garanzia

Ciao a tutti. Ci tengo a ringraziare pubblicamente Sergio in primis e tutto lo staff Rose. Lo faccio semplicemente raccontando la mia stupenda esperienza: Lavando la mia beef cake, mi sono accorto di una crepa sul carro posteriore, vicino al passaggio della corona. Comunico il tutto a Sergio...

Buongiorno a tutti, creo questo topic sul forum per portare a vostra conoscenza quanto mi è occorso con l'assistenza Canyon. Premetto che sono alla seconda bici con questo marchio, e che non ho mai avuto modo di fruire dell'assistenza perchè... E' una buona bici! Davvero affidabile e robusta...

Salve a tutti sono nuovo del forum !!! vi sto scrivendo per avere alcuni chiarimenti in merito alla rottura del carro posteriore della mia amata scott spark 960 del 2013 .... premetto che la bici è stata acquistata presso rivenditore autorizzato scott a febbraio 2014 e ci ho percorso all'incirca...

Vorrei ringraziare Alutech Italia (BikePool) ed Elias per la velocissima gestione di una assistenza in garanzia sul mio RS Reverb (montato di serie sulla mia Alutech Fanes) che dopo un anno di utilizzo si è bloccato tutto esteso e smesso di funzionare. Gestione della pratica da manuale, ritiro...

Ho acquistato una all mountain nuova da meno di due anni. La forcella fox float dopo un annetto di utilizzo sporadico non ritorna completamente su, perde olio dallo stelo dell'idraulica e si muove a scatti. Il sivende mi ha spiegato che è un problema di usura della forcella e quindi devo...

Che dire, un negozio gestito da persone serie ed affidabili. Merce rara di questi tempi. Sono di Bari, ed ho acquistato una BMC TE01 da Zanolini bike nel mese di Settembre. Voi direte come mai non ho acquistato da un rivenditore BMC più vicino alla mia città…semplice…Zanolini mi ha fatto il...

Ciao a tutti, volevo semplicemente capire insieme a voi se quanto riportato qui qui sotto è da ritenersi "normale" considerando che CANYON è uno dei player leader del mercato (almeno quello Europeo...) Molto brevemente i fatti : 13 Agosto 2013 -- ore 16... preparo con cura ed attenzione la mia...

Ciao a tutti , scrivo questo topic per capire se qualche altro sfigato ha in comune con me la brutta esperienza con le forche Marzocchi. Sono possessore di una Nukeproof Scalp 2012 montata all'anteriore con Marzocchi 888 CR 2012. Quest'anno purtroppo non ho usato molto la bici ( circa 15...

Ciao a tutti. Sono felice possessore di una Cube LTD Pro 2011. L'ho usata nei mesi estivi dell'anno scorso ed in autunno senza incorrere in cadute o problemi che possano averla danneggiata in qualche sua parte. Quest'anno la riprendo in mano e facendo un po' di manutenzione (cambio...

Ebbene si, dopo anni (e sono davvero tanti) di acquisti sul famoso sito Chain Reaction Cycles sempre andati a buon fine, ho avuto un'esperienza che ha dell'incredibile! Ho comprato 3 mesi fa un freno a disco (avid elixir 7 mod. 2012) che fin da subito dava problemi ad un pistoncino. Contatto...

Buonasera Sto considerando l'acquisto di una canyon usata, la quale ha meno di due anni e quindi in teoria non ha concluso il periodo di garanzia legale, oltre a quella di sei anni sul telaio. Leggendo i vari topic che trattano l'argomento ho letto che la garanzia però non viene riconosciuta al...

Ciao a tutti, voglio raccontare la mia esperienza in modo che possa esser d'aiuto a chi vuole acquistare una nuova bicicletta di medio/alto livello. Oltre alla qualità spendendo certe cifre bisogna tener conto anche della garanzia, della professionalità e dell'assistenza ai clienti post-vendita...

CIAO A TUTTI. Domenica scorsa sono stato a Montebelluna a vedere il campionato del Mondo, per vedere la gara, ma soprattutto per farmi un giro per valutare quale potrebbe essere il nuovo mezzo da acquistare (anche se so che ricadrò in una TREK). Devoi dire che sono rimasto di stucco non...

Ciao a tutti, qualcuno è in grado di fare una guida all'usato che spieghi quali sono gli adempimenti burocratici da seguire quando si compra un usato? Questioni tipo il trasferimento dei documenti originali della bici, le garanzie, scontrini ecc... che c'è da fare? Andrebbe coperto sia il caso...

Ciao ragazzi, verniciando un telaio in garanzia, questa decade? Grazieeeee

Vorrei scrivere due righe sull'assistenza in garanzia di Rose: ho acquistato una mtb DRZ8 a fine 2009 e da allora ho avuto due problemi in garanzia (guarnitura FSA e forcella Magura). Ho contattato direttamente il tecnico Rose in germania via mail e il responsabile del service mi ha contattato a...

Gli antefatti: 31 maggio 2010 acquisto Cannondale Flash Hi-Mod.2 alla modica cifra di listino... 3.999,00. Prezzo pieno in quanto il rivenditore mi ha ben valutato l'usato. Fin qui tutto nella norma. Anzi: grazie. Pagata la differenza il meccanico mi fa vedere come si smonta la ruota anteriore...

Buongiorno Mi e' capitata questa cosa: La settimana scorsa Ho comprato due ruote con cerchi nuovi e con due copertoni. Le ho montate e gonfiate ma il giorno dopo ho trovato il copertone post. completamente divelto dalla ruota posteriore...(la bici non ha fatto neanche un metro...) ho...

Salve a tutti, ho da poco comperato una bici Lombardo modello ALVERSTONE 500 e dopo pochi Km entrambi i pedali hanno manifestato problemi a causa di una inefficace tenuta delle 4 viti che dovrebbero tenere insieme la parte metallica antiscivolo alla parte plastica centrale (come si evince...

ragazzi ho un problema, devo trovare l'ufficio che si occupa delle garanzie della Ritchey, per un problema che ho con un paio di ritchey pro. Ho rispedito i pedali al negoziante dove li ho acquistati e dopo un periodo di totale silenzio alle mie mail di delucidazioni mi ha risposto che la ditta...