Ma gli hai cambiato anche lo stelo? Non sarebbe dovuto essere in garanzia?
Chi? amg?Per eliminare il rumore in fase di ritorno?
Se si,non ho la minima idea di cosa abbia fatto alla forcella,bisognerebbe chiamarlo in causa e farci spiegare..
nessuno?
Ma gli hai cambiato anche lo stelo? Non sarebbe dovuto essere in garanzia?
No,ci ha lavorato su Tomaso Ancillotti.Chi? amg?
Comunque la mia presa usata semestrale (manco fosse una fiat ), appena tornata da amg, è una bomba!! ti avevo chiesto del rumore perche mi sembrava che pompando da ferma in garage facesse qualcosa di simile.... domenica invece l'ho provata sul campo (le impressioni le ho messe qui) e devo dire che è una bomba!!! addirittura più morbida della totem coil che avevo (ma forse perchè come detto il mecca c'ha messo un pò di "fluido magico") venerdì ci passo e me lo faccio dare...
qualcuno sa quali sono i tempi di amg per le assistenze?ieri mi si è inchiodata completamente l'idraulica della mia boxxer team 2010.so che è un problema molto diffuso,ma non so a cosa è dovuto.
sapete mica qualcosa voi altri?
ma hotchili ha pagato per quei pezzi????Bhe la valvola completa costa 130 + la modifica originale del bottom out 20 .... in + olio da comp + grasso infine qualcosina x il mio disturbo ....
pensa che solo la valvola in certi siti costa 180 quarda qui http://www.forksparts.com/achat/produit_details.php?id=217 + spedizione .
qualcuno sa quali sono i tempi di amg per le assistenze?ieri mi si è inchiodata completamente l'idraulica della mia boxxer team 2010.so che è un problema molto diffuso,ma non so a cosa è dovuto.
sapete mica qualcosa voi altri?
se l'hai presa da un rivenditore ufficiale, in 48 ore ce l'hai di nuovo a negozio!!
devo dire che la cosa è invece praticamente così, a noi fino ad oggi ogni intervento di garanzia AMG l'ha risolto in tempi lampo, e a volte in meno di 48 ore, o addirittura spedendoci le cartucce nuove, senza attendere l'invio della forcella, facendoci fare il lavoro in casa, con risparmio notevole di tempo per il cliente, e sempre senza alcuna spesa!in teoria, e dico in teoria, se l'hai presa dal canale ufficiale amg e l'hai registrata sul sito attraverso il codice che sta sul tagliandino dell'estensione di garanzia a quattro anni, attaccando alla spedizione l'adesivo che c'è col tagliandino te la fanno in due giorni da quando gli arriva...
Quindi io posso stare tranquillo?se l'hai presa da un rivenditore ufficiale, in 48 ore ce l'hai di nuovo a negozio!!
esperienza personale 48 ore la forca e tornata a casa in garanzia ok
hai fatto la spedizione tu o se ne è occupato il tuo sivende?
per le garanzie devi riferirti assolutamente al negoziante dove l'hai presa o da un rivenditore autorizzato se non hai la possibilità di mandarla tramite il negoziante autore della vendita.
Serve assolutamente una autorizzazione al reso, tramite numero di reso, in modo che loro possano trattare le garanzie a 48 ore nel modo corretto, e le altre ovviamente passano in secondo piano.
autonomamente non è possibile, a meno di casi eccezionali (tipo cliente abitante di un paesino sperduto impossibilitato ad andare a un centro autorizzato)grazie dell'informazione...io viceversa avevo capito che, essendomi registrato sul sito amg ed avendo da loro ricevuto un certificato per l'allungamento della garanzia e per usufruire del servizio 48 ore, avrei potuto agire autonomamente spedendo il pacco applicandoci sopra quella "etichetta adesiva" che ti consegnano con l'acquisto della forca.
http://www.amgsrl.com/index.php?option=com_content&view=article&id=64&Itemid=69
autonomamente non è possibile, a meno di casi eccezionali (tipo cliente abitante di un paesino sperduto impossibilitato ad andare a un centro autorizzato)
la procedura dell'autorizzazione al reso e al numero di pratica è recente, proprio per poter garantire un tempo di esecuzione della garanzia al cliente che se la merita.