Ordini e disservizi : chi ha ordinato ed attende la bici entri qui !

[trumpeter2000]

Facciamo un piccolo-censimento,-chi attende la bici ordinata e/o pagata quoti questo messaggio e si aggiunga alla lista. Cosi' avremo modo di monitorare la situazione ed eventualmente organizzarci.


1) scr1
2) DrZivago (Canyon Nerve AL 8.0, data ordine 01-10-15)
3) Manu.R ( Gran canyon al Slx 7.9 2015, data ordine 16-09-2015
4) seversky
5) Lukone
6) Spaccafumo (gran canyon cf 5.9 stealth black, data ordine 04-09-15)
7) Gengiskan (gran canyon CF SL 6.9 data ordine 06-10-15)
8) Ro88mi
9) gcludus (gran canyon cf 8.9 , data ordine 22-10-15)
10) Deroma ( Spectral al 7.0 2016 data ordine 20/09/15)
11) Trumpeter2000 (Strive al 6.0 race, data ordine 25/10. Pagata cn PayPal, i soldi sn ancora sul conto)


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Prodotti MTB scontati

 

[andrea.f1]

Facciamo un piccolo-censimento,-chi attende la bici ordinata e/o pagata quoti questo messaggio e si aggiunga alla lista. Cosi' avremo modo di monitorare la situazione ed eventualmente organizzarci.


1) scr1
2) DrZivago (Canyon Nerve AL 8.0, data ordine 01-10-15)
3) Manu.R ( Gran canyon al Slx 7.9 2015, data ordine 16-09-2015
4) seversky
5) Lukone
6) Spaccafumo (gran canyon cf 5.9 stealth black, data ordine 04-09-15)
7) Gengiskan (gran canyon CF SL 6.9 data ordine 06-10-15)
8) Ro88mi
9) gcludus (gran canyon cf 8.9 , data ordine 22-10-15)
10) Deroma ( Spectral al 7.0 2016 data ordine 20/09/15)
11) Trumpeter2000 (Strive al 6.0 race, data ordine 25/10. Pagata cn PayPal, i soldi sn ancora sul conto
12) andrea.f1 (ordinata il 14 settembre, pagata con bonifico dopo conferma il 18/09 con ricezione avvenuta il 24/09)

 

[DrZivago]

Continuiamo a "censirci" cosi' sapremo per quanti posti prenotare il pullman per Coblenza....


Comunque, voi vi siete mai chiesti se queste bici esistono e se erano davvero disponibili ? Dopo tanto tempo mi sembra ragionevole porsi questo dubbio, e se la stessa bici per un errore del software è stata ordinata da 10 persone ?

 

[meti]

1) scr1
2) DrZivago (Canyon Nerve AL 8.0, data ordine 01-10-15)
3) Manu.R ( Gran canyon al Slx 7.9 2015, data ordine 16-09-2015
4) seversky
5) Lukone
6) Spaccafumo (gran canyon cf 5.9 stealth black, data ordine 04-09-15)
7) Gengiskan (gran canyon CF SL 6.9 data ordine 06-10-15)
8) Ro88mi
9) gcludus (gran canyon cf 8.9 , data ordine 22-10-15)
10) Deroma ( Spectral al 7.0 2016 data ordine 20/09/15)
11) Trumpeter2000 (Strive al 6.0 race, data ordine 25/10. Pagata cn PayPal, i soldi sn ancora sul conto
12) andrea.f1 (ordinata il 14 settembre, pagata con bonifico dopo conferma il 18/09 con ricezione avvenuta il 24/09)
13) meti (strive al 7 race, ordine del 6 ottobre, pagamento paypal quindi ho ancora i miei soldi, siamo passati, sentendo il customer care tedesco, da "questa settimana o al massimo la prossima viene spedita" a, oggi via facebook, un "entro 2 settimane ti diciamo quando la spediamo")

 

[SPACCAFUMO]

Continuiamo a "censirci" cosi' sapremo per quanti posti prenotare il pullman per Coblenza....


Comunque, voi vi siete mai chiesti se queste bici esistono e se erano davvero disponibili ? Dopo tanto tempo mi sembra ragionevole porsi questo dubbio, e se la stessa bici per un errore del software è stata ordinata da 10 persone ?

E' la prima cosa che ho pensato.

 

[BriDa]

1) scr1
2) DrZivago (Canyon Nerve AL 8.0, data ordine 01-10-15)
3) Manu.R ( Gran canyon al Slx 7.9 2015, data ordine 16-09-2015
4) seversky
5) Lukone
6) Spaccafumo (gran canyon cf 5.9 stealth black, data ordine 04-09-15)
7) Gengiskan (gran canyon CF SL 6.9 data ordine 06-10-15)
8) Ro88mi
9) gcludus (gran canyon cf 8.9 , data ordine 22-10-15)
10) Deroma ( Spectral al 7.0 2016 data ordine 20/09/15)
11) Trumpeter2000 (Strive al 6.0 race, data ordine 25/10. Pagata cn PayPal, i soldi sn ancora sul conto
12) andrea.f1 (ordinata il 14 settembre, pagata con bonifico dopo conferma il 18/09 con ricezione avvenuta il 24/09)
13) meti (strive al 7 race, ordine del 6 ottobre, pagamento paypal quindi ho ancora i miei soldi, siamo passati, sentendo il customer care tedesco, da "questa settimana o al massimo la prossima viene spedita" a, oggi via facebook, un "entro 2 settimane ti diciamo quando la spediamo")
14)Brida

 

[SPACCAFUMO]

Stessa biga ordinata il 5/9 vediamo chi sarà il primo fortunato [emoji1]

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Se abiti vicino a Roma, su subito.it, ne trovi una con 200Km a 1200 euri, pedali compresi.

http://www.subito.it/biciclette/grand-canyon-cf-5-9-roma-137269672.htm

 

[Lukone]

Se abiti vicino a Roma, su subito.it, ne trovi una con 200Km a 1200 euri, pedali compresi.

http://www.subito.it/biciclette/grand-canyon-cf-5-9-roma-137269672.htm

Purtroppo non sono vicino a Roma e mi serve una xl

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[andrea.f1]

Continuiamo a "censirci" cosi' sapremo per quanti posti prenotare il pullman per Coblenza....


Comunque, voi vi siete mai chiesti se queste bici esistono e se erano davvero disponibili ? Dopo tanto tempo mi sembra ragionevole porsi questo dubbio, e se la stessa bici per un errore del software è stata ordinata da 10 persone ?

Ecco...ad esempio...voi cosa fareste se riceveste un'email che vi comunica che la vostra bici ordinata e pagata ormai da quasi due mesi risulta ora sold out e vi proponessero il modello 2016 (senza che venga però specificato se dovrete o meno aggiungere la differenza mettiamo di 400 euro)? Così...tanto per chiedere....

 

[DrZivago]

Ecco...ad esempio...voi cosa fareste se riceveste un'email che vi comunica che la vostra bici ordinata e pagata ormai da quasi due mesi risulta ora sold out e vi proponessero il modello 2016 (senza che venga però specificato se dovrete o meno aggiungere la differenza mettiamo di 400 euro)? Così...tanto per chiedere....

Spero tanto che in ogni caso trovino il modo di farsi perdonare, cio' che è successo non ha precedenti e ha fatto sentire "prese in giro" tantissime persone, teniamo conto che non tutti scrivono qui e siamo davvero tanti in attesa (lo stesso operatore confermava 14 mila ordini da smaltire...).
Devono comunque trovare il modo di rimediare e non sarà certo quello di proporci una 2016 a prezzo pieno.

 

[Manu.R]

Ecco...ad esempio...voi cosa fareste se riceveste un'email che vi comunica che la vostra bici ordinata e pagata ormai da quasi due mesi risulta ora sold out e vi proponessero il modello 2016 (senza che venga però specificato se dovrete o meno aggiungere la differenza mettiamo di 400 euro)? Così...tanto per chiedere....

Difficile dirlo.. Se mi offrissero una 2016 allo stesso prezzo scontato della 2015 ci penserei.. Ma il rovescio della medaglia sarebbe aspettare altri 2/3 mesi. Comunque personalmente se avessi la possibilità di riavere i miei soldi nel giro di una settimana, annullerei il tutto e cambierei marchio.. Ma aspettare un ulteriore mese per riaverli mi sembra decisamente troppo.. I miei soldi gli sono arrivati subito

 

[DrZivago]

Difficile dirlo.. Se mi offrissero una 2016 allo stesso prezzo scontato della 2015 ci penserei.

Al momento resterei in attesa e non penserei a certe ipotesi : dopo tutto quello che mi sono sentito dire ho perso totalmente la fiducia in loro, mi hanno detto tutto e il contrario di tutto.

 

[sten1959]

Ecco...ad esempio...voi cosa fareste se riceveste un'email che vi comunica che la vostra bici ordinata e pagata ormai da quasi due mesi risulta ora sold out e vi proponessero il modello 2016 (senza che venga però specificato se dovrete o meno aggiungere la differenza mettiamo di 400 euro)? Così...tanto per chiedere....

Per prima cosa chiederei proprio a che prezzo mi propongono il modello 2016 e quando la spedirebbero

Poi farei tutti i ragionamenti del caso

 

[scr1]

Per prima cosa chiederei proprio a che prezzo mi propongono il modello 2016 e quando la spedirebbero

Poi farei tutti i ragionamenti del caso

Si , chiariresti , ma se non ci si parla nemmeno con le cannonate!!

 

[SPACCAFUMO]

Si , chiariresti , ma se non ci si parla nemmeno con le cannonate!!

Poi parola è parola, io mi fido ciecamente delle loro affermazioni.
Sono trasparenti, puntuali, mi ha perfino scritto (non ci crederete mai) di persona il titolare!
E sopratutto oltre che precisi sono anche di parola.
Il giorno dopo l'ordine, mi ero pentito di aver acquistato la mtb, cosa me ne faccio? Ho poco tempo per usarla, non ho lo spazio per riporla, odio fare fatica... Ma di fronte ad un servizio così impeccabile (made in Merkel mica roba cinese), non voglio fare la figura del solito italiano che cambia idea e crea casini.
Confermo l'ordine, e quando arriva la mtb, se non la uso, mi servirà come supporto per far crescere i rampicanti!

 

[sten1959]

Si , chiariresti , ma se non ci si parla nemmeno con le cannonate!!

Se gli hanno scritto che è sold out proponendogli il mod 2016 vuol dire che gli hanno scritto e che si attendono una risposta.

Salvo chiedere il rimborso dei soldi senza nemmeno sapere, in modo completo qual'è la loro proposta, che altra alternativa proporresti ?

 

[scr1]

Se gli hanno scritto che è sold out proponendogli il mod 2016 vuol dire che gli hanno scritto e che si attendono una risposta.

Salvo chiedere il rimborso dei soldi senza nemmeno sapere, in modo completo qual'è la loro proposta, che altra alternativa proporresti ?

Ormai l'abbiamo capito , tu lavori per la Canyon, troppo di parte in un tread di disperazione assoluta

 

[DrZivago]

Facciamo un piccolo-censimento,-chi attende la bici ordinata e/o pagata quoti questo messaggio e si aggiunga alla lista. Cosi' avremo modo di monitorare la situazione ed eventualmente organizzarci.

1) scr1
2) DrZivago (Canyon Nerve AL 8.0, data ordine 01-10-15)
3) Manu.R ( Gran canyon al Slx 7.9 2015, data ordine 16-09-2015
4) seversky
5) Lukone
6) Spaccafumo (gran canyon cf 5.9 stealth black, data ordine 04-09-15)
7) Gengiskan (gran canyon CF SL 6.9 data ordine 06-10-15)
8) Ro88mi
9) gcludus (gran canyon cf 8.9 , data ordine 22-10-15)
10) Deroma ( Spectral al 7.0 2016 data ordine 20/09/15)
11) Trumpeter2000 (Strive al 6.0 race, data ordine 25/10. Pagata cn PayPal, i soldi sn ancora sul conto
12) andrea.f1 (ordinata il 14 settembre, pagata con bonifico dopo conferma il 18/09 con ricezione avvenuta il 24/09)
13) meti (strive al 7 race, ordine del 6 ottobre, pagamento paypal quindi ho ancora i miei soldi, siamo passati, sentendo il customer care tedesco, da "questa settimana o al massimo la prossima viene spedita" a, oggi via facebook, un "entro 2 settimane ti diciamo quando la spediamo")
14)Brida

 

[DrZivago]

Continuate a mettervi in lista !

 

[sten1959]

Ormai l'abbiamo capito , tu lavori per la Canyon, troppo di parte in un tread di disperazione assoluta

Questa me la devi spiegare

L'utente @andrea.f1 chiede cosa "fareste" nel momento in cui gli propongono il mod 2016, al posto del 2015, senza specificare a quanto glielo venderebbero.

Gli rispondo che io chiederei delucidazioni in ordine a che prezzo e con che tempi di consegna

Risposta logica mi sembra. e sulla falsariga di quello che hanno risposto altri

Eh no... a te non va bene.
Secondo te nn dovrebbe nemmeno rispondergli perché tanto " con Canyon non c'è comunicazione" a prescindere.

Pochi giorni fa tutti a piangersi addossso perché non sapevate nulla delle vostre bike e da Canyon non avevate risposte; ora Canyon comincia a scrivere e non va bene nemmeno quello

Ti chiedo di PROPORRE un'alternativa al rispondere ( oltre a quella di annullare l'ordine e di farsi restituire i soldi ) e te ne esci di nuovo con la cazz@ta che io lavoro per Canyon ???

Ma perpiacere.....