[thread dedicato] Canyon Strive 27,5" CF e AL 2015-16 - parte 2
- Creatore Discussione Boardi05
- Data di inizio
Ciao ragazzi sono ancora qui per quel dannato forcellino n26 Canyon.
Ho scritto a Canyon che sospettavo di aver problemi al forcellino, alche mi hanno chiesto delle foto. Le ho inviate e mi hanno dato conferma che il forcellino va sostituito e che lo si trova nel loro shop. Ho ringraziato,fatto presente che nel sito non si trova e chiesto come comportarmi per avere sto pezzo. Non mi hanno più risposto.
Chiedo a voi, che faccio? Lo vorrei originale(non sò se è una fissa inutile ma..).
Devo semplicemente avere pazienza che compaia nel sito?
Boardi aveva parlato di ordine tramite email come funziona?
Ho scritto a Canyon che sospettavo di aver problemi al forcellino, alche mi hanno chiesto delle foto. Le ho inviate e mi hanno dato conferma che il forcellino va sostituito e che lo si trova nel loro shop. Ho ringraziato,fatto presente che nel sito non si trova e chiesto come comportarmi per avere sto pezzo. Non mi hanno più risposto.
Chiedo a voi, che faccio? Lo vorrei originale(non sò se è una fissa inutile ma..).
Devo semplicemente avere pazienza che compaia nel sito?
Boardi aveva parlato di ordine tramite email come funziona?
Io pezzi di riccambio li ordino sempre per mail, scrivendo na mail alla Canyon con i pezzi che voglio.
Poi dopo qualche giorno arriva la conferma d'ordine con i dati del pagamento.
Poi dopo qualche giorno arriva la conferma d'ordine con i dati del pagamento.
Questo è il codice del prodotto, se ti può essere utile.
Io ti suggerirei di provare ad usare la chat (scrivendo in inglese) dopo aver attivato la versione tedesca del sito Canyon: dovresti riuscire a interagire con Canyon Germany, che in genere è più sollecita.
Allegati
io per ordinare i ricambi ho utilizzato il form dei contatti nel sito Canyon https://www.canyon.com/it/about-us/contact/ il giorno stesso mi ha risposto Canyon Italia per darmi conferma e dopo pochi giorni è arrivata da Canyon Germania la conferma d'ordine con gli estremi per il pagamento.
Avevo scritto proprio da lì.
Proverò a essere più diretto Grazie a tutti dei consigli
Bonifico effettuato, tra poco farò parte anche io della "cerchi-a" delle 27.5" o-o
io ho acquistato fox 36 my2016 aftermarket dopo 2 mesi di utilizzo filetto pinza freno spannato e fodero con crepa in prossimità del filetto del perno anch'esso spannato... foderi sostituiti da Vittoria non in garanzia...
L
...ho la Torque DHX in tg.L, il reach è più o meno lo stesso, il passo è si più lungo della vecchia ma non quanto la Torque quindi dovrei trovarmi a mio agio...almeno spero
La meglio grandeee!!!!!
eeeehh...la meglio é quella di [MENTION=121545]dott_djalemario[/MENTION]
Comunque grazieeee!!! o-o o-o o-o
