neanche io lo avevo mai sentito, ma se un meccanico che lavora da tempo in questo campo me lo dice, e mi dice che è capitato spesso ad altri suoi clienti con sospensioni rock shox... perchè non dovrei crederci?
se per te è accettabile spendere qualche migliaia di euro risparmiati per lungo tempo per poter comprare una bici Nuova (e non incorrere in problemi tecnici o di usura, in caso di un usato), e trovarti invece a doverla rispedire per minimo 30 giorni, perchè potrebbe volerci anche di più, buon per te. per me è più che inaccettabile e Canyon mi ha semplicemente dimostrato che non solo l'assistenza italiana è assolutamente inadeguata, ma che anche loro come azienda hanno molto, moltissimo da imparare in quanto a controllo qualità e cura nella vendita. a maggior ragione perchè sono un rivenditore on-line e per qualsiasi necessità hai bisogno di spedire, e avere tempi d'attesa molto lunghi.
ritengo molto importante riportare queste esperienze, per il semplice fatto che quando io stavo comprando la mia bici, ho prima cercato proprio questo genere di informazioni,e se avessi saputo di casi del genere, avrei fatto scelte diverse.
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