Aggiornamenti: le corone non sono ancora arrivate ed in più aggiungo che Cannondale non mi sostituirà il telaio...in base alle foto a loro trasmesse dal mio rivenditore ritengono non sussistere un danno strutturale, sta di fatto che per causa loro mi trovo ad avere una bici ammaccata in più punti (sterzo e foderi)!!! La loro proposta è stata la sped.ne del solo telaio in Olanda e la riverniciatura ovviamente a loro spese...tempi di attesa senza bici?Dai 30 ai 40 gg...che dire? Da un'azienda del genere, ed anche dal mio sivende se devo essere sincero, dopo un ammissione di colpa mi sarei aspettato qualcosa di più...valuterò il da farsi non escludendo niente a priori. Vi terrò informati nel caso avessi novità...saluti a tutti!!!Ho scritto corone corrette ma forse la parola più indicata è difettose in quanto il mio rivenditore - così mi ha riportato - si è sentito dire da Cannondale che Fsa ha spedito alla stessa una partita di corone imperfette, imperfezione che mi pare di aver capito sta nella dimensione dei denti tant'è che per farmi usare la bici - che sempre scheggiata in più parti rimane - mi ha molato la guarnitura in più parti ed effettivamente il risucchio non si è più presentato.
Per quanto riguarda il mio contenzioso le corone nuove da Fsa avrete capito non sono ancora arrivate e sulla sostituzione del telaio avrò news metà prossima settimana.
Aggiornamenti: le corone non sono ancora arrivate ed in più aggiungo che Cannondale non mi sostituirà il telaio...in base alle foto a loro trasmesse dal mio rivenditore ritengono non sussistere un danno strutturale, sta di fatto che per causa loro mi trovo ad avere una bici ammaccata in più punti (sterzo e foderi)!!! La loro proposta è stata la sped.ne del solo telaio in Olanda e la riverniciatura ovviamente a loro spese...tempi di attesa senza bici?Dai 30 ai 40 gg...che dire? Da un'azienda del genere, ed anche dal mio sivende se devo essere sincero, dopo un ammissione di colpa mi sarei aspettato qualcosa di più...valuterò il da farsi non escludendo niente a priori. Vi terrò informati nel caso avessi novità...saluti a tutti!!!
Ti ringrazio per la comprensione...è da ieri che macino pensieri su pensieri (lettera di reclamo, vie legali...)ed alla fine sarà la via che percorrerò, senza bici non voglio restare soprattutto in questo periodo e, come hai ben detto, sempre di un telaio in garanzia si tratta e se dovesse cedere sono c...i suoi!
Mercoledì ho fatto un'uscita piuttosto tosta, e finora nessun problema di risucchio (mi tocco il naso), ed anche un mio compagno di squadra dopo aver montato X0 come me problemi di risucchio zero mentre prima (FSA) ce li aveva. Senz'altro terrò aggiornato il post per questo problema
Aggiornamenti: le corone non sono ancora arrivate ed in più aggiungo che Cannondale non mi sostituirà il telaio...in base alle foto a loro trasmesse dal mio rivenditore ritengono non sussistere un danno strutturale, sta di fatto che per causa loro mi trovo ad avere una bici ammaccata in più punti (sterzo e foderi)!!! La loro proposta è stata la sped.ne del solo telaio in Olanda e la riverniciatura ovviamente a loro spese...tempi di attesa senza bici?Dai 30 ai 40 gg...che dire? Da un'azienda del genere, ed anche dal mio sivende se devo essere sincero, dopo un ammissione di colpa mi sarei aspettato qualcosa di più...valuterò il da farsi non escludendo niente a priori. Vi terrò informati nel caso avessi novità...saluti a tutti!!!
...appena tornato da rivenditore, eccovi gli accordi: Cannondale è disponibile ad effettuare l'intervento di verniciatura quando lo riterrò opportuno per cui a fine stagione. Il rivenditore, all'arrivo delle corone nuove da parte di Fsa, è disposto a ritirarmi l'intera guarnitura a prezzo di listino (le pedivelle non hanno un graffio) e a vendermi ad un prezzo di favore (che saprò metà prox settimana) la guarnitura Cannondale Sl...vedremo...ovviamente è stato tutto messo nero su bianco...buon fine settimana a tutti!!
Telaio nuovo FACTORY allora il DT-SWISS ha il passo di 165mm così come il MONARCH cambiano le boccole che ho ordinato in CANNONDALE poi male che va lo permuto , certo mi dispiacerebbe primo perchè il DT-SWISS non Bobba visto che NON ha l'RPL o apri o chiudi è marmoreo quando è chiuso poi è leggero e qualitativamente è imbattibile lo scorso anno lo pagai un'occhio della testa.
