@Manitou
Cosa consigli di fare a chi ha la forcella ancora in garanzia?
Rispedirla a voi per fare le modifiche opportune o riportarla dal negoziante per farsi sostituire la forcella?
problema axel platinum
- Creatore Discussione IRON BIKE
- Data di inizio
@Manitou
Cosa consigli di fare a chi ha la forcella ancora in garanzia?
Rispedirla a voi per fare le modifiche opportune o riportarla dal negoziante per farsi sostituire la forcella?
oggi è stato il mio turno in deca...e sopresa delle soprese cosa mi hanno risposto? "strano sei il primo che ci riporta una rr8.1 2006 con il problema sulla forca" EH????? va beh ora la mandano al centro assistenza di milano e tra 15 gg dicono che me la ridanno....speriamo in bene.
vi farò sapere
vi farò sapere
Anche io sono l'unico, e anche Texxio è l'unico. Siamo tutti unici.
Facci sapere come torna dopo il trattamento (anche se mi sembra di aver capito che l'assistenza decathlon non le apra le forcelle)...intanto vediamo cosa dice il sig.Manitou qui.
...beh, normalmente Decathlon manda le forcelle in assistenza da noi e noi cerchiamo di fare il meglio che si può valutando volta x volta qual'è la soluzione migliore ( riparazione, sostituzione, upgrade)! Da parte vostra, se avete ancora la garanzia potete chiedere una sostituzione, a Decathlon, della forcella con un prodotto; ...Manitou, + recente!!!
Caio Andrea
grazie mille, allora vi arrivera' a breve una Axel completamente nera, trattatemela bene ;)
Ciao
Claudio
Ciao
Claudio
Io ho una axel platinum air 80 in garanzia che non si blocca più (come non avere il poplock). L'ho comprata con la bici da Sportler e quindi dovrei darla a loro (a Bolzano) ed in tal senso sono già d'accordo nel dargliela a stagione ferma. Siccome sono di Roma ma ho un amico di Alatri potrei mandarla a te? Se si devo unirci cosa? Ho la fattura, ma riporta il modello della bici acquistata quindi non posso in teoria dimostrarti che quella tal forcella era montata su quella tal bici a meno che a voi non risulti lo stesso l'abbinamento forca bici. Fammi sapere se c'è un modo e casomai ci sentiamo
beh a me va benissimo avere ancora manitou...cos consigli in caso di cambio? stessa forcella o si può pensare a qcosa di migliorativo?
dai dai facci sapere così si va in deca e si battono i piedi finchè nn otteniamo il meglio.
Cmq nei prox giorni allora vi arriverà la mia forca con gli steli neri....trattala come una figlia..o fi.a!
...se dipendesse da me, darei a tutti una bella R7 o una Minute ma purtroppo sarà decathlon a decidere il da farsi!!!
ho idea che ci ridanno l'Axel revisionata la mia è già da una week in assistenza
Ok considerato che sarà sicuramente decathlon a decidere ma che cmq potrebbe nn andarmi bene come soluzione (vedi forca revisionata che eventualmente potrebbe dare gli stessi problemi) mi sorge una domanda.
Se io mandassi la forca in manitou con la ricevuta dell'acquisto in decathlon di tutti la biga voi la accettereste in revisione? ed eventualmente potremmo parlare di una sostituzione conquello consigliato con eventualmente una integrazione di euri?
domanda difficile...perdonami
...no mi dispiace, x l'assistenza in garanzia bisogna passare x forza attraverso il rivenditore!
Stamattina mi è arrivato un sms della deca che mi avvisa che posso ritirare la biga perchè pronta.... stasera vado e vi faccio sapere.
anche se odoro già puzza di sola visti i tempi così rapidi....
x Manitou: per caso ti è arrivara la mia forca in assistenza nei giorni scorsi dalla deca di corsico?
anche se odoro già puzza di sola visti i tempi così rapidi....
x Manitou: per caso ti è arrivara la mia forca in assistenza nei giorni scorsi dalla deca di corsico?
BEH RAGAZZI, la mia axel perde olio da sotto lo stelo la porto alla deca e mi dicono che devono cambiarmi la forcella (e partiglie ormai inondate di olio) e che probabilmente me la sostituiranno con una tora
spero' che sia cosi anche se mi hanno detto 1 settimana ora ne sono passate 2 e non e' ancora tornata.
comincio ad arrabbiarmi
spero' che sia cosi anche se mi hanno detto 1 settimana ora ne sono passate 2 e non e' ancora tornata.
comincio ad arrabbiarmi
Per manitou. Cosa deve avere una forcella perchè quando ti arriva in garanzia tu dica che non si può fare nulla e va sostituita in garanzia? Con cosa la faresti sostituire una Axel Platinum air 80?