Ordini e disservizi : chi ha ordinato ed attende la bici entri qui !

gabriele(76)

Biker tremendus
30/8/12
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LO
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Spectral
Spectral cf 9 EX

Ah, ma allora siamo vittime del medesimo problema:

Spectral CF 9.0 EX

ordinata il 09 febbraio

due conferme d'ordine riportanti come settimana di spedizione il 29 feb e 4 mar. Poi nessun aggiornamento.

Questa mattina anch'io ho chiesto info in chat e la gentilissima Giulia mi ha detto che è data in spedizione questa settimana.

Speriamo bene...
 

gdefranc

Biker popularis
Ah, ma allora siamo vittime del medesimo problema:

Spectral CF 9.0 EX

ordinata il 09 febbraio

due conferme d'ordine riportanti come settimana di spedizione il 29 feb e 4 mar. Poi nessun aggiornamento.

Questa mattina anch'io ho chiesto info in chat e la gentilissima Giulia mi ha detto che è data in spedizione questa settimana.

Speriamo bene...

ordinata anche io il 9 febbraio
Non ho niente contro Giulia.. ma ho rifatto la Chat con Daniel in germania lingua inglese è mi ha detto che hanno avuto ritardi con la consegna dei telai... no comment
 

DrZivago

Biker poeticus
29/7/10
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Canyon Nerve AL 2015
ordinata anche io il 9 febbraio
Non ho niente contro Giulia.. ma ho rifatto la Chat con Daniel in germania lingua inglese è mi ha detto che hanno avuto ritardi con la consegna dei telai... no comment


Ma il fatto che non abbiano i telai come si sposa con tutte le bici a stock che si vedono sul sito in pronta consegna ?

Una curiosità : vedo ora che le 29 non vengono scontate e sono in consegna ad aprile. Significa che le Nerve in formato 29 sono molto piu' richieste delle 27.5 ?
 

iso67

Biker velocissimus
10/6/13
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www.facebook.com
un'informazione da voi che ormai siete espertissimi: facendo l'ordine quando si deve pagare? mettiamo che volessi bloccare il prezzo per approfittare delle offerte di questo periodo e però prendermi un po' di tempo per pensarci, quando dovrei pagare una volta inoltrato l'ordine?

le offerte attuali sulle nerve fino a quando rimarranno?
 

gabriele(76)

Biker tremendus
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Spectral
un'informazione da voi che ormai siete espertissimi: facendo l'ordine quando si deve pagare? mettiamo che volessi bloccare il prezzo per approfittare delle offerte di questo periodo e però prendermi un po' di tempo per pensarci, quando dovrei pagare una volta inoltrato l'ordine?

le offerte attuali sulle nerve fino a quando rimarranno?

Se paghi con la carta di credito o con paypal, prendono i soldi alla spedizione.
Se paghi con il bonifico, Canyon consiglia di pagare entro 14 giorni dalla presunta data di spedizione.
 

iso67

Biker velocissimus
10/6/13
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Quindi in realtà pagando con bonifico di tempo per decidere ne avrei... resterebbe da capire la misura della nerve. Sono al limite tra xs ed s: con 160cm di altezza e 78 di cavallo sono una S ma se il cavallo fosse 76 sarei xs!
Sarei interessata alla nerve 6.0... montaggio così così ma di più non si può!

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DrZivago

Biker poeticus
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Canyon Nerve AL 2015
Quindi in realtà pagando con bonifico di tempo per decidere ne avrei... resterebbe da capire la misura della nerve. Sono al limite tra xs ed s: con 160cm di altezza e 78 di cavallo sono una S ma se il cavallo fosse 76 sarei xs!
Sarei interessata alla nerve 6.0... montaggio così così ma di più non si può!

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Per 1350 euro spedita la 6.0 è davvero un ottimo affare considerando che sino a poco fa si pagava 1500 + 50 spedizione....(ricordati che sono in promozione solo sino a fine marzo)...

Per il tuo cavallo la lunghezza teorica del tubo verticale dovrebbe essere di 43,6 cm...

http://www.mtb-forum.it/community/forum/vbarticles.php?do=article&articleid=8

(secondo la formula 78*0,56 = 43,6 cm)

XS 36 CM
S 39 CM
M 44 CM

Tra XS ed S...sei sicuramente da S !
 

gdefranc

Biker popularis
Ah, ma allora siamo vittime del medesimo problema:

Spectral CF 9.0 EX

ordinata il 09 febbraio

due conferme d'ordine riportanti come settimana di spedizione il 29 feb e 4 mar. Poi nessun aggiornamento.

Questa mattina anch'io ho chiesto info in chat e la gentilissima Giulia mi ha detto che è data in spedizione questa settimana.

Speriamo bene...

Gabriele tienimi aggiornato. a me oggi mi è arrivata la conferma che è "prevista" la spedizione per la settimana del 04/04.
 

tomamic

Biker serius
17/6/15
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Quindi in realtà pagando con bonifico di tempo per decidere ne avrei... resterebbe da capire la misura della nerve. Sono al limite tra xs ed s: con 160cm di altezza e 78 di cavallo sono una S ma se il cavallo fosse 76 sarei xs!
Sarei interessata alla nerve 6.0... montaggio così così ma di più non si può!

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Per 1350 euro spedita la 6.0 è davvero un ottimo affare considerando che sino a poco fa si pagava 1500 + 50 spedizione....(ricordati che sono in promozione solo sino a fine marzo)...

Per il tuo cavallo la lunghezza teorica del tubo verticale dovrebbe essere di 43,6 cm...

http://www.mtb-forum.it/community/forum/vbarticles.php?do=article&articleid=8

(secondo la formula 78*0,56 = 43,6 cm)

XS 36 CM
S 39 CM
M 44 CM

Tra XS ed S...sei sicuramente da S !


Nn sono così convinto ke il moltiplicatore 0,56 sia adatto a tutte le geometrie moderne.. Secondo me varia secondo il modello specifico e farei più affidamento sul parametro indicato da canyon. Tra l'altro facendo un po di prove con il form sul sito x il calcolo della taglia praticamente gli unici parametri ke fanno variare il risultato sono altezza e cavallo [emoji28] con maggiore rilevanza x il cavallo quindi la questione è trovare il modo di misurarlo con esattezza, per esempio con una visita da un biomeccanico. Anke io sono a cavallo tra le 2 taglie ma nn so se ho misurato correttamente il mio cavallo (sono 1.63 e mi è uscito 72,5..) Dovessi decidermi a comprare una Canyon credo ke farei questa visita in modo ke certi indicatori mi possano restare anke in futuro, in ogni caso [MENTION=137661]iso67[/MENTION] hai la possibilità di cambiare taglia entro i primi 30gg dalla ricezione della bici. Ovvio ke sarebbe una menata la spedizione e l'ulteriore attesa xo c'è questa possibilità..


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iso67

Biker velocissimus
10/6/13
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Nn sono così convinto ke il moltiplicatore 0,56 sia adatto a tutte le geometrie moderne.. Secondo me varia secondo il modello specifico e farei più affidamento sul parametro indicato da canyon. Tra l'altro facendo un po di prove con il form sul sito x il calcolo della taglia praticamente gli unici parametri ke fanno variare il risultato sono altezza e cavallo [emoji28] con maggiore rilevanza x il cavallo quindi la questione è trovare il modo di misurarlo con esattezza, per esempio con una visita da un biomeccanico. Anke io sono a cavallo tra le 2 taglie ma nn so se ho misurato correttamente il mio cavallo (sono 1.63 e mi è uscito 72,5..) Dovessi decidermi a comprare una Canyon credo ke farei questa visita in modo ke certi indicatori mi possano restare anke in futuro, in ogni caso [MENTION=137661]iso67[/MENTION] hai la possibilità di cambiare taglia entro i primi 30gg dalla ricezione della bici. Ovvio ke sarebbe una menata la spedizione e l'ulteriore attesa xo c'è questa possibilità..


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Il cavallo mi è stato misurato tante volte! quando lo misuro io è 74, quando me lo misurano i ciclisti si va dal 77 al 79... la sfiga di essere nel mezzo.
Ho preso la cube 29, 15 (S) proprio perchè non sapevo decidermi tra S e XS della gran canyon... questo è il dilemma.

nel caso sbagliassi la misura la spedizione indietro sarebbe a carico mio?
 

tomamic

Biker serius
17/6/15
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Il cavallo mi è stato misurato tante volte! quando lo misuro io è 74, quando me lo misurano i ciclisti si va dal 77 al 79... la sfiga di essere nel mezzo.
Ho preso la cube 29, 15 (S) proprio perchè non sapevo decidermi tra S e XS della gran canyon... questo è il dilemma.

nel caso sbagliassi la misura la spedizione indietro sarebbe a carico mio?

Ho trovato solo questo post del 2011 ma comunque sembra sia a carico dell'acquirente...

http://www.mtb-forum.it/community/forum/showthread.php?t=202304

Conviene quindi chiedere consiglio a loro oltre che, se eventualmente tu non sei troppo distante, farsela consegnare presso la loro sede a Verona così nel caso valuti sul posto... Ho letto che è un servizio che propongono quello di farsela consegnare da loro per la messa a punto.
 

mountaindoctor

Biker superioris
4/6/10
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Dublin
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Quale modello?
Congratulazioni!
Grazie! AL 8.0 EX. Ero praticamente deciso a prendere una Strive Race, poi un pò per tipologia di percorsi (tortuosi, spesso lenti, con numerosi strappi) un pò per i tempi di consegna del Modefixxer, ho scelto la Spectral, che era comunque arrivata in short list. Una delle prime bici che prendo alla quale, almeno sulla carta, non cambierei niente.
 

salvatore.ruiu

Biker novus
16/3/16
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Sassari
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Ciao a tutti, sono nuovissimo nel forum e vi seguo da poco.
Vi scrivo per informarmi dello stato delle mio acquisto, dato che si tende sempre a scrivere esperienze negative meglio informare anche su quelle positive!

Ho acquistato il 12/03 una Grand Canyon AL 5.9 che era presente in stock, dopo qualche minuto mi è arrivata la conferma dell'ordine (l'acquisto è stato fatto con una carta di credito) che indicava come PROV. SHIPPING DATE: 03/28/ - 04/01/2016.
Ieri (15/03) ho contattato il servizio clienti utilizzando la chat sul sito e Francesco mi ha detto che la mia bici era in pronta consegna. Inoltre mi ha detto che dal momento dell'ordine passano circa 3 giorni prima della spedizione.
E infatti oggi (3° giorno lavorativo ) mi è arrivata una bella mail con il Tracking Number.
In conclusione sembra che questa bici arrivi con largo anticipo.
Speriamo che il pacco arrivi integro.
Detto questo sembra che la Canyon è a buon punto o ha risolto i problemi.

Ho iniziato da poco con la mia esperienza in MTB, A gennaio ho acquistato una Rockrider 500 ma ora per i miei 30 anni la mia ragazza ha deciso di farmi un bel regalo :)
Non vedo l'ora provarla!

Saluti
 

canyon67

Biker extra
20/9/11
726
32
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lesmo
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Consegata lunedi 14 spectral 6.0. Sono 172 cm con 77 cm di cavallo. Ho preso su consiglio telefonico di Canyon Italia una M anche se il pps mi dava S.
Avevano ragione, la M è perfetta ed ho ancora un paio di cm di inserimento del telescopico.
Per quanto riguarda la rispedizione entro i 30 giorni, il costo è a carico di Canyon
La spectral 6.0 ha un rapporto qualità prezzo veramente fantastico. Ho preso la versione wmn per il remoto dell'ammo. Devo ancora testarla ma a prima vista è una gran bici. Dal vero sono molto più belle che sulle immagini del sito.
 

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