Nuova sezione di assistenza: Canyon!
- Creatore Discussione marco
- Data di inizio
sono andato a farlo in banca: ho ricontrollato il codice i ban e il codice swift code e sono esatti. Domani passo in banca se possono vedere se il bonifico è giunto o no! Ci sarà una traccia da qualche parte spero!....
certo, io ho fatto scrivere "canyon bycicles gmbh", nella causale il n. di ordine e il n. cliente, controllato iban e swift code......ma il bonifico si è perso...
a me hanno confermato il pagamento questa mattina e come faccio di solito nel bonifico ho messo solo l'iban e la causale .
controlla se l'iban che ti hanno dato corrisponde al mio ,dovrebbero essere tutti identici (IT29 M056 9611 000E DCEU 0520 350 )
il codice i ban è quello ed è corretto: ho ricontrollato più volte sulla carta rilasciatami dalla banca. Domani passo in banca e poi telefono a canyon italia......vi terrò informati su come andrà a finire, anche se sono pessimista purtroppo.....spero solo che fra tanti bonifici arrivati magari canyon non ha controllato bene....
Si, l'IBAN è quello.
Quindi se ho capito bene, il nome del beneficiario è facoltativo?
Comunque domani mattina vado a fare il mio.....speriamo bene
Io ho effettuato il pagamento il 13/9 con valuta 15/9, oggi arrivata la mail da parte di Canyon che il pagamento è OK!!
Aspetto ora la parte migliore la mail con la spedizione
Aspetto ora la parte migliore la mail con la spedizione
come beneficiario basta scrivere canyon , l'importante è l'iban che sia esatto ed nella causale mettere il num . cliente , num. ordine , ed io ho abbondato con il num. fattura , e bici aquistata
Anch'io ho inviato il bonifico di pagamento tramite la mia banca il 13.09, ma per adesso non ho ricevuto alcuna conferma di pagamento.....
Speriamo in bene che non sia successo niente di grave, cmq Iban ordine numero e codice cliente li ho ricotrollati e sono esatti..... Aspettiamo!!!!
Speriamo in bene che non sia successo niente di grave, cmq Iban ordine numero e codice cliente li ho ricotrollati e sono esatti..... Aspettiamo!!!!
Ma la ricevuta che rilascia la Banca (o la Posta), non può essere inviata a Canyon tramite e-mail o fax, per provarne l'avvenuto pagamento?
certo: infatti se domani non risolvo qualcosa la spedisco via fax (non ho lo scanner) e sulla ricevuta c'è anche il codice CRO che in pratica serve per verificare appunto il "cammino" del bonifico. Quindi domani sento la banca, poi fax a canyon della ricevuta del bonifico, e telefonata ad Annalisa......cmq dal mio estatto conto (on-line) ho già spedito in formato pdf un file dove si attesta il versamento del bonifico.
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Io invece dello scanner uso la macchina fotografica digitale, uso la modalità macro e scatto, poi con il programma paint net ritaglio, correggo l'immagine, rimpicciolisco e spedisco in allegato il file via e_mail a Canyon Italia e per info a Canyon De.
Ciao.
Boh come non detto!!!!!!! Prprio oggi mi è arrivata la conferma del bonifico andato a buon fine!!! Un po in ritardo!! ma con i saldi di fine stagioene c'è da capirli!!! Adesso bisogna solo vedere quanto tempo ci vuole prima che la spediscano!!!
Stamattina ho eseguito il bonifico, l'impiegato mi ha detto che il beneficiario è obbligatorio indicarlo, mentre è facoltativo l'indirizzo.
Strano che Canyon non l'ho indichi nelle istruzioni, comunque anch'io ho fatto scrivere Canyon Bycicles GMBH. Ho inviato la copia scannerizzata, a Canyon Italia, speriamo che questo accelleri le pratiche.
Per il bonifico occorrono 3 giorni lavorativi bancari perchè venga acreditato.
Strano che Canyon non l'ho indichi nelle istruzioni, comunque anch'io ho fatto scrivere Canyon Bycicles GMBH. Ho inviato la copia scannerizzata, a Canyon Italia, speriamo che questo accelleri le pratiche.
Per il bonifico occorrono 3 giorni lavorativi bancari perchè venga acreditato.
allora finalmente tutto risolto! Stamattina telefona in banca e spiego il problema: possono risalire al "viaggio telematico" del bonifico e dopo due giorni, cioè il 15, per loro era già arrivato a destinazione. Poi vado a casa, accendo il pc, e finalmente vedo la mail tanto attesa di canyon......evidentemente per i saldi saranno stati un pò intasati.....speriamo che per la bike vadi tutto ok!
qualcuno sa fino a quando si troveranno gli sconti sul sito o se ci sono tutto l'anno o se magari in certi periodi fanno ancora piu sconti??????
i saldi vanno dall'11 al 30 di settembre come scritto sul sito, poi tutto l'anno trovi sempre qualche occasione nell'outlet. se devi fare un ordine, forse questo è il momento ideale se la bici da te scelta è disponibile.
salve a tutti,
Purtroppo per noi in Svizzera dal 1° non è più possibile acquistare le bellissime Canyon.
Probabilmente perchè hanno aperto dei negozi online come ho potuto vedere che le vendono con questo marchio, ma la differenza è abissale non valgono neanche la metà di quelle proposte dalla Germania e sono anche molto molto più care.
che peccato
Purtroppo per noi in Svizzera dal 1° non è più possibile acquistare le bellissime Canyon.
Probabilmente perchè hanno aperto dei negozi online come ho potuto vedere che le vendono con questo marchio, ma la differenza è abissale non valgono neanche la metà di quelle proposte dalla Germania e sono anche molto molto più care.
che peccato