La tua quanto tempo di utilizzo ha? Hai già lamentato il fatto al negoziante? Scusa le domande ma vorrei capire come diventerà a questo punto anche il telaio della mia nuova Cube LTD 2016, poiché presumo siano tutti verniciati allo stesso modo.
le nostre CUBE!!!!!!! - parte 2
- Creatore Discussione sembola
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La tua quanto tempo di utilizzo ha? Hai già lamentato il fatto al negoziante? Scusa le domande ma vorrei capire come diventerà a questo punto anche il telaio della mia nuova Cube LTD 2016, poiché presumo siano tutti verniciati allo stesso modo.
I primi segni li ho visti dopo 5 mesi di normalissimo utilizzo...adesso che ha un anno la cosa è peggiorata. Diciamo che in quei punti è arrivata allo strato di alluminio originario.La tua quanto tempo di utilizzo ha? Hai già lamentato il fatto al negoziante? Scusa le domande ma vorrei capire come diventerà a questo punto anche il telaio della mia nuova Cube LTD 2016, poiché presumo siano tutti verniciati allo stesso modo.
Non l'ho fatto presente al negoziante ma so che è un problema di altri cubisti che conosco; è proprio per questo che l'acquisto di una nuova Cube, per quanto mi piaccia, mi frena.
Io mi sono sentito dire dal negoziante che e normale in quei punti a causa dello sfregamento del fango che si attacca alla ruota... Ripeto ho un cancello che costa un quinto e non ha mai fatto quell effetto anche con copertoni piu larghi degli originali!!
Se io sentissi da un sivende sempre cube ma diverso da quello da cui l ho presa?!
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Mah se hai possibilità senti un'altra campana...ma possibile che una casa come Cube si perda in un bicchiere d'acqua?
Ma secondo me e il sivende che ha poca voglia... Ho scritto anche sul sito cube ieri ma non mi hanno ancora risposto! Conoscete altri indirizzi o numeri a cui poter chiedere info?!
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Come linkato in precedenza, i termini della garanzia sono come di seguito:
"Per i prodotti Cube il periodo di garanzia è quello previsto per legge. Questo inizia con l'acquisto di NUOVI beni da parte del cliente finale presso un rivenditore AUTORIZZATO CUBE e termina allo scadere dei 2 anni dalla data d’acquisto. Se durante il periodo di garanzia emerge un difetto o si verificano danni al prodotto, che è dovuto a un difetto di materiale o di lavorazione, si prega di contattare il Vostro concessionario Cube che elaborerà per Lei l’eventuale reclamazione. Dopo una sostituzione o riparazione non si rinnova o prolunga la Garanzia.
Non si ha diritto di garanzia in caso di difetti o danni:
· dovuti ad uso improprio del prodotto;
· dovuti ad incidenti ;
· dovuti alla mancata osservanza dei termini di manutenzione o manutenzioni effettuate da operatori non autorizzati e non aventi conoscenze tecniche adeguate;
· dovuti ad usura di pezzi di ricambio;
· dovuti all’utilizzo di pezzi di ricambio non originali o a modifiche non autorizzate dalla CUBE.
Garanzia Commerciale:
In aggiunta al periodo di garanzia previsto dalla legge, sui prodotti CUBE si ha un totale di 5 anni di garanzia su crepe o rotture dei telai in alluminio (esclusi i modelli : FRITZZ, HANZZ, TWO15, Drop Zone, Edge Zone, Flying Circus, Warrior e tutte le BMX sui quali la Garanzia sia legale che commerciale è di 2 anni) e un totale di 2 anni di garanzia su tutte le verniciature: a polvere, liquide o anodizzate riguardanti telai CUBE. Questa garanzia aggiuntiva non include i telai in carbonio e relative parti per il montaggio stesso.Dopo una sostituzione o riparazione non si rinnova o prolunga la Garanzia.
Solo il primo acquirente ha il diritto di garanzia Legale e Commerciale."
Ne consegue che il rivenditore dovrebbe essere obbligato a rilevare e ad elaborare la "reclamazione" come riportato nella traduzione impropria dal tedesco.
Cube non gestisce il rapporto diretto con il cliente, ma lo fa solo tramite il concessionario.
La procedura di reclamo deve aprirla lui formalmente. Poi Cube potrà (nel caso) rifiutarla, motivandola.
Il concessionario non può (a mio parere) rifiutarsi di aprire la procedura di reclamo
"Per i prodotti Cube il periodo di garanzia è quello previsto per legge. Questo inizia con l'acquisto di NUOVI beni da parte del cliente finale presso un rivenditore AUTORIZZATO CUBE e termina allo scadere dei 2 anni dalla data d’acquisto. Se durante il periodo di garanzia emerge un difetto o si verificano danni al prodotto, che è dovuto a un difetto di materiale o di lavorazione, si prega di contattare il Vostro concessionario Cube che elaborerà per Lei l’eventuale reclamazione. Dopo una sostituzione o riparazione non si rinnova o prolunga la Garanzia.
Non si ha diritto di garanzia in caso di difetti o danni:
· dovuti ad uso improprio del prodotto;
· dovuti ad incidenti ;
· dovuti alla mancata osservanza dei termini di manutenzione o manutenzioni effettuate da operatori non autorizzati e non aventi conoscenze tecniche adeguate;
· dovuti ad usura di pezzi di ricambio;
· dovuti all’utilizzo di pezzi di ricambio non originali o a modifiche non autorizzate dalla CUBE.
Garanzia Commerciale:
In aggiunta al periodo di garanzia previsto dalla legge, sui prodotti CUBE si ha un totale di 5 anni di garanzia su crepe o rotture dei telai in alluminio (esclusi i modelli : FRITZZ, HANZZ, TWO15, Drop Zone, Edge Zone, Flying Circus, Warrior e tutte le BMX sui quali la Garanzia sia legale che commerciale è di 2 anni) e un totale di 2 anni di garanzia su tutte le verniciature: a polvere, liquide o anodizzate riguardanti telai CUBE. Questa garanzia aggiuntiva non include i telai in carbonio e relative parti per il montaggio stesso.Dopo una sostituzione o riparazione non si rinnova o prolunga la Garanzia.
Solo il primo acquirente ha il diritto di garanzia Legale e Commerciale."
Ne consegue che il rivenditore dovrebbe essere obbligato a rilevare e ad elaborare la "reclamazione" come riportato nella traduzione impropria dal tedesco.
Cube non gestisce il rapporto diretto con il cliente, ma lo fa solo tramite il concessionario.
La procedura di reclamo deve aprirla lui formalmente. Poi Cube potrà (nel caso) rifiutarla, motivandola.
Il concessionario non può (a mio parere) rifiutarsi di aprire la procedura di reclamo
Ho cercato di controllare la mia... ma c'è poco da controllare... la mia è foderata come da foto... 😲😷 ammetto che sono stata eccessiva ma tra il cerottone e i graffi preferisco i primi.
In che rapporti sei con il venditore? No perché potresti anche scrivere una bella mail pesante a cube lamentandoti del comportamento del venditore. Cube Italia esiste?
La mia 5.3 del 2011 comprata usata nel 2013 ed usata senza troppa cura ne cerotti danni di quel tipo non ne ha. È vero che la verniciatura sembra del tutto diversa.
Certamente devo dire che adesso che c'è ho da un po' la mia bici (modello top di alluminio 2015), cube non mi sembra che brilli per le rifiniture, almeno non la mia bici. Mi chiedo se altri marchi equivalenti, tipo canyon (e su cui il cuore mi è rimasto) o migliori abbiano cura maggiore.
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In che rapporti sei con il venditore? No perché potresti anche scrivere una bella mail pesante a cube lamentandoti del comportamento del venditore. Cube Italia esiste?
La mia 5.3 del 2011 comprata usata nel 2013 ed usata senza troppa cura ne cerotti danni di quel tipo non ne ha. È vero che la verniciatura sembra del tutto diversa.
Certamente devo dire che adesso che c'è ho da un po' la mia bici (modello top di alluminio 2015), cube non mi sembra che brilli per le rifiniture, almeno non la mia bici. Mi chiedo se altri marchi equivalenti, tipo canyon (e su cui il cuore mi è rimasto) o migliori abbiano cura maggiore.
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Ci si deve riferire per forza al venditore o anche ad un concessionario diverso?
Io ad esempio ho comprato in austria.... sarebbe un po' complicato nel caso
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Come va? Io vengo da una Attention e vorrei salire di livello ma, a parte il problema verniciatura, non credo di essere pronto per il carbonio...
Bella domanda...
Credo ci si debba rivolgere a chi ha realmente venduto l'articolo.
In caso di bisogno potresti provare con l'azienda austriaca.
Un concessionario locale potrebbe aiutarti, ma più come favore che per dovere.
La sl e in alluminio... Allumino autosverniciante!! [emoji35][emoji35][emoji35]
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Eheh dai a parte l' autosverniciatura mi interessa una bici che sia leggera senza rinunciare alla sicurezza dell'alluminio
Concordo con te, io bici in carbonio, senza offesa per chi ce l'ha, non la voglio neanche regalata pure se fosse una bici da corsa.
Comunque queste Cube col 2016 ci hanno aumentato i prezzi esponenzialmente e hanno avuto pure il coraggio di economizzare sulla qualità!?!? Maledetti truffatori!
io che mi sono svenato 1300 per una bicicletta, deve essere più che perfetta!!sì la ltd sl è alluminio, il modello top delle front in alluminio.
io sono principiante e vengo da una 5.3. ho scelto questa perchè volevo un buon montaggio ad un prezzo contenuto, o meglio entro una soglia max che si è via via innalzata nel processo di ricerca. alla fine ho trovato questa scontata di 240 perchè modello 2015.
Sono contenta? sì in definitiva sì, ma mi è rimasta la curiosità di provare una canyon (scartata per questioni di taglia) o una 27.5 (ma provarla veramente, non un semplice giretto nel cortile). Comunque è una bella bici, e dopo il primo periodo passato a prenderci le misure la pedalo bene (ma come avrei pedalato le altre? certamente è anche troppo per le mie necessità). in questi mesi di pratica (sempre da principiante) e dilettura del foro, ho maturato delle conoscenze che prima non avevo e che forse, dico forse, se ricominciassi mi porterebbero altrove.
Il carbonio? incute timore anche a me, ma certo il prezzo della ltd sl 2016, è abbastanza alto da farti pensare che forse potresti prendere una bici in carbonio montata leggermente peggio di questa ed in prospettiva di fare upgrade successivi.
Già, Cube sta alzando un po' troppo la cresta! Il problema delle bici in alluminio è trovarne una leggera, perché per il montaggio se ne trovano certe montate anche meglio di quelle in carbonio...Concordo con te, io bici in carbonio, senza offesa per chi ce l'ha, non la voglio neanche regalata pure se fosse una bici da corsa.
Comunque queste Cube col 2016 ci hanno aumentato i prezzi esponenzialmente e hanno avuto pure il coraggio di economizzare sulla qualità!?!? Maledetti truffatori!
Il mio timore è che, per l'utilizzo che ne faccio io, in certi giri quasi da AM il carbonio di una bici da xc come le front non regga ad eventuali urti...ma dato che voglio una front per vari motivi, non ultimo quello estetico, mi sentirei più sicuro su una bici di alluminio magari più leggera della mia Attention
Cube non brilla per leggerezza: le canyon pari prezzo o anche più economiche, pur con componenti leggermente più scarse pesano meno delle cube. Ad esempio la canyon al 6.9 che costa 999 pesa meno della mia che costava 1299
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