!!!!! La vostra CANNONDALE !!!! - parte seconda

[flyti]

prevedendo questo, sono terrorizzato da un piccolo segno che ho sulla pinza posteriore che procurai in un trasporto sul portabici, lo sfregmento tra la mia e quella di mia moglie ha provocato un'asportazione della vernice in un piccolo punto della pinza... conoscendo i miei polli, potrebbero attribuire a quel segnetto un urto che non c'è mai stato... potrei anche sostituire la pinza, ma sono realmente con la coscienza a posto e non vedo perche della fare una magagna.... che faccio mi fido?
Nel senso che il leonardi di bologna mi ha detto gia che dovra indagare e che quindi vuole la bici intera per fare le sue deduzioni, il concessionare dove comprai , quando vivevo a padova, invece mi ha detto che posso portargli anche il telaio nudo...

Comprendo perfettamente tutti i tuoi dubbi. E sono leciti.
Allora, a meno che non ci siano variazioni sul tema, la procedura è così:
1) porti la bici in negozio e loro - a parte i commenti vari - faranno delle foto che spediranno a Cannondale Europe.
2) Cannondale Europe può accontentarsi delle foto e ritenere immediatamente il telaio sostituibile in garanzia (a quel punto caso chiuso e grandi brindisi) oppure intravedere la possibilità di negare la garanzia e richiedere il telaio in visione.
3) Se C. Europe vuole il telaio, il negozio deve smontare tutto e spedirlo su. A quel punto, con il telaio in mano, formulano la sentenza. Ove fosse negativa, è un casino. Puoi provare ad insistere con il negozio che facciano pressione su Cannondale Europe, ma solitamente non cambiano idea e sono anche mediamente scorbutici. Ovviamente se invece va tutto bene, ti spediscono il telaio nuovo e si tengono quello vecchio. Se insistono con un no, ti propongono l'acquisto ad un prezzo scontato (circa il 30%) di un telaio nuovo.

Ora, le foto saranno fatte con la pinza del freno su (se tu porti la bike in negozio tutta montata) e quindi è possibile che vedano il segno e facciano rogne. Certo che poi - eventualmente - se chiedono il telaio in visione, questo arriverà su senza pinza freni e quindi poi dovrebbe essere ininfluente. Potresti anche portare la bike in negozio già smontata (inventando la scusa che altrimenti non riuscivi a trasportarla o che nel frattempo hai spostato tutto su un telaio provvisorio) ma potrebbe anche risultare un minimo sospetto. Non saprei davvero cosa consigliarti in tal proposito.

Ah, considera che sul forum mi è stato spiegato che in realtà il primo obbligato alla garanzia è il negozio dove hai comperato la bici e che è da loro che si dovrebbe pretendere la sostituzione, non da Cannondale ...
Facile e sicuramente giusto nella teoria, un po' più complicato nella pratica. Comunque, tieni in considerazione questo fatto.

In cul... alla balena !

Prodotti MTB scontati

 

[flyti]

sinceramente vedendo la crepa mi sembra strano che sia una rottura da fatica, sembra che sia stata fatta leva sulla staffa della pinza in maniera inversa rispetto al normale funzionamento

Ecco, in effetti, ad esempio, questo è un ragionamento che potrebbero tentar di fare per non applicare la garanzia: la bici è caduta, è atterrata sulla pinza freno e questo ha fatto leva sull'attacco del telaio procurando la cricca.

 

[peppe76]

Faccio un lungo respiro ed oggi gliela porto... A stasera

QUOTE=flyti;5965182]Comprendo perfettamente tutti i tuoi dubbi. E sono leciti.
Allora, a meno che non ci siano variazioni sul tema, la procedura è così:
1) porti la bici in negozio e loro - a parte i commenti vari - faranno delle foto che spediranno a Cannondale Europe.
2) Cannondale Europe può accontentarsi delle foto e ritenere immediatamente il telaio sostituibile in garanzia (a quel punto caso chiuso e grandi brindisi) oppure intravedere la possibilità di negare la garanzia e richiedere il telaio in visione.
3) Se C. Europe vuole il telaio, il negozio deve smontare tutto e spedirlo su. A quel punto, con il telaio in mano, formulano la sentenza. Ove fosse negativa, è un casino. Puoi provare ad insistere con il negozio che facciano pressione su Cannondale Europe, ma solitamente non cambiano idea e sono anche mediamente scorbutici. Ovviamente se invece va tutto bene, ti spediscono il telaio nuovo e si tengono quello vecchio. Se insistono con un no, ti propongono l'acquisto ad un prezzo scontato (circa il 30%) di un telaio nuovo.

Ora, le foto saranno fatte con la pinza del freno su (se tu porti la bike in negozio tutta montata) e quindi è possibile che vedano il segno e facciano rogne. Certo che poi - eventualmente - se chiedono il telaio in visione, questo arriverà su senza pinza freni e quindi poi dovrebbe essere ininfluente. Potresti anche portare la bike in negozio già smontata (inventando la scusa che altrimenti non riuscivi a trasportarla o che nel frattempo hai spostato tutto su un telaio provvisorio) ma potrebbe anche risultare un minimo sospetto. Non saprei davvero cosa consigliarti in tal proposito.

In cul... alla balena ![/QUOTE]

 

[flyti]

Faccio un lungo respiro ed oggi gliela porto... A stasera

QUOTE=flyti;5965182]Comprendo perfettamente tutti i tuoi dubbi. E sono leciti.
Allora, a meno che non ci siano variazioni sul tema, la procedura è così:
1) porti la bici in negozio e loro - a parte i commenti vari - faranno delle foto che spediranno a Cannondale Europe.
2) Cannondale Europe può accontentarsi delle foto e ritenere immediatamente il telaio sostituibile in garanzia (a quel punto caso chiuso e grandi brindisi) oppure intravedere la possibilità di negare la garanzia e richiedere il telaio in visione.
3) Se C. Europe vuole il telaio, il negozio deve smontare tutto e spedirlo su. A quel punto, con il telaio in mano, formulano la sentenza. Ove fosse negativa, è un casino. Puoi provare ad insistere con il negozio che facciano pressione su Cannondale Europe, ma solitamente non cambiano idea e sono anche mediamente scorbutici. Ovviamente se invece va tutto bene, ti spediscono il telaio nuovo e si tengono quello vecchio. Se insistono con un no, ti propongono l'acquisto ad un prezzo scontato (circa il 30%) di un telaio nuovo.

Ora, le foto saranno fatte con la pinza del freno su (se tu porti la bike in negozio tutta montata) e quindi è possibile che vedano il segno e facciano rogne. Certo che poi - eventualmente - se chiedono il telaio in visione, questo arriverà su senza pinza freni e quindi poi dovrebbe essere ininfluente. Potresti anche portare la bike in negozio già smontata (inventando la scusa che altrimenti non riuscivi a trasportarla o che nel frattempo hai spostato tutto su un telaio provvisorio) ma potrebbe anche risultare un minimo sospetto. Non saprei davvero cosa consigliarti in tal proposito.

In cul... alla balena !

[/QUOTE]

Ok, dai, speriamo per il meglio ! Ah, occhio che mentre rispondevi, ho fatto una correzione al volo al mio post precedente, specificando anche che legalmente (mi è stato detto qui sul forum) il primo obbligato alla garanzia è il negozio dove hai comperato la bici ! Come mai vai a Bologna e non dove l'hai comperata a Padova ?

 

[MorettiSport]

Dalla foto leggo taurine, se non erro cannondale ha comunicato a tutti i negozi che la bicicletta in questione NON ha più la garanzia a vita.. Potrei sbagliarmi, se volete chiedo delucidazioni a riguardo.. Ma credo non rispondano più per tale bicicletta!!!

 

[peppe76]

EEEEEEEE!!!!!! Ommioddio, se fosse così, sarei costretto a beccarmi una denuncia per aggressione.

 

[peppe76]

Se hai la possibilità di dirmi qualcosa di certo ti sarei grato

Dalla foto leggo taurine, se non erro cannondale ha comunicato a tutti i negozi che la bicicletta in questione NON ha più la garanzia a vita.. Potrei sbagliarmi, se volete chiedo delucidazioni a riguardo.. Ma credo non rispondano più per tale bicicletta!!!

 

[Fango Forever]

Dalla foto leggo taurine, se non erro cannondale ha comunicato a tutti i negozi che la bicicletta in questione NON ha più la garanzia a vita.. Potrei sbagliarmi, se volete chiedo delucidazioni a riguardo.. Ma credo non rispondano più per tale bicicletta!!!

Non vorrei sbagliarmi ma una cosa così l'avevo già letta da qualche altra parte, in bocca al lupo comunque.

PS: una telefonata ti allunga la vita (o ti nega la garanzia)
telefona ad un concessionario e ti saprà dire al volo se cambiano o no!

 

[peppe76]

nooo nooo, per chiamare ho gia chiamato e non mi ha detto nulla a riguardo.
ansia

Non vorrei sbagliarmi ma una cosa così l'avevo già letta da qualche altra parte, in bocca al lupo comunque.

PS: una telefonata ti allunga la vita (o ti nega la garanzia)
telefona ad un concessionario e ti saprà dire al volo se cambiano o no!

 

[l'etrusco]

nooo nooo, per chiamare ho gia chiamato e non mi ha detto nulla a riguardo.
ansia

credo che tante foto o spiegazioni supplementari neanche servono : un paio d'anni fà quando ho portato la mia taurine dal concessionario per lo stesso motivo (sembra lui: IDENTICO!!), mi ha mandato avanti la cosa "d'ufficio" dicendo al rappresentante testuali parole << ti mando una garanzia per una taurine che si è rotta nel solito punto...>>.
Vedrai che se cerchi nel forum l'argomento venne fuori da qualche parte.

In ogno caso a me l'hanno cambiata con un flash , ora se ci sono input differenti dalla casa madre non sò.......

ti faccio gli auguri

 

[peppe76]

sai in cosa è atipico il mio caso?
nel tempo in cui sono stato in giro con la bici rotta... credo 2 anni e mezzo, se valuto il rumore assordante come sintomo.... sono così ingenuo da non essere creduto... forse... ma ora basta prendo due ore di permesso e vado a risolvere questa bega... x curiosità tu dove hai risolto in questo modo?
se fosse bologna sarei felice

credo che tante foto o spiegazioni supplementari neanche servono : un paio d'anni fà quando ho portato la mia taurine dal concessionario per lo stesso motivo (sembra lui: IDENTICO!!), mi ha mandato avanti la cosa "d'ufficio" dicendo al rappresentante testuali parole << ti mando una garanzia per una taurine che si è rotta nel solito punto...>>.
Vedrai che se cerchi nel forum l'argomento venne fuori da qualche parte.

In ogno caso a me l'hanno cambiata con un flash , ora se ci sono input differenti dalla casa madre non sò.......

ti faccio gli auguri

 

[peppe76]

Comunque grazie a tutti per la solidarietà

 

[l'etrusco]

sai in cosa è atipico il mio caso?
nel tempo in cui sono stato in giro con la bici rotta... credo 2 anni e mezzo, se valuto il rumore assordante come sintomo.... sono così ingenuo da non essere creduto... forse... ma ora basta prendo due ore di permesso e vado a risolvere questa bega... x curiosità tu dove hai risolto in questo modo?
se fosse bologna sarei felice

no......lontanuccio... quì: www.ciclimontanini.it
comunque tu dici che è 2 anni che hai sta cosa ?

capisci che ti sei (forse) giocato un flash nuovo nuovo ???

ps
evita di suicidarti però per favore....

 

[peppe76]

E quale sarebbe il normale funzionamento?
Cioè intendo quale sarebbe la crepa logica per un cedimento da fatica?
La piastra della pinza quando si frena viene compressa verso il tubo obliquo, questo credo sia l'unico motivo per cui non si sia sdradicata gia tempo.
In effetti si percepisce visivamnete che la crepa è reale se freno e tiro la bici indietro.... La crepa si allarga leggerissimamente...

sinceramente vedendo la crepa mi sembra strano che sia una rottura da fatica, sembra che sia stata fatta leva sulla staffa della pinza in maniera inversa rispetto al normale funzionamento

 

[peppe76]

Perche dici così? Se mi sostituissero il telaio non mi daranno mica una bmx...
E sottolineo se!!!

no......lontanuccio... Quì: [url]www.ciclimontanini.it[/url]
comunque tu dici che è 2 anni che hai sta cosa ?

Capisci che ti sei (forse) giocato un flash nuovo nuovo ???

Ps
evita di suicidarti però per favore....

 

[l'etrusco]

Perche dici così? Se mi sostituissero il telaio non mi daranno mica una bmx...
E sottolineo se!!!

..pensaci un pò :


....... SE te lo sostituiscono ti danno un flash

ma se NON te lo sostituiscono per quello che ha detto morettisport e te il problema ce l'hai da oltre 2 anni ....

 

[peppe76]

Aaa ok ok, non credo si possibile che si cambino condizioni contrattuali gia prefissate.. Senno a sto punto tutti potremmo fare quel c... Che ci pare... Comunque se non me lo sostituiscono oggi non me lo avrebbero sostituito neanche due anni fa, sarebbe una magra consolazione

..pensaci un pò :


....... Se te lo sostituiscono ti danno un flash

ma se non te lo sostituiscono per quello che ha detto morettisport e te il problema ce l'hai da oltre 2 anni ....

 

[fra78s]

E quale sarebbe il normale funzionamento?
Cioè intendo quale sarebbe la crepa logica per un cedimento da fatica?
La piastra della pinza quando si frena viene compressa verso il tubo obliquo, questo credo sia l'unico motivo per cui non si sia sdradicata gia tempo.
In effetti si percepisce visivamnete che la crepa è reale se freno e tiro la bici indietro.... La crepa si allarga leggerissimamente...

ti sei risposto da solo!

 

[l'etrusco]

Aaa ok ok, non credo si possibile che si cambino condizioni contrattuali gia prefissate.. Senno a sto punto tutti potremmo fare quel c... Che ci pare...

quello che dici ha un senso, ma non sò confermartelo

Comunque se non me lo sostituiscono oggi non me lo avrebbero sostituito neanche due anni fa,

..non può essere che facciano chi figli o chi figliastri 2 anni fà te lo avrebbero sostituito e se è vero quello che dici sopra te lo dovrebbero sostituire anche ora.

 

[MorettiSport]

Mi sono informato, il tuo problema è accaduto in praticamente tutte le taurine, sostanzialmente è classificato come problema di verniciatura, perciò come voi tutti saprete 2 anni di garanzia a riguardo !!! Perciò il tuo problema non è in garanzia, anche se spero possano ovviamente risolvere il tuo problema!!