ki acquista da bike discount???

[Davidea3320]

Scusate avete mai contattato tramite la seguente mail indicata sul sito ? [email protected] ;non riesco a comunicare visto che dopo tre tentativi mi arriva la seguente risposta via mail:

These recipients of your message have been processed by the mail server:
[email protected]; Failed; 5.1.2 (bad destination system address)

Remote MTA mail.bike-discount.de: network error


- SMTP protocol diagnostic: 550 Limit exceeded Spamcop

Suggerimenti?

Non è colpa della mail a cui inviate.... Ma della mail da cui inviate.... Può essere che smtp dei vostri provider siano per errore nella lista nera di spamcop e quindi tornano indietro appena inviate.... Magari aspettando un pochino si risolve tutto!!!

Prodotti MTB scontati

 

[samuelgol]

per me il miglior sito e [url]http://www.bike-components.de[/URL] ottimo consegne super veloci (però vivo in germania) ordino e il giorno dopo ho il pacco a casa. Costa tutto un po' meno che su bike-discount.

Ciao. Ti risulta se su quel sito si può pagare con bonifico bancario anticipato e se è possibile acquistare anche buoni regalo?

 

[MAURO MTB]

Ordine fatto giovedì e arrivato oggi.
Peccato che apro la scatola e manca un articolo (un disco da 203mm Shimano) segnato in bolla e nell'ordine ma non c'è nella scatola.
Come funziona adesso la faccenda?
Io gli ho appena mandato una mail......

 

[danyw90]

Ordine fatto giovedì e arrivato oggi.
Peccato che apro la scatola e manca un articolo (un disco da 203mm Shimano) segnato in bolla e nell'ordine ma non c'è nella scatola.
Come funziona adesso la faccenda?
Io gli ho appena mandato una mail......

ciao con che corriere ti è arrivato?

 

[MAURO MTB]

Bartolini,
il pacco cmq era integro e sigillato perfettamente....

 

[DOTTORMALE]

Non è colpa della mail a cui inviate.... Ma della mail da cui inviate.... Può essere che smtp dei vostri provider siano per errore nella lista nera di spamcop e quindi tornano indietro appena inviate.... Magari aspettando un pochino si risolve tutto!!!

scusate ot , si mi sa che hai un virus . a me è capitato al lavoro per giorni alcuni destinatari erano irraggiungibili , per colpa di in virus presente nei nostri sistemi .

 

[MAURO MTB]

Ordine fatto giovedì e arrivato oggi.
Peccato che apro la scatola e manca un articolo (un disco da 203mm Shimano) segnato in bolla e nell'ordine ma non c'è nella scatola.
Come funziona adesso la faccenda?
Io gli ho appena mandato una mail......

Ho mandato mail ma per ora nessuna risposta e così mi sono attivato anche con paypal.....

 

[MAURO MTB]

Ho mandato mail ma per ora nessuna risposta e così mi sono attivato anche con paypal.....

Mi dovrebbero rimborsare i soldi del disco mancante via PAYPAL.... ora attendo solo i tempi per il trasferimento del denaro dal loro conto al mio... (che non si sa bene perchè non sia immediato).

 

[francescoMTB1]

Mi dovrebbero rimborsare i soldi del disco mancante via PAYPAL.... ora attendo solo i tempi per il trasferimento del denaro dal loro conto al mio... (che non si sa bene perchè non sia immediato).

Certo che sono astuti per convenienza loro ,.........perche' e' a loro che conviene fare cosi' ............
Se hanno commesso un errore ,perche' lavorando e' ammissibile che si generino degli errori ,e' anche pretendibile che riparino all'errore,ma loro preferiscono rimborsare e mettere fuori stock l'articolo in maniera tale da giustificarsi con la mancanza dell'articolo altrimenti dovendo spedire la mancanza hanno da rimetterci le spese di spedizione di nuovo.
Pero' debbono capire che il danno del cliente e' di misura maggiore del rimborso che effettuano ,per due motivi nel caso di MauroMtb che ha da loro acquistato un impianto freni completo ,....nel primo caso e' il cliente che deve assoggettarsi alla ricerca del disco mancante dove lo riesca a trovare ed a quale prezzo con il di piu' di assoggettarsi lui le spese di spedizione e nel caso che potrebbe poi verificarsi la indisponibilita' altrove si ritroverebbe davanti ad un problema ,intanto si aggiunge anche il fatto che non puo' utilizzare l'impianto a meno che non usi in alternativa un disco di marca diversa .
Quindi ci sarebbe da dirgli ..............signori a me non conviene tutto sto' casino ,riprenditi il tutto e buonanotte ,sono convinto che in due giorni esce il disco perche' dovrebbe accollarsi le spese di ritorno il venditore !!!

 

[MAURO MTB]

Certo che sono astuti per convenienza loro ,.........perche' e' a loro che conviene fare cosi' ............
Se hanno commesso un errore ,perche' lavorando e' ammissibile che si generino degli errori ,e' anche pretendibile che riparino all'errore,ma loro preferiscono rimborsare e mettere fuori stock l'articolo in maniera tale da giustificarsi con la mancanza dell'articolo altrimenti dovendo spedire la mancanza hanno da rimetterci le spese di spedizione di nuovo.
Pero' debbono capire che il danno del cliente e' di misura maggiore del rimborso che effettuano ,per due motivi nel caso di MauroMtb che ha da loro acquistato un impianto freni completo ,....nel primo caso e' il cliente che deve assoggettarsi alla ricerca del disco mancante dove lo riesca a trovare ed a quale prezzo con il di piu' di assoggettarsi lui le spese di spedizione e nel caso che potrebbe poi verificarsi la indisponibilita' altrove si ritroverebbe davanti ad un problema ,intanto si aggiunge anche il fatto che non puo' utilizzare l'impianto a meno che non usi in alternativa un disco di marca diversa .
Quindi ci sarebbe da dirgli ..............signori a me non conviene tutto sto' casino ,riprenditi il tutto e buonanotte ,sono convinto che in due giorni esce il disco perche' dovrebbe accollarsi le spese di ritorno il venditore !!!

... stranamente e dico e sottolineo STRANAMENTE è ricomparso disponibile sul sito il disco freno che non mi hanno spedito e che inizialmente avevano detto che era finito......
Secondo me loro si sono sbagliati a riempire il mio pacco con tutti gli articoli, e questo può capitare, però dopo al posto di spedirmi il disco mancante, accollandosi appunto le spese di spedizione, hanno fatto finta che fosse finito e mi hanno semplicemente rimborsato i soldi.....
Ora a me tocca prenderlo da un altra parte o anche da loro però dovrò pagarmi nuovamente le spese di spedizione.
Complimenti BIKE DISCOUNT..... ONESTI si MA MICA TANTO..... :( :( FURBETTI DIREI!!!!!!!!!!!!

 

[francescoMTB1]

... stranamente e dico e sottolineo STRANAMENTE è ricomparso disponibile sul sito il disco freno che non mi hanno spedito e che inizialmente avevano detto che era finito......
Secondo me loro si sono sbagliati a riempire il mio pacco con tutti gli articoli, e questo può capitare, però dopo al posto di spedirmi il disco mancante, accollandosi appunto le spese di spedizione, hanno fatto finta che fosse finito e mi hanno semplicemente rimborsato i soldi.....
Ora a me tocca prenderlo da un altra parte o anche da loro però dovrò pagarmi nuovamente le spese di spedizione.
Complimenti BIKE DISCOUNT..... ONESTI si MA MICA TANTO..... :( :( FURBETTI DIREI!!!!!!!!!!!!

Io fossi al tuo posto li contatterei dicendogli :ora e' gia' disponibile e subito dopo il rimborso ,a me occorre ed anche se me lo avete rimborsato io sarei propenso ad acquistarlo da voi ma non mi sembra per niente giusto che mi debba riaccollare le spese di spedizione tra l'altro il tutto generato da un vostro errore ,che dite ...se lo ordino me lo spedite evitandomi l'addebito delle spese ?
Ovviamente la prassi corretta e' quella che tu per concludere l'ordine devi in automatico assorbirti a fine transazione le spese ,loro poi potrebbero rimborsartele su paypal ,oppure ti inviano prima dell'ordine un buono sconto pari alle spese di spedizione .
Farebbero un'ottima figura dopo cio' che si e' verificato.
Stiamo a vedere i "Teteschi" come se la sbrigano! :)))

 

[MAURO MTB]

Io fossi al tuo posto li contatterei dicendogli :ora e' gia' disponibile e subito dopo il rimborso ,a me occorre ed anche se me lo avete rimborsato io sarei propenso ad acquistarlo da voi ma non mi sembra per niente giusto che mi debba riaccollare le spese di spedizione tra l'altro il tutto generato da un vostro errore ,che dite ...se lo ordino me lo spedite evitandomi l'addebito delle spese ?
Ovviamente la prassi corretta e' quella che tu per concludere l'ordine devi in automatico assorbirti a fine transazione le spese ,loro poi potrebbero rimborsartele su paypal ,oppure ti inviano prima dell'ordine un buono sconto pari alle spese di spedizione .
Farebbero un'ottima figura dopo cio' che si e' verificato.
Stiamo a vedere i "Teteschi" come se la sbrigano! :)))

Hai perfettamente ragione peccato che questi prima di rispondere alle mail, sempre che rispondano, passano giorni e giorni.... a meno che non si appella Paypal come ho fatto io... allora si che si degnano di rispondere...

 

[Hot]

Scusate, ma provare a comunicare direttamente per telefono?
Per la mia (seppur limitata) esperienza danno (di solito) risposte esaurienti.

 

[Anonymous-76]

Io ho comprato il 16-12-2012 e hanno spedito il giorno successivo,anche se ancora non arriva nulla per colpa delle festività e del corriere.

 

[Bero0571]

Salve...le bici complete come vengono spedite? smontate fino a che punto?
Al telefono è preferibile solo l'inglese o parlano anche un po' italiano?

 

[OscarLima]

Fatto l'ordine 1 ora fa appena tornato dalla montagna.
Vi terrò aggiornati.

Salve...le bici complete come vengono spedite? smontate fino a che punto?
Al telefono è preferibile solo l'inglese o parlano anche un po' italiano?

Così:
RADON BIKES Radaufbau - YouTube

 

[Hot]

Salve...le bici complete come vengono spedite? smontate fino a che punto?
Al telefono è preferibile solo l'inglese o parlano anche un po' italiano?

Io ho comunicato con loro nel mio inglese (non certo di Oxford) senza nessun problema. Essendo tedeschi ci si capisce molto meglio che se fossero davvero inglesi.

 

[Bero0571]

Grazie Hot e OscarLima!
Io avrei intenzione di prenderci una bici , a questo punto sono indeciso se pagare direttamente con postepay o paypal.Mi sono riletto la discussione dal 2011 e molti lamentavano problemi con questi metodi di pagamento , soprattutto per i limiti di spesa, ripiegando poi sul bonifico( che io vorrei evitare per motivi di tempo non potendolo fare dal web).
Solo che io spero di non avere problemi visto che la bici , pedali compresi sta sotto i 900 €.
Per quanto riguarda l'ordine dal loro sito e quindi il pagamento , è sempre tutto in italiano come adesso per la consultazione vero?

 

[Hot]

Grazie Hot e OscarLima!
Io avrei intenzione di prenderci una bici , a questo punto sono indeciso se pagare direttamente con postepay o paypal.Mi sono riletto la discussione dal 2011 e molti lamentavano problemi con questi metodi di pagamento , soprattutto per i limiti di spesa, ripiegando poi sul bonifico( che io vorrei evitare per motivi di tempo non potendolo fare dal web).
Solo che io spero di non avere problemi visto che la bici , pedali compresi sta sotto i 900 €.
Per quanto riguarda l'ordine dal loro sito e quindi il pagamento , è sempre tutto in italiano come adesso per la consultazione vero?

Mi sembra di ricordare che la procedura fosse in italiano. In ogni caso si tratta di inglese elementare (sempre più comprensibile del tetesco!).
Io ho pagato con Paypal (metodo che ti consiglio caldamente) su cui appoggio una CC ricaricabile (doppia sicurezza).
Ho speso più di te e non ho avuto il minimo problema tecnico, come ho raccontato sul forum.
Per quanto riguarda il montaggio della bici: non devi assolutamente preoccuparti. Si tratta di semplicissime operazioni, alla portata di chiunque sappia maneggiare un paio di attrezzi.
Piuttosto, se stai ordinando una full, ricordati di selezionare il servizio (gratuito) di regolazione delle sospensioni sul tuo peso.
Potrai sempre ottimizzare queste regolazioni in seguito, ma almeno la bici quando ti arriva è praticamente pronta all'uso.

Ti consiglio di leggere attentamente anche questo thread: http://www.mtb-forum.it/community/forum/showthread.php?t=219990

 

[Sephir]

io ho comprato il 29 una forcella da bike discount, il 30 sono partito e sono tornato oggi, e ad oggi ancora non hanno spedito la forcella, almeno credo visto che non hanno spedito alcuna mail con il tracking, ho pagato con postapay. Io spero che sia normale che non hanno ancora spedito, visto anche le feste, o devo cominciare a preoccuparmi? ho controllato più volte e ho fatto e scritto tutto bene, mi è arrivata solo la mail con il numero dell'ordine appena fatto l'acquisto. La disponibilità della forcella era massima, e lo è ancora, quindi in stock cel'hanno. A chain reaction ho preso la stessa forcella che sarebbe dovuta arrivare il 29, poi mi hanno annullato l'ordine dicendo che la forcella era ordinabile solo su "ordine special" quindi da loro ho preso solo una serie sterzo che avevo preso insieme alla forcella. Che ne pensate?
ah come spedizione ho scelto dhl e non hermes