ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto

[Gualaz]

Anche io mi sono sempre trovato bene con CRC.
Oggi ho sentito il corriere e domani max mercoledi dovrei avere il pacco (partito lunedì scorso)

Prodotti MTB scontati

 

[roccogi]

ho comprato diversi articoli da chainreactions e si sono sempre dimostrati completamente affidabili. qualche giorno di ritardo quando il materiale non era in stock ma prevedevano il rientro per una certa data.
comunque sempre tutto ok

 

[bricke]

Anche io mi sono sempre trovato bene con CRC.
Oggi ho sentito il corriere e domani max mercoledi dovrei avere il pacco (partito lunedì scorso)

Come hai contattato il corriere?

Il mio ordine è in Germania.....

 

[AccuaBomber]

problemi con chain reaction
http://www.mtb-forum.it/community/forum/showthread.php?t=106663

 

[Gualaz]

Come hai contattato il corriere?

Il mio ordine è in Germania.....

avevo scritto una mail a parcelforce che mi ha avvisato che il pacco ora era nelle mani di GLS, con conseguente cambio di traking code

 

[bricke]

Ora sono al lavoro, ma credo avrò una bella sorpresa al mio ritorno...

Date Time Location Tracking Event

03-09-2008 06:49 Delivery Agent - ITALY Out for delivery
03-09-2008 05:58 Delivery Agent - ITALY Arrived at destination country
02-09-2008 15:54 Delivery Agent - ITALY Left origin country
02-09-2008 15:53 Delivery Agent - ITALY Arrived at destination country
01-09-2008 21:10 Delivery Agent - GERMANY Left origin country
01-09-2008 20:39 Delivery Agent - GERMANY Arrived at destination country
30-08-2008 01:12 International Hub Export item accepted into network
30-08-2008 01:03 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
29-08-2008 19:49 National Hub Sorted in hub
28-08-2008 17:30 Belfast Central Depot On route to hub
28-08-2008 00:00 WDM Online



Cosa ne dite? Sarà già arrivato?

 

[HOTCHILI]

ho ordinato il 1 settembre
oggi 3 settembre mi è arrivato il pacco!!!
SONO FENOMENALI!!!!!!!!!!!

 

[bricke]

ho ordinato il 1 settembre
oggi 3 settembre mi è arrivato il pacco!!!
SONO FENOMENALI!!!!!!!!!!!

Ma hai pagato la spedizione veloce?

 

[HOTCHILI]

ho pagato con la postpay
sul sito c'è scritto 4/5 gg
invece ce ne ha messi 2!!!!!!!

 

[Blanco]

ho pagato con la postpay
sul sito c'è scritto 4/5 gg
invece ce ne ha messi 2!!!!!!!

che tte possino!!!!!!

 

[HOTCHILI]

che tte possino!!!!!!

blanchetto mi hanno telefonato alle 10.30 e il pacco era arrivatoooooo
non ho parole

 

[bricke]

Arrivato nel pomeriggio anche il mio.... Che figata.

 

[Blanco]

oramai sto diventando un corrispondente dell' Inghilterra dall' Italia....

dopo uno scambio di almeno 6 mail, forse riuscirò ad avere settimana prossima il mio ordine.

per due volte di fila ho fatto sostituire dei componenti misteriosamente finiti fuori stock con altri che erano a stock.....MA POI ANCHE QUELLI IN STOCK SONO SPARITI!!!!

ora ho richiesto che mi spediscano il tutto anche senza alcuni componenti, non posso stare in ballo 1 mese per montare una ca..o di bici!

resta il fatto che se avessi comprato da altri, avrei speso almeno 300 euro in più sul totale....spero che crc risolva in fretta i SUOI problemi interni, magari li perdono per questa debacle.....

 

[masao]

E' inutile, continuerò sempre a comprare da loro. Ordinato il tutto giovedì pomeriggio. Giovedì sera spedito tutto e stamattina alle 11 e mezza è arrivato tutto a casa. Ineguagliabili.

 

[Blanco]

Sisi, prova ad ordinare qualche decina di componenti come ho fatto io....

Poi vedrai che divertimento, oggetti che da stock vanno misteriosamente fuori stock, mail su mail...etc.....

Vabbè, forse sono talmente esaltato dalla nuova bici che non mi sto incazzando abbastanza per la merce di crc che non arriva da due settimane e non per colpa mia.

Penso che per ordini di un pezzo vada bene però....

 

[scubafox68]

Sisi, prova ad ordinare qualche decina di componenti come ho fatto io....

Poi vedrai che divertimento, oggetti che da stock vanno misteriosamente fuori stock, mail su mail...etc.....

Vabbè, forse sono talmente esaltato dalla nuova bici che non mi sto incazzando abbastanza per la merce di crc che non arriva da due settimane e non per colpa mia.

Penso che per ordini di un pezzo vada bene però....

....speriamo bene...ho appena ordinato un po' di oggettini vari...

 

[masao]

Sisi, prova ad ordinare qualche decina di componenti come ho fatto io....

Poi vedrai che divertimento, oggetti che da stock vanno misteriosamente fuori stock, mail su mail...etc.....

Vabbè, forse sono talmente esaltato dalla nuova bici che non mi sto incazzando abbastanza per la merce di crc che non arriva da due settimane e non per colpa mia.

Penso che per ordini di un pezzo vada bene però....

8 pezzi diversi. Abbigliamento e componentistica. Tutto perfetto e recapitato in fretta

 

[...flavus...]

a mio avviso molte volte e purtroppo troppe sono solo problemi di pagamento.. perchè guarda caso chi ha sempre pagato con paypal non ha mai avuto problemi ma chi non paga con carta ma con bonifici e simili ha sempre disagi.. non so come tu abbia pagato però secondo me la maggior parte dei problemi sta nel pagamento, ovviamente poi se da stock passa a fuori stock è un altro conto però come ripeto il pagamento fa spesso e volentieri molto! per le mail avrenno dei problemi loro perchè di solito rispondono sempre..

 

[Blanco]

pago solo con carta di credito.

il problema è nel loro fottuto magazzino. neanche a farlo apposta, poche ore fa un ulteriore mail dove mi dicono che avevano dimenticato di dirmi che anche i pedali, oltre alle gomme e oltre al manubrio, sono andati fuori stock. non ho parole....solo parolacce.

domani ordino da hibike e in tre giorni mi arriverà il tutto. caxxo.

ecco di seguito solo alcune delle mail di scuse che invia crc:

Hi

Unfortunately I forgot to mention that item 59755 was also not available. Shall I cancel both unavailable items and credit your account. Again please accept our apologies for any inconvenience that may have been caused.

Best Wishes,

Ashleigh

Hi

Unfortunately your order has been brought into the office with a problem with the parts in the order. The Maxxis Minion DH Front 26 x 2.5 Dual Ply Super Tacky 42a (16936) that you ordered is not available I am afraid. Would you like to amend the order or simply cancel the item from the order to enable us to ship the remaining items?

If you could let us know what you would like to do with the order it would be appreciated. Please accept our apologies for any inconvenience caused

le loro "apologies" se le possono mettere......

 

[Gab. 75]

Ieri pomeriggio mi è arrivato un pacco a casa.... (il postino mi ha lasciato l'avviso perche ovviamente non c'era nessuno...) ma dal sito CRC mi appare questo...

10-09-2008 16:09 Delivery Agent - ITALY Left origin country
10-09-2008 15:37 Delivery Agent - ITALY Arrived at destination country
09-09-2008 20:15 Delivery Agent - GERMANY Left origin country
09-09-2008 20:12 Delivery Agent - GERMANY PARCEL IN WAREHOUSE ERROR
09-09-2008 20:09 Delivery Agent - GERMANY Arrived at destination country
09-09-2008 01:29 International Hub Export item accepted into network
09-09-2008 01:15 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
07-09-2008 19:54 National Hub Sorted in hub
05-09-2008 11:41 Belfast Central Depot On route to hub
05-09-2008 00:00 WDM Online

....... speriamo sia il "pacco giusto" vi farò sapere....... ciao a tutti