Questo è vero... se fossero stati professionali e soprattutto preparati avrebbero sistemato la cosa e sarebbe finito li senza tutto ciò che ne è seguito.
Davvero in questo caso si può dire che si sono persi in un bicchiere d'acqua!
Speriamo a questo punto si organizzino con un meccanico bravo e serio per evitare il bis della storia infinita!
...già, c'è da sperare che questa triste vicenda gli induca a cercare qualcuno di più serio, competente e qualificato per il servizio assistenza qui in italia...! e che magari collochino un referente C. sul nostro territorio per agevolare i contatti con la clientela italiana, come fino a qualche mese fa c'era a Como... hanno solo da guadagnarci....
Bè devono andare a farsi un pò di buona pubblicità...MA SE ANCHE PER UNA COSA BANALE, MA DI ESTREMA IMPORTANZA QUAL'è HOTLINE, sospendono il servizio per una settimana ogni volta che c'è una fiera
Bè devono andare a farsi un pò di buona pubblicità...
portano un CD con il rumore del cric croc ....silenzio, parla Strive...
Già.....
Comunque non so se avevano risolto il provblema del crick crok perchè non ho potuto provarlo...
di sicuro mi hanno cambiato sia l' RP23 si tutti i cuscinetti.....
Chissà .... magari è afrodisiaco e alle donne piace....
Scusate non voglio mettere zizzania, ma spero che abbiate capito che il crick crok non dipende dall'ammortizzatore!!!
Abbiamo fatto numerose prove (da sfinimento) e se fosse l'ammo il crick crok lo farebbe anche da fermo ondeggiando in senso verticale proprio facendo lavorare l'RP23.
Come ho già detto, il rumore lo fa solo in pedalata, e più è intensa la forza che si imprime sui pedali e maggiore è il crick crok che si sente.
Io sto ancora aspettando che mi arrivi il cuscinetto della calotta destra che al tatto gira a scatti, poi vi dirò se il rumore sarà sparito.
See così non fosse allora forse sarà il telaio, ma a mio giudizio l'ammortizzatore funziona bene senza rumori di sorta.
Scusate non voglio mettere zizzania, ma spero che abbiate capito che il crick crok non dipende dall'ammortizzatore!!!
Abbiamo fatto numerose prove (da sfinimento) e se fosse l'ammo il crick crok lo farebbe anche da fermo ondeggiando in senso verticale proprio facendo lavorare l'RP23.
Come ho già detto, il rumore lo fa solo in pedalata, e più è intensa la forza che si imprime sui pedali e maggiore è il crick crok che si sente.
Io sto ancora aspettando che mi arrivi il cuscinetto della calotta destra che al tatto gira a scatti, poi vi dirò se il rumore sarà sparito.
See così non fosse allora forse sarà il telaio, ma a mio giudizio l'ammortizzatore funziona bene senza rumori di sorta.
abbiamo già appurato che non è l'ammo, a Rigo l'hanno sostituito perchè l'assistenza italiana gli aveva rovinato gli snodi e gli era uscito il perno andando.
Confermo ciò che dici.
Facci sapere se risolvi con questa sostituzione.
si si, sono ansioso di risolvere la questione, anche perchè ora Mauron ha parlato del nuovo problema centratura perno ammo e sinceramente sto pian piano perdendo le forze di combattere questa battaglia sui problemi della strive.
Speravo anche che intervenisse Nonnocarb che è da tanto che non si sente.....lo so che era in ferie, ma poichè era via con la strive speravo si facesse sentire per conoscere la sua opinione in merito e magari sapere se ha avuto qualche problema durante l'uso (cuscinetti, perni ammo e crick crok vari)
Ciao Mauron...Ho fattoi compiti a casa...sono andato subito in garage e....l'ho zampettato all'ammo come un adolescente ma niente...non si è scostato di un millimetro..X ora posso tirare un respiiro di sollievo...
ciao,
Mauron ho fatto anch'io i controlli all'ammo e sembra tutto ok, dico sembra perchè oramai sono pronto a tutto
Ciao Mauron, ho provato anche io ma il perno per il momento è ok,,,dico per il momento visto che le prime uscite anche il crick crok non c'era e poi è apparso......sempre peggio qua,,,,,mi sto preoccupando sempre di più
ATTENZIONE!!! Ragazzi siamo a una svolta!!!
Oggi Canyon/Annalisa mi hanno risposto così:
Ciao Paolo,
se non riusciamo a trovare un accordo ho concordato con l'azienda il rimborso totale.
Ti prego di mandarmi i tuoi estremi bancari ed un indirizzo presidiato dove far venire il corriere per il ritiro.
Buona giornata
Comunque non canto vittoria finchè non vedo il bonifico!!!!
Bè a questo punto i giochi sono fatti..credo..Certo che gelo nel messaggio...ma forse è comprensibile..Comunque ripensando a tutta questa storia mi dispiace veramente tanto...Sinceramente vorrei che le cose fossero andate in una altra maniera e che tu fossi ancora un possessore entusiasta di una Strive..
Cerchiamo di non essere troppo pessimisti dai..io sono comunque molto contento della mia strive e confidando in una soluzione delle "magagne"me la terro felicemente x tanto tempo...quando verrà il momento di cambiarla vedremo..e ripensando a tutti questi post in negativo sulle strive ora le nostre valgono come mille lire bucate! cmq la mia va sempre piu forte e penso di tenerla un bel po...... crik crok manco il puzzo!
cerchiamo di non perdere i veri motivi di tutta questa discussione....
La storia di Rigo è incredibile e su questo siamo tutti d'accordo ed ha tutta la ns. solidarietà e credo che lui farà le scelte che riterrà più opportune.
Tutti gli altri che hanno questo benedetto problema CrikCrok come pensa di andare avanti?
In Italia sono state vendute circa 150 Strive, e non credo che tutti abbiano avuto questo problema, pertanto è necessario determinare con un sondaggio mirato CrikCrok quanti di quelli che seguono il forum hanno riscontrato questo rumore del MC.
Per Annalisa, chi ha denunciato ufficialmente questo problema rumore sono solo 3 e dico 3!! su 150 vendute in Italia e ovviamente non può prendere la cosa come un problema generale.
Per cui telefonate, scivete ed ufficializzate la cosa altrimenti Canyon non si muoverà mai, specialmente in un forum di discussione.
Canyon, se sollevi il problema ufficialmente, ti ascolta e ti propone la soluzione di rispedire la bici anche in Germania se non ci si fida dell'assistenza Italiana, e lo fa anche se è uno solo, e lo sta proponendo a me.
Se poi molti dei 150 possessori preferiscono risolvere il problema per conto proprio è un'altra cosa, lo farei anche io se sapessi esattamente quello che devo fare.
I punti della questione sono infatti 2
- non sanno ancora da cosa derivi il rumore.
(ripeto per loro non è un problema generale ma solo molto limitato
ad alcune Strive, peraltro riscontrato spesso anche da altre bici di marche diverse)
- abbiamo timore di perdere solo tempo spedendola in Germania
(in Italia lasciamo perdere).
Al limite vi vedete su di un ponte e fate lo scambio stile prigionieri durante la guerra fredda..bene rigo
tutto sembra andere per il meglio
per il bonifico mi pare normale che prima vogliano il ritiro
io non mi preoccuperei
Io intanto ho fatto una altra segnalazione ad Annalisa...vedremo se riconosceranno che il problema esiste..annalisa sa che la mia scricchiola fin da luglio
e mi aveva detto di mandarla a vicenza
ps
se mi pagano viaggio e tutto
sono disposto ad andare a coblenza bici munito
a fargli sentire il cric croc
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