Canyon mi pare sia nata all'incirca come Specialized.....e cmq non credo che qualche anno di differenza possa fare una gran differenza.
Se non sbaglio Rose dichiara di fare bici dal 1908.....
Concordo!....a mio avviso, la differenza la fa in primo luogo l'atteggiamento e la disponibilità che l'azienda assume nei confronti della clientela, non solo nella fase della "vendita" ma anche e soprattutto in sede di "assistenza".....e qui le "date" di nascita non contano molto...anzi, forse atteggiamenti un pò "altezzosi" ce li si aspetta di più da chi vanta anni ed anni di presenza sul mercato.....C. non ha rivenditori che pubblicizzino la sua merce, quindi gli unici "sponsor" dei suoi prodotti sono i suoi stessi clienti....la loro soddisfazione non può che andare a suo favore...
chi? io? Il ministro per le pari opportunità? Eta Beta? i soliti ignoti? Insomma, chi manca, non capisco...Bella questa discussione...ma ho come la sensazione che manchi qualcuno..........
Dissi la stessa cosa lo scorso maggio quando avevano rimandato le consegne per il problema del carro flettente. Allora tutti a criticare che non si può valutare la serietà dell'azienda su tale fatto... adesso mi sembra proprio che non fossero c@zzate quelle che dicevo!Non credo che Canyon volesse che le cose andassero così... per come la vedo io sta pagando e pagherà a caro prezzo la fretta che ha avuto nel commercializzare un prodotto testato poco o niente... e non era preparata a dover fronteggiare una mole così alta di richieste di assistenza... l'errore è stato mettere in commercio la Strive con i suoi problemi di gioventù, nel caso in cui fossero stati problemi già noti, nel caso contrario un test di durata della casa su prodotti come questi sono d'obbligo e aiuterebbero a non avere problemi simili... dopotutto non mi pare che prima dell'avvento della Strive, qualcuno abbia lamentato simili carenze sull'assitenza di Canyon... o sbaglio?!
Bella questa discussione...ma ho come la sensazione che manchi qualcuno..........
chi? io? Il ministro per le pari opportunità? Eta Beta? i soliti ignoti? Insomma, chi manca, non capisco...
ragazzi ho chiesto a Canyon che mi metta per iscritto tempi e modi per la riparazione e che cosa intendono fare per darmi un ipotetico risarcimento in materiale.... poi gli ho detto che valuterò se la proposta mi va bene...
però il mio pensiero è: 'se avrò un problema più avanti dovrò sostenere la stessa odissea??'
Questa è una cosa che mi proccupa abbastanza ed è l'unico motivo per il quale ho sempre chiesto il rimborso della Strive!!!
Davvero non comprendo le logiche (o meglio le ILLOGICHE) di mercato di Canyon... si sta facendo tutta questa pubblicità negativa per qualcosa che avrebbe potuto fornire ex-novo con 1000 scuse
Ma quanto influisce una Strive sostituita in sede?
anche secondo me, se me la sostituivano o mi rimborsavano era tutto finito, gli facevo un post con elogi e loro si facevano una figurona!!!!
Non ci vuole tanto, per una Strive ti sputtani!!!
Capisco che magari non hanno la bici della tua taglia (!!!) ma un po' di elasticità mentale... si scusassero con il cliente e dicessero che verrà rimandata la Strive 2012 a loro spese!!! Con tanto di fiocco sopra la scatola...! In bocca al lupo rigo, siamo con te!
Vedi che succede a parlare due lingue diverse?????beh per le 2012 ci sarà da aspettare prima di vederle visti i tempi delle 2011!!!
Pensa che alla prima mail mi adetto che me la rimettevano come se fosse nuova!!!
Forse abbiamo oppinioni diverse sulle cose nuove, ti so dire se mi dicevano che me la riparavano solo!! ahahhahahahahah mgr mi arrivava sezzata in 2!!!
e ssi....si deve essere spiegata male Annalisa! mi sa mi sa...che l unica soluzione per risolvere qualcosa è quella di USCIRE UNA SERA con AnnalisaVedi che succede a parlare due lingue diverse?????
e ssi....si deve essere spiegata male Annalisa! mi sa mi sa...che l unica soluzione per risolvere qualcosa è quella di USCIRE UNA SERA con Annalisa
anche secondo me, se me la sostituivano o mi rimborsavano era tutto finito, gli facevo un post con elogi e loro si facevano una figurona!!!!
Non ci vuole tanto, per una Strive ti sputtani!!!
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