C.R.C: non del tutto soddisfatto

[Replay72]

Venerdì 1 giugno ordine con CRC.
La mattina seguente (sabato 2 giugno) mando una mail con scritto se si poteva sostituire un articolo con un'altro ma mi viene immediatamente risposto che l'ordine è già stato evaso.
Ad oggi ancora non mi è arrivato niente......perchè?????
Perchè ho preso in mezzo in pieno i festeggiamenti per il 60 anni di regno della regina!!!!!!!

INCREDIBILE!!!!!
MA CHE SFIGA HO!!!!!!

In inghilterra riprenderanno a lavorare l'8 Giugno!

Per la verità ho un ordine in corso di espletamento e, dal tracking on-line, pare che i sudditi di Sua Maestà stiano lavorando perchè il mio pacco è stato inoltrato ed è in lavorazione. Per la mia esperienza con CRC non mi pare che si possa ancora parlare di ritardo per quanto riguarda la tua spedizione dato che i tempi di consegna, a meno che non paghi il sovrapprezzo per la consegna ultraveloce, si aggirano sui 7-14 giorni lavorativi. Considera che il pacco deve arrivare dall'Irlanda del Nord e quindi un minimo di tempi tecnici li devi prevedere.

Prodotti MTB scontati

 

[Bowhrik]

Nono non mi lamentavo del ritardo......però generalmente ho sempre ricevuto tutto nel giro di 5 gg lavorativi......più che altro mi chiedo perchè il mio pacco è in Germania.....

Mi sa che anche ad essere super ottimista non vedrò il pacco prima di lunedì.......

L'unica cosa che mi lascia perplesso è che l'ordine l'ho effettuato Venerdì,sabato ho mandato una mail chiedendo se mi si poteva sostituire un stem da 70mm(come avevo ordinato) con uno da 60mm che costava esattamente uguale e mi è stato risposto che l'ordine era già stato evaso.....ma a quanto vedo dal tracking del mio ordine sembra che sia partito ieri.....

 

[mcpelo68]

Nono non mi lamentavo del ritardo......però generalmente ho sempre ricevuto tutto nel giro di 5 gg lavorativi......più che altro mi chiedo perchè il mio pacco è in Germania.....

perchè parcel x consegnare in italy via aereo fà quella tratta lì...prossima tappa sarà domani sera a milano...

 

[Bowhrik]

perchè parcel x consegnare in italy via aereo fà quella tratta lì...prossima tappa sarà domani sera a milano...

Ah ok.....e immagino che GLS il sabato sia di riposo vero???

Mi sa che non riuscirò ad avere il manubrio nuovo per l'uscita di domenica.....

 

[mcpelo68]

Ah ok.....e immagino che GLS il sabato sia di riposo vero???

Mi sa che non riuscirò ad avere il manubrio nuovo per l'uscita di domenica.....

se non è cambiato qualcosa negli ultimi mesi, Sì!!!ti arriva all'inizio della settimana lunedì o al max martedì!
ciauz

 

[andre9]

essendo al mio primo ordine su crc mi rivolgo ancora a voi, oggi lo stato del mio ordine è diventato "part dispatched", il pacco è partito? non ho ricevuto nessuna email di tracciabilità però.....

 

[Replay72]

essendo al mio primo ordine su crc mi rivolgo ancora a voi, oggi lo stato del mio ordine è diventato "part dispatched", il pacco è partito? non ho ricevuto nessuna email di tracciabilità però.....

"Part dispatched" significa che l'ordine è stato evaso in parte, vale a dire che il pacco è partito ma che qualcosa non era disponibile in stock e quindi ti sarà spedita successivamente. Clicca su "account" in alto a destra della homepage, entra nella tua area personale e visualizza il dettaglio del tuo ordine.

 

[Devastazione]

essendo al mio primo ordine su crc mi rivolgo ancora a voi, oggi lo stato del mio ordine è diventato "part dispatched", il pacco è partito? non ho ricevuto nessuna email di tracciabilità però.....

Ecco,ti hanno fregato anche a te con la questione della disponibilita' della roba che in realta' non e' disponibile,ovvero una parte della roba che hai ordinato e' partita,il resto che non era disponibile in magazzino lo faranno partire con una seconda spedizione,pure avendotelo messo disponibile al momento dell'acquisto. Veramente molto simpatica questa politica,forse hanno bisogno di far vedere a qualche banca o fornitore che stanno facendo girare soldi ?

Anche io stamani altro ordine ma prima di confermare ho chiamato per sapere se era tutto in stock. Tutto in stock e pacco gia' partito

 

[andre9]

ah bene, io però quando avevo fatto l'ordine mi dava tutti gli articoli disponibili, ora infatti ho controllato e non da disponibile il mozzo davanti (con data di arrivo 18/06)..... ora il primo pacco è a Belfast, aspettiamo allora....

 

[GrindingFTW]

Nuovamente mi mandano un prodotto sbagliato. Ultima volta mi sono tenuto un paio di scarpe che diverse da quelle scelte perchè il caro Matteo si è inventato mille scuse prima di ammettere l'errore e alla fine per non dovermi pagare io le spese di spedizioni me le sono tenute..

Questa volta ho ordinato questo bash [url]http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=70962[/URL]
ed è arrivato un bash orrendo, nero opaco, sembra anodizzato. Con una scritta bruttissima. insomma stavolta sicuramente non lo tengo ma non ho intenzioni di dover pagare un corriere per i loro errori. Vediamo come va a finire, se non mi accontentano ho chiuso con chain reaction

 

[One_1]

Nuovamente mi mandano un prodotto sbagliato. Ultima volta mi sono tenuto un paio di scarpe che diverse da quelle scelte perchè il caro Matteo si è inventato mille scuse prima di ammettere l'errore e alla fine per non dovermi pagare io le spese di spedizioni me le sono tenute..

Questa volta ho ordinato questo bash http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=70962[url]http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=70962[/URL]
ed è arrivato un bash orrendo, nero opaco, sembra anodizzato. Con una scritta bruttissima. insomma stavolta sicuramente non lo tengo ma non ho intenzioni di dover pagare un corriere per i loro errori. Vediamo come va a finire, se non mi accontentano ho chiuso con chain reaction

Quel bash l'ho comprato anche io tempo fa, sempre da CRC. A me è arrivato giusto e montato è proprio bello... ottima scelta, spero ti inviino al più presto quello corretto. Certo che ultimamente se ne leggono delle belle su CRC!

 

[mcpelo68]

Nuovamente mi mandano un prodotto sbagliato. Ultima volta mi sono tenuto un paio di scarpe che diverse da quelle scelte perchè il caro Matteo si è inventato mille scuse prima di ammettere l'errore e alla fine per non dovermi pagare io le spese di spedizioni me le sono tenute..

Questa volta ho ordinato questo bash [url]http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=70962[/URL]
ed è arrivato un bash orrendo, nero opaco, sembra anodizzato. Con una scritta bruttissima. insomma stavolta sicuramente non lo tengo ma non ho intenzioni di dover pagare un corriere per i loro errori. Vediamo come va a finire, se non mi accontentano ho chiuso con chain reaction

guarda che se lo sbaglio è loro...ti risarciscono la spedizione di rientro oltre alla sostituzione a loro spese!ciauz

 

[francescoMTB1]

Ci sono anche i negozi Italiani ,certo i prezzi ,ma non penso siano cosi' differenti .
Io proprio in questo momento di crisi valuterei gli acquisti in casa.

 

[Bowhrik]

Ora è a milano....uno straordinario domani no è ...... :D

 

[francescoMTB1]

Gls al Sabato consegna se il cliente se lo va' a ritirare lui stesso in sede sempre che abbia richiesto il fermo deposito.
Io aspetto come te una spedizione con Gls ,non ho per dimenticanza richiesto il fermo deposito e sara' difficile che me lo consegnino .Ho provato a contattarli ,mi han dato poche speranze ,ma mi hanno offerto di telefonargli verso le 9 domattina ,se possono cercano di favorirmi ,altrimenti aspettero' Lunedi'.
Provaci anche te.

 

[Bowhrik]

Che numero bisogna chiamare???

 

[mussomusso]

Sono sempre stato piu che soddisfatto con CRC...sono almeno 7 anni che ordino da loro senza mai avere riscontrato il minimo problema.

 

[Bowhrik]

Ieri è arrivato tutto!

Ordine effettuato Venerdì 1 giugno (pomeriggio)
Pacco arrivato Luned' 11 giugno (mattina)

Totale giorni 10.

Calcolando che l'ordine è stato caricato solamente il sabato e che di mezzo c'è stato tutto lo smazzo della regina e il nostro "sacro" week-end (il pacco è arrivato a Milano veenerdì alle 16.06 e lì c'è rimasto fino a lunedì mattina) direi che mi posso ritenere come al solito più che soddisfatto!!!!

Probabilmente con alcune varianti (niente regina di mezzo e ordine effettuato di lunedì mattina prestissimo) il pacco avrebbe fatto ancora prima,ma d'altra parte la scimmia quando prende prende e a me mi ha preso di Venerdì!!!


Insomma......SODDISFATTO!!!

 

[mcpelo68]

Ieri è arrivato tutto!

Ordine effettuato Venerdì 1 giugno (pomeriggio)
Pacco arrivato Luned' 11 giugno (mattina)

Totale giorni 10.

Calcolando che l'ordine è stato caricato solamente il sabato e che di mezzo c'è stato tutto lo smazzo della regina e il nostro "sacro" week-end (il pacco è arrivato a Milano veenerdì alle 16.06 e lì c'è rimasto fino a lunedì mattina) direi che mi posso ritenere come al solito più che soddisfatto!!!!

Probabilmente con alcune varianti (niente regina di mezzo e ordine effettuato di lunedì mattina prestissimo) il pacco avrebbe fatto ancora prima,ma d'altra parte la scimmia quando prende prende e a me mi ha preso di Venerdì!!!


Insomma......SODDISFATTO!!!

te lo avevo detto che arrivava o lunedì o oggi!!
io invece,son stato un pò + fortunato.. ordine fatto mercoledì 6, e oggi alle 12 mi è arrivato!!
ciauz

 

[Bowhrik]

te lo avevo detto che arrivava o lunedì o oggi!!
io invece,son stato un pò + fortunato.. ordine fatto mercoledì 6, e oggi alle 12 mi è arrivato!!
ciauz

Tutta colpa della Regina!!!!!