Volevo segnalare la mia esperienza di acquisto con Barracuda.be:
ho approfittato di un offerta SPECIAL con quasi tutto il catalogo scontato (durava 48 ore credo) ... e ho ordinato 4 cose a prezzi molto interessanti.
Puntuale dopo 3gg mi arriva il pacco, ma purtropo un componente
Sram è sbagliato.
vabbè ... puo' succedere.
invio una mail x comunicarglielo (olivier@barracuda.be) e il giorno dopo mi dicono di rispedirgli il deragliatore sbagliato, che appena ricevuto mi avrebbero mandato quello giusto.
rimando una mail chiedendogli che ne sara' delle mie spese di spedizione ... e mi rispondono vagamente dicendo di spedire subito senza esitare.
Un po' dubbioso spedisco il pacchetto con PosteItaliane EMS x un costo di 17,05€ consegna entro 3gg (... che esperienza penosa nell'ufficio postale! , non sapevano cosa fare .. mi ha fatto scrivere A MANO SUL PACCO di cartone l'indirizzo!!!
!!!).
Dopo altri 3gg puntuale mi arriva il pacchetto dal Belgio .. il pezzo è quello giusto , e trovo un foglio con un BUONO del valore di 17,05 € valido x un prossimo acquisto, in pratica il rimborso della mia spedizione.
Io sono abbastanza soddisfatto del comportamento, è ovvio che cosi' prima o poi saro' costretto a fare un'altro ordine x recuperare il bonus ...
Avete avuto altre esperienze simili con altri E-shop??
Secondo voi potevano fare di meglio o mi è gia' andata di lusso cosi?