ma scusate cadere in bici invalida la garanzia? cacchio la bici di mio figlio ha avuto la garanzia più corta della storia. ci è caduto dentro deca tra l'officina e le casse. praticamente non la avevo ancora pagata.
Voglio l'attestato del guinnes!
ma scusate cadere in bici invalida la garanzia? cacchio la bici di mio figlio ha avuto la garanzia più corta della storia. ci è caduto dentro deca tra l'officina e le casse. praticamente non la avevo ancora pagata.Intervento davvero infelice.
Cadere in bici no, ma se la bici si rompe a seguito della singola caduta ovviamente si invalida la garanzia...
non mi è ancora chiaro!
qual'è il limite per stabilire se è una caduta un garanzia o meno?
la bici potrebbe cedere anche a seguito di ripetuti piccoli traumi in un momento non necessariamente traumatico.
mi sembra sia tutto molto interpretabile, fatta eccezione per casi eclatanti.
A me si..era ad Aleese che non ho capito se era chiaro o meno...
io credo che stia abbastanza al sivende, io con la vecchissima orbea che avevo si era rotto il canotto sella dove si chiude... chi assicurava al sivende che non si era rotto per una mia caduta o malutilizzo... eppure mi cambiarono il telaio con uno nuovo, in quel singolo caso con un telaio addirittura di fascia più alta :)
credo che come tutto stia alla benevolenza o meno del sivende.
Ma scusa, se in auto fai un piccolo incidente (anche solo una piccola botta) e per questo motivo si rompe ad esempio il radiatore, pensi che te lo passino in garanzia ??
Idem in bici, se per causa caduta o botta il telaio od altro si rovina è ovvio che la riparazione non è in garanzia
non è propriamente esatto! se in un passaggio difficile urto una roccia e piego i denti del 44 giustamente (come nel caso del radiatore) non lo passano in garanzia, ma se da quell'urto scaturisce una crepa sotto la scatola del movimento centrale di cui non si accorge nessuno e che nessuno può imputare ad urto visto che non ci sono segni non essendoci stato contatto diretto tra telaio e roccia; e 2 mesi dopo in un semplice avvallamento si apre il telaio in due che si fa?
è stato l'avvallamento a causare la rottura o la botta al 44? e perché no potrebbe essere il fatto che appendo la bici ad un gancio causando una trazione al telaio per il quale non è stato progettato.
Beh, il tuo è un esempio molto particolare e di non facile replicabilità, comunque in un caso del genere sarebbe giusto che il telaio fosse esaminato dalla casa madre prima di decidere il da farsi sul discorso garanzia.
Se comunque fosse possibile dimostrare che il primo urto ne fosse il motivo scatenante non avrebbe diritto alla garanzia, visto che non sarebbe un difetto di fabbricazione.
Ma scusa, se in auto fai un piccolo incidente (anche solo una piccola botta) e per questo motivo si rompe ad esempio il radiatore, pensi che te lo passino in garanzia ??
Idem in bici, se per causa caduta o botta il telaio od altro si rovina è ovvio che la riparazione non è in garanzia
concordo. il problema non è l'aver diritto ma il poterlo dimostrare da ambo le parti.
nel mio caso specifico sarebbe impossibile dimostrare la causa e in buona fede il cliente potrebbe non conoscerla ma non avrebbe diritto alla sostituzione eppure probabilmente la otterrebbe, in un altro caso opposto potrebbe essersi verificata una caduta con graffi al telaio e successivamente una rottura per difetto di fabbrica nello stesso punto con successiva non sostituzione del telaio a chi invece ne avrebbe avuto diritto.
non sono sicuro di essermi spiegato ma ce l'ho messa tutta.
Non sono d'accordo, non è il giusto confronto in quanto l'auto, o meglio la carrozzeria, non è concepita per un uso duro su sterrato dove le botte sono all'ordine di "quasi" ogni uscita.
Per non parlare delle forti sassate che si prendono girando, e lì non serve neanche cadere.
Varne, perdonami: io cavalco da anni trek, con garanzia a vita...ti posso assicurare che è meglio cosi' che avere un telaio garantito 2 anni....perchè ho visto telai anche di 6 anni rotti e sostituiti in garanzia col modello nuovo e senza batter ciglio...
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