TELAI ROTTI

Ven

Biker popularis
25/8/03
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Fabriano (AN)
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Bike
Giant Anthem X2 ( 2011) Giant Reign E+ 1 PRO ( 2020)
Come avevo anticipato ecco le foto... si nota chiaramente secondo me che sono partite dalla saldatura.... stasera sentirò il mio negoziante che dovrebbe aver telefonato alla Giant... vi aggiornerò.... :-(
 

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Ven

Biker popularis
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Fabriano (AN)
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Bike
Giant Anthem X2 ( 2011) Giant Reign E+ 1 PRO ( 2020)
La Giant ha risposto con un discreto sconto aggiuntivo oltre a quello classico del mio rivenditore per l'acquisto di una nuova Bike. Erano partiti con un offerta molto vantaggiosa per un telaio nuovo ma ho chiesto cosa potevano fare per una biga completa e sono stati a mio avviso molto corretti anche alla luce che oramai la garanzia era scaduta da tempo. Morale della favola ho ordinato una stupenda ( a mio avviso ) anthem X2 che dovrei avere in mano salvo ritardi per fine prossima settimana. Ringrazio la Giant per la correttezza e per l'attenzione verso i propri clienti.
 

andrea541970

Biker marathonensis
15/8/07
4.192
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Sicily
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La Giant ha risposto con un discreto sconto aggiuntivo oltre a quello classico del mio rivenditore per l'acquisto di una nuova Bike. Erano partiti con un offerta molto vantaggiosa per un telaio nuovo ma ho chiesto cosa potevano fare per una biga completa e sono stati a mio avviso molto corretti anche alla luce che oramai la garanzia era scaduta da tempo. Morale della favola ho ordinato una stupenda ( a mio avviso ) anthem X2 che dovrei avere in mano salvo ritardi per fine prossima settimana. Ringrazio la Giant per la correttezza e per l'attenzione verso i propri clienti.



....../////
direi più che soddisfacente....!!!!!:i-want-t:
 

serghei67

Biker novus
20/9/10
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suzzara
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telaio cube litening 2009 di circa 15000 km
forcellino posteriore aperto con crepa verticale
il forcellino è in carbonio solidale con il telaio che è un tube to tube
la crepa all'inizio poteva sembrare solo una fessura della vernice poi nel tempo si è allungata e approfondita fino a diventare passante (togliendo la ruota post.ci si vedeva attraverso..)
ovviamente irreparabile...
sostituzione in garanzia? stò aspettando da 6 mesi....e comunque mi daranno il medio gamma (forse) in quanto il top di gamma (come il mio) pare sia impossibile averlo anche con extracash....
[email protected]
 

peppe76

Biker popularis
17/12/08
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Bologna
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salve, io, possessore di taurine carbon del 2009, ho un dubbio atroce che mi assale. Da quando ho acquistato la bici non sono mai riuscito a regolare per bene il deragliatore post. Mi spiego al massimo dell'efficienza, magari non "scartava" piu di tanto, ma comuque è sempre stato moolto rumoroso. Regolazioni infinite, sostituzioni di forcellini, sostituzioni cassette ecc. ecc. ...... attriti vari ecc. Successivamente all' esame da parte di un amico per l'ennesima regolazione adottando uno strumento che misura la complanarità/parallelismo della gabbia del cambio con il piano della ruota. Bene.... ci siamo resi condo che la sede del forcellino a nostro avviso è troppo obliqua, quindi lo è anche il forcellino e quindi anche il cambio. Voi direte, il forcellino serve prorio a questo, magari lo si torce un po e tutto dovrebbe andare apposto. Il problema è che nel mio caso la non complanarità della sede del forcellino è così esagerata che se si prova a rettificare la posizione del cambio, si rompe il forcellino. Ne ho gia fatti fuori 3 (22 euro l'uno). Ora vi chiedo è ipotizzabile un reclamo a mamma cannondale dopo 3 anni dall'acquisto?
 

mcpelo68

BIKER SKLEROTIK
6/1/05
12.828
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Cherries City
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na Fury inferis , na Aspis damnatio , HellBoy
salve, io, possessore di taurine carbon del 2009, ho un dubbio atroce che mi assale. Da quando ho acquistato la bici non sono mai riuscito a regolare per bene il deragliatore post. Mi spiego al massimo dell'efficienza, magari non "scartava" piu di tanto, ma comuque è sempre stato moolto rumoroso. Regolazioni infinite, sostituzioni di forcellini, sostituzioni cassette ecc. ecc. ...... attriti vari ecc. Successivamente all' esame da parte di un amico per l'ennesima regolazione adottando uno strumento che misura la complanarità/parallelismo della gabbia del cambio con il piano della ruota. Bene.... ci siamo resi condo che la sede del forcellino a nostro avviso è troppo obliqua, quindi lo è anche il forcellino e quindi anche il cambio. Voi direte, il forcellino serve prorio a questo, magari lo si torce un po e tutto dovrebbe andare apposto. Il problema è che nel mio caso la non complanarità della sede del forcellino è così esagerata che se si prova a rettificare la posizione del cambio, si rompe il forcellino. Ne ho gia fatti fuori 3 (22 euro l'uno). Ora vi chiedo è ipotizzabile un reclamo a mamma cannondale dopo 3 anni dall'acquisto?

x come la vedo io provar non costa nulla ma, se fosti tu mamma cannondale a questo cliente cosa gli rispondesti? io se fossi lei direi, scusami ma in questi 3 anni? non te ne sei mai accorto prima??
secondo me, bisognava scoprirlo prima.... questo problema.
poi magari son così signori che ti vengono incontro....lo stesso!

comunque prova!!
ciauz
 

durden74

Biker grossissimus
15/8/06
5.748
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0
bari/grosseto
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mah sulle garanzie a vita non ci credo proprio. basta un niente per far ricadere le responsabilità sull'acquirente, il quale, a meno di non spendere uno sproposito per una perizia che difficilmente chiarirà le dinamiche, si ritroverà a spendere altri soldi per un nuovo telaio. preferisco atteggiamenti pluriconosciuti come quello del decathlon che garantisce i telai per 5 anni e basta ma davvero non ti pone domande assurde... se ti si rompe, a meno che non sia piegato in due, te lo cambiano.
 

supereuforia

Biker tremendus
11/7/05
1.106
0
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Genzano di Roma
www.psycobiketeam.it
salve, io, possessore di taurine carbon del 2009, ho un dubbio atroce che mi assale. Da quando ho acquistato la bici non sono mai riuscito a regolare per bene il deragliatore post. Mi spiego al massimo dell'efficienza, magari non "scartava" piu di tanto, ma comuque è sempre stato moolto rumoroso. Regolazioni infinite, sostituzioni di forcellini, sostituzioni cassette ecc. ecc. ...... attriti vari ecc. Successivamente all' esame da parte di un amico per l'ennesima regolazione adottando uno strumento che misura la complanarità/parallelismo della gabbia del cambio con il piano della ruota. Bene.... ci siamo resi condo che la sede del forcellino a nostro avviso è troppo obliqua, quindi lo è anche il forcellino e quindi anche il cambio. Voi direte, il forcellino serve prorio a questo, magari lo si torce un po e tutto dovrebbe andare apposto. Il problema è che nel mio caso la non complanarità della sede del forcellino è così esagerata che se si prova a rettificare la posizione del cambio, si rompe il forcellino. Ne ho gia fatti fuori 3 (22 euro l'uno). Ora vi chiedo è ipotizzabile un reclamo a mamma cannondale dopo 3 anni dall'acquisto?





tutto dipende dal tuo negoziante......perchè la garanzia cannondale funziona eccome.......
vai dal tuo negoziante e esponi il problema e vedi quello che ti dice........
che te ne sia accorto dopo 3 anni non dovrebbe essere un problema......
 

TristanoMTB

Biker ciceronis
25/3/09
1.558
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Milano
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Ciao ragazzi, come immaginerete posto in questo topic per un triste motivo.
Sono (anzi ero) un felice possessore di una Bianchi Methanol da circa 10 mesi.
L'altra sera preparando la bici per l'uscita mi sono accorto di una rottura del telaio sul fodero alto sx, vicino all'attacco pinza freno.
La rottura gira tutta intorno (come se fosse un anello) al fodero e non so da quando tempo sia presente.
Ho telefonato la mio ciclista e questa sera la porterò da lui per fare delle foto da spedire in Bianchi.
Il telaio è coperto da 5 anni di garanzia.
Mi è capitato di fare anche qualche caduta, a chi non capita, ma mai cadute brutali.
Secondo la vostra esperienza Bianchi mi sostituirà tranquillamente il telaio?
Appena posso posterò delle foto.
Grazie
 

Mòlle

Biker imperialis
29/9/08
10.822
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che te frega
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Ciao ragazzi, come immaginerete posto in questo topic per un triste motivo.
Sono (anzi ero) un felice possessore di una Bianchi Methanol da circa 10 mesi.
L'altra sera preparando la bici per l'uscita mi sono accorto di una rottura del telaio sul fodero alto sx, vicino all'attacco pinza freno.
La rottura gira tutta intorno (come se fosse un anello) al fodero e non so da quando tempo sia presente.
Ho telefonato la mio ciclista e questa sera la porterò da lui per fare delle foto da spedire in Bianchi.
Il telaio è coperto da 5 anni di garanzia.
Mi è capitato di fare anche qualche caduta, a chi non capita, ma mai cadute brutali.
Secondo la vostra esperienza Bianchi mi sostituirà tranquillamente il telaio?
Appena posso posterò delle foto.
Grazie
il telaio deve sostituirtelo il negoziante visto che, per legge, è lui che ne risponde nei primi due anni.
 

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