Esatto.... È la stessa comunicazione che hanno fatto a me ..... Roba da denuncia
Shapeshifter, come affrontare il "futuro"?
- Creatore Discussione SIMGIV
- Data di inizio
Esatto.... È la stessa comunicazione che hanno fatto a me ..... Roba da denuncia
A me è arrivata via mail la conferma d'ordine con data di consegna prevista tra il 4 e l'8 aprile ... ticket ufficialmente aperto il 30 ottobre 2015 ... 5 mesi giusti giusti ... sempre che rispettino la scadenza.
Idem ... ho scritto anch'io che mi rivolgerò ad un'associazione di consumantori o ad un avvocato se non riescono a rivedere la data di consegna ...
C
ciarlyy
Ospite
Ma alla fine non sarebbe meglio fare un reclamo di gruppo. Tanto le strade legali sono costose e rischiose. Canyon è un'azienda che ha fondato il suo successo sulla rete. Quindi la stessa rete è il posto migliore dove far valere i nostri diritti.
L'idea di Tonino di fare una lettera aperta non era male
Se quanto sta accadendo a voi sta accadendo in ogni paese in cui vendono, la rete sarà anche la loro tomba...
Il sistema funziona benissimo , il difetto è sulla idraulica dello ss ma dovrebbe essere una cosa risolvibilissima a costo di cambiare totalmente il pezzo , il problema grave è l assistenza che non è preparata ad un volume di vendita del genere. La mtb in se è una bomba
Il mio questa mattina si è completamente bloccato. Non si espande più il pistoncino e il posizione DH non si chiude completamente (restano un paio di mm). Per tutta risposta ho mandato una mail a CI dove pretendo uno SS nuovo per la prossima settimana oppure anche io mi rivolgerò ad un'associazione consumatori. A quel punto non solo pretenderò il pezzo ma vorrò informarmi anche sulla possibilità di chiedere un risarcimento. Il passo successivo sarà chiedere il reso della bici.
sarò ripetitivo...ma finchè agiamo da singoli non ne otteremo molto...se ci uniamo tutti la voce sarà più grossa
Io per farci sentire anche in gruppo ci sono.
Aggiungo una cosa che ritengo scandalosa (si, un'altra). Sul sito ci sono fior di modelli di Strive a stock, tante altre con consegna a febbraio. Quindi per chi i soldi li deve ancora tirare fuori gli shapeshifter ci sono eccome, per chi invece i soldi glie li ha già dati invece? Attese infinite...
EDIT: per la cronaca, io mi sono appena iscritto ad altroconsumo e lunedì chiederò una prima consulenza
Io ci sto. Però il problema è che la vendita è avvenuta in Germania.
Se senti AltroConsumo chiedi come dobbiamo comportarci
Se posso darvi un consiglio procederei con una perizia tecnica effettuata da uno dei tanti periti che vengono utilizzati dalle compagnie di assicurazione per i sinistri stradali (in ogni città ci sono svariati Studi tecnici di tale tipo per l'elevata numerosità dei sinistri) e poi causa innanzi al Giudice di Pace (visto i valori contenuti) con competenza territoriale del foro del consumatore. I costi sono contenuti e con l'avvocato si può contrattare il compenso all'esito del giudizio. Non è da escludere che Canyon su lettera dell'avvocato con allegata perizia si muova in via stragiudiziale... in un mio caso contro Mavic quando hanno capito che stavo per iniziare la causa hanno sostituito le ruote in carbonio al cliente...
Inviato dal mio SM-N9208 utilizzando Tapatalk
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Eh, come no, a Peter Denk fischiano ancora le orecchie.
Se si rompe quello (e si rompe, anche se molto meno dei DT montati sulle vecchie Genius) lo mandi a Fox e nel giro di quindici-venti giorni al massimo lo rimanda funzionante. Come del resto faceva DT, all' epoca ne rimandava uno ricondizionato per abbreviare i tempi.
Mi sa che uno dei tanti periti assicurativi non ha alcuna competenza per dare un parere su un oggetto quale lo Shapeshifter... E poi perchè far certificare da un perito un fatto riconosciuto dal venditore, cioè che lo SS non funziona?