Procedure di acquisto Canyon Gmbh

gigistu · 7/7/13

salve canyon, ho inviato mail ma non ho ancora ricevuto risposta.

gigistu · 9/7/13

Risposta ricevuta.pagamento effettuato.incrocio le dita e conto i giorni!!!!

dott_djalemario · 23/7/13

Canyon Italia ha scritto:
@Canyon Italia

Salve Canyon Italia

Ho effettuato l'ordine per una STRIVE AL 7.0 qualche giorno fa.
Dal vostro sito, la suddetta bici, costa 100 euro in meno rispetto a quanto avrei dovuto pagarla quando ho effettuato l'ordine io.
Chiederei, gentilmente, l'adeguamento della mia fattura al prezzo corrente, dato che la bici non l'ho ancora ricevuta e chi l'ha ordina ora la riceverebbe all'incirca nello stesso periodo.

Grazie mille
Alessio

Canyon Italia · 25/7/13

dott_djalemario ha scritto:
Salve Canyon Italia

Ho effettuato l'ordine per una STRIVE AL 7.0 qualche giorno fa.
Dal vostro sito, la suddetta bici, costa 100 euro in meno rispetto a quanto avrei dovuto pagarla quando ho effettuato l'ordine io.
Chiederei, gentilmente, l'adeguamento della mia fattura al prezzo corrente, dato che la bici non l'ho ancora ricevuta e chi l'ha ordina ora la riceverebbe all'incirca nello stesso periodo.

Grazie mille
Alessio

Ciao,

scrivici a italia@canyon.com, ricordandoci i tuoi dati e il tuo numero cliente

dott_djalemario · 26/7/13

Canyon Italia ha scritto:
Ciao,

scrivici a italia@canyon.com, ricordandoci i tuoi dati e il tuo numero cliente

Ieri pomeriggio vi ho mandato una mail..
Grazie mille per la disponibilità, allendo risposte

Alessio

dott_djalemario · 26/7/13

Canyon Italia ha scritto:
Ciao,

scrivici a italia@canyon.com, ricordandoci i tuoi dati e il tuo numero cliente

Tutto ok fattura ricevuta
Grazie mille per il servizio!!!

McHl33 · 17/8/13

Vorrei ordinare una Grand Canyon AL29 6.9

Se ho ben capito al momento dell'ordine non devo pagare subito giusto?
Ma aspetto che mi arrivi la fattura (via mail?)

Per quanto riguarda i tempi di consegna. Cliccando nell'apposita sezione mi dà che sarà disponibile alla settimana 38, circa alla metà di settembre.
E' la data in cui verrà spedita o prodotta?

Grazie a presto

gimbo83 · 3/9/13

mi sono appena iscritto e parto subito con una domanda...
vorrei "bloccare" una bici in stock prima che finiscano visto lo sparbuch ma fino a venerdì non posso effettuare il bonifico, una volta effettuato l'ordine quanto tempo ho per effettuare il bonifico prima che venga annullato?

grazie

Canyon Italia · 5/9/13

gimbo83 ha scritto:
mi sono appena iscritto e parto subito con una domanda...
vorrei "bloccare" una bici in stock prima che finiscano visto lo sparbuch ma fino a venerdì non posso effettuare il bonifico, una volta effettuato l'ordine quanto tempo ho per effettuare il bonifico prima che venga annullato?

grazie

Ciao,

per corrispondere la somma di un ordine "a stock" normalmente si ipotizza che il cliente paghi subito in modo da sbloccare la spedizione il prima possibile.

Detto ciò nel limite del ragionevole non ci sono tempi canonici, nel senso che comunque qualora il pagamento tardasse troppo, saremo noi a contattare il cliente per una conferma delle sue intenzioni.

Un saluto e buoni saldi a tutti!

Stefano

Massimiliano82 · 14/10/13

ciao, scusate la domanda stupida... devo comperare una spectral non appena esce!:-? ma bisogna registrarsi prima sul sito?? perchè non ho trovato dove registrarmi
non vedo l' ora che sia disponibile è bellissima

Massimiliano82 · 16/10/13

presa spectral al 9sl pagamento con bonifico ma non mi sono ancora arrivati gli estremi per il pagamento help me !!!!

Motion · 16/10/13

Massimiliano82 ha scritto:
presa spectral al 9sl pagamento con bonifico ma non mi sono ancora arrivati gli estremi per il pagamento help me !!!!

Il mio bonifico lo hanno registrato dopo oltre 4 settimane da che l'ho fatto, grazie a diversi solleciti da parte mia. Le attuali regole obbligano le banche a trasferire gl'importi in 2 gg lavorativi.
La bici poi è stata evasa e consegnata velocemente.

Massimiliano82 · 16/10/13

ho effetuato il pagamento con bonifico, sulla fattura dove ci sono gli estremi per il pagamento non c' era il beneficiario... io ho messo Canyon Bicycles GmbH spero di di non aver fatto una caxxata l' iban era della banca popolare di sondrio qualcuno che ha già pagato con bonifico può confermarmi che è giusto? un' ultima cosa e poi non rompo più: per la spedizione c'è scritto 10* settimana del 2014 quindi metà marzo????? se è così sarà una lunga e estenuante attesa

rikiumek · 21/10/13

domandina per chi ha già effettuato il bonifico....l iban corretto è quello nell'intestazione della fattura in alto a destra che inizia con DE????

Massimiliano82 · 21/10/13

rikiumek ha scritto:
domandina per chi ha già effettuato il bonifico....l iban corretto è quello nell'intestazione della fattura in alto a destra che inizia con DE????

ciao io ho effettuato il bonifico ma mi è stato specificato un' altro iban per intenderci italiano banca popolare di sondrio.... boooooo... per adesso non ho avuto alcuna e-mail di conferma di avvenuto pagamento

rikiumek · 21/10/13

Boh se domani non rispondono via mail chiamo per telefono che faccio prima

andrea541970 · 22/10/13

rikiumek ha scritto:
Boh se domani non rispondono via mail chiamo per telefono che faccio prima

.......////
telefona, fai sicuramente prima.

rikiumek · 22/10/13

azz.... sono ad un corso di aggiornamento ovviamente !!! uffici chiusi rispondono solo via mail (spero presto altrimenti vado a prendermela in germania la bici

tmrs · 22/10/13

Massimiliano82 ha scritto:
ho effetuato il pagamento con bonifico, sulla fattura dove ci sono gli estremi per il pagamento non c' era il beneficiario... io ho messo Canyon Bicycles GmbH spero di di non aver fatto una caxxata l' iban era della banca popolare di sondrio qualcuno che ha già pagato con bonifico può confermarmi che è giusto? un' ultima cosa e poi non rompo più: per la spedizione c'è scritto 10* settimana del 2014 quindi metà marzo????? se è così sarà una lunga e estenuante attesa

ovvio che e' giusto...x il discorso consegna boh...non era meglio aspettare e guardarsi un po' meglio in giro?

Mac83!! · 22/10/13

Massimiliano82 ha scritto:
ho effetuato il pagamento con bonifico, sulla fattura dove ci sono gli estremi per il pagamento non c' era il beneficiario... io ho messo Canyon Bicycles GmbH spero di di non aver fatto una caxxata l' iban era della banca popolare di sondrio qualcuno che ha già pagato con bonifico può confermarmi che è giusto? un' ultima cosa e poi non rompo più: per la spedizione c'è scritto 10* settimana del 2014 quindi metà marzo????? se è così sarà una lunga e estenuante attesa

IO ho effettuato il bonifico stamattina e il cod.IBAN era quello della banca di Sondrio, riguardo al beneficiario è poco rilevante ,basta che sulla causale hai comunicato il cod cliente e num.ordine e poi devi essere molto paziente.
Io ho ordinato la nuova strive 7 e me la da in consegna a settimana 44 che sarebbe da lunedi 28...speriamo bene,nn vedo l'ora

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