Per i possessori sondaggio tempi di consegna
- Creatore Discussione Inglese
- Data di inizio
Per quanto riguarda le Nerve AM sembra che abbiano avuto dei ritardi nella consegna di alcuni componenti da parte di un fornitore, infatti la consegna della mia era prevista per il 23 Febbraio, ed ho avuto comunicazione da Canyon che e' stata posticipata.
Aspetto dal 5 Dicembre, data in cui ho fatto l'ordine, ed ancora non ho una data certa di spedizione.
Aspetto dal 5 Dicembre, data in cui ho fatto l'ordine, ed ancora non ho una data certa di spedizione.
come già scritto io ho la consegna per il 20 aprile... sperem di non ricevere ulteriori comunicazioni prima della fattura 
jocan
Biker assatanatus
jocan
Biker assatanatus
Stessa cosa, ma ordinata il 28/11 ed arrivo previsto il 16/02. Cambia la MTB, ma il motivo del ritardo no. Forse (e dico forse) dovrebbe partire la consegna la settiamana prossima, ma non dico gatto se non ce l' ho nel sacco.......
jocan
Biker assatanatus
non sarà per caso che gli ordini superano l'offerta????
su qualche altro topic della sezione ho letto che ci sono stati dei problemi con gli ordini di dicembre
Sì, è vero, si è verificato anche questo problema.
Sembra che il loro sistema informatico abbia confermato l'invio delle fatture di prepagamento ai rispettivi clienti senza averle effettivamente generate.
Questo ha portato notevoli ritardi, poichè i clienti non hanno effettuato ovviamente i pagamenti, non avendo ricevuto nessun avviso.
Forse stavano aspettando i pagamenti prima di ordinare i componenti, perchè (casualmente?) i due problemi si sono verificati nello stesso momento.....
ciao,
mi chiamo Fabio e sono di genova. non ho mai scritto ma è da un pò che leggo...
io ho ordinato una Grand Canyon Al 9.0 SL a dicembre. la consegna era prevista per il 24 febbraio ma devo ancora ricevere la fattura per poter pagare... :(
mi chiamo Fabio e sono di genova. non ho mai scritto ma è da un pò che leggo...
io ho ordinato una Grand Canyon Al 9.0 SL a dicembre. la consegna era prevista per il 24 febbraio ma devo ancora ricevere la fattura per poter pagare... :(
Secondo me è meglio se chiami Canyon Italia..........
Se non arriva la Fattura non puoi pagare e se non paghi........niente bike.
ho già scritto diverse volte.
Annalisa mi ha detto (la settimana scorsa) che ha sollecitato la fattura.
ma sinora non ho ricevuto nulla!
Annalisa mi ha detto (la settimana scorsa) che ha sollecitato la fattura.
ma sinora non ho ricevuto nulla!
Come scrivevo sopra, anche la tua fattura purtroppo è una di quelle disperse nel server di Canyon.
Sollecita immediatamente, altrimenti rischi di aspettare ancora, vista la rapidità e puntualità di Canyon in questi ultimi mesi............
Devi armarti di molta pazienza, sono molto in ritardo con alcuni clienti, fra i quali tu ed io, ma non ho ancora capito come mai solo con altri no....
Ci saranno dei raccomandati fra i forumendoli.....? o è solo questione di c..o?
più che altro non capisco perchè tanto ritardo a mandare la fattura.
sulla conferma dell'ordine c'era scritto che la fattura viene spedita 3 settimane prima della data prevista di consegna della bici.
quindi nel mio caso la fattura è già in ritardo di 4 settimane!!
e spedire la fattura = mandare una mail.
capirei meglio dei ritardi sulla spedizione della bici vera e propria (montaggio, imballaggio, spedizione, etc...)
vabbè...facciamoci coraggio! :)
nb
e nel frattempo la bici che ho ordinato è in express bikes...
sulla conferma dell'ordine c'era scritto che la fattura viene spedita 3 settimane prima della data prevista di consegna della bici.
quindi nel mio caso la fattura è già in ritardo di 4 settimane!!
e spedire la fattura = mandare una mail.
capirei meglio dei ritardi sulla spedizione della bici vera e propria (montaggio, imballaggio, spedizione, etc...)
vabbè...facciamoci coraggio! :)
nb
e nel frattempo la bici che ho ordinato è in express bikes...
ho ordinato una nerve xc 0.8 e devo dire che fino ad ora nessun problema...
forse è un tipo di bike meno richiesta rispetto alla xc0.6 o alla am ...
ho fatto l' ordine agli inizi di febbraio e mi indicavano data di consegna la 2 settimana di marzo.
dopo 10 giorni mi è arrivata la fattura l' ho pagata 4/5 giorni fa. ieri mi sono arrivate 2 mail. la prima dell avvenuta ricezione del bonifico, e la seconda mi avvisa che entro 4 giorni, non specificano se lavorativi o no, consegnano il materiale a dhl, che teoricamente in 4/5 giorni dovrebbe consegnare.....
se così andasse dovrebbe filare tutto troppo liscio leggendo quel che avete scritto sino ad ora....
forse è un tipo di bike meno richiesta rispetto alla xc0.6 o alla am ...
ho fatto l' ordine agli inizi di febbraio e mi indicavano data di consegna la 2 settimana di marzo.
dopo 10 giorni mi è arrivata la fattura l' ho pagata 4/5 giorni fa. ieri mi sono arrivate 2 mail. la prima dell avvenuta ricezione del bonifico, e la seconda mi avvisa che entro 4 giorni, non specificano se lavorativi o no, consegnano il materiale a dhl, che teoricamente in 4/5 giorni dovrebbe consegnare.....
se così andasse dovrebbe filare tutto troppo liscio leggendo quel che avete scritto sino ad ora....
No, è che semplicemente le Nerve xc sono in expressbike, le hanno in pronta consegna. Io la mia xc6 dovevo averla a metà marzo ma mi è arrivata la settimana scorsa!
