nikk ha scritto:Ho una M5 del 2004, quella bianca/rossa per capirci e anke io ho il problema della vernice che vien via da niente.
d'altro canto se guardate bene sul tubo obliquo, vicino al movimento centrale c'è scritto Made in Taiwan!!!!
Credo che difficilmente riuscirete a farvele riverniciare gratis.
Io la vendo e mi compero la HT Carbon S-Works (appena è disponibile il telaio)
Non ho capito se invece per la verniciatura rossa in garanzia abbiano dato riscontro positivo, oppure se ancora deve essere fatta la richiesta dal sivende.ivanbruno ha scritto:Ho appena parlato con Specialized Italia e su un punto son rimasti fermi (rigidamente fermi) nero anodizzato NO!
Pare che in Italia nel 2003 non erano in commercio le S-Works FSR di colore nero (nel resto del mondo si poichè c'è sul loro sito).
C'è qulacuno che li può smentire? O mi rassegno e chiedo al mio sivende di procedere per la richiesta di verniciatura (rossa) in garanzia!
tostarello ha scritto:Non ho capito se invece per la verniciatura rossa in garanzia abbiano dato riscontro positivo, oppure se ancora deve essere fatta la richiesta dal sivende.
E poi la riverniciatura chi la farebbe e come (per evitare nuovi problemi).
A mio avviso potresti anche arrivare ad un accordo diverso (tipo forte sconto su un telaio nuovo)
nikk ha scritto:Ho una M5 del 2004, quella bianca/rossa per capirci e anke io ho il problema della vernice che vien via da niente.
d'altro canto se guardate bene sul tubo obliquo, vicino al movimento centrale c'è scritto Made in Taiwan!!!!
Credo che difficilmente riuscirete a farvele riverniciare gratis.
Io la vendo e mi compero la HT Carbon S-Works (appena è disponibile il telaio)
quoto... che 2 ma.ro.ni...Billo ha scritto:la mia del 2006 reca la scritta handmade in taiwan. (mecojoni)
per ora la vernice c'è tutta, se poi la perde,c'est la vie, la pedalo lo stesso.
sul prezzo delle specy, bhe,con la componentistica che offrono,non mi pare che siano care.
intendo a parità di componenti con altre marche.
Se non costa troppo di spese di spedizione io lo manderei, tentar non nuoce... almeno controllano il telaio e se riconoscono un problema di verniciatura ti riverniciano tutto a regola d'arte....ivanbruno ha scritto:Con Taiwan siamo usciti un pò fuori topic!
L'ultima novità è che contattata personalmente Specialized Italia mi invita a mandare il telaio ma non mi garantisce la verniciatura, devono prima valutare loro se "il danno" è da imputare al loro sistema di verniciatura.
Ora sta a me.
Lo mando o non lo mando?
ivanbruno ha scritto:Ho deciso!
Come anticipato su altri topic ho sciolto le riserve ed ho deciso di rimandare il telaio della mia S-Works Fsr alla Specialized per farlo riverniciare!
Ricordate il rosso con la smaltatura che salta senza che qualcosa lo urti (pietre o altro...).
Mi sono convinto che il nero anodizzato può avere una tenuta migliore (anche se il nero non mi esalta).
Veniamo alla mia richiesta:
Ho ancora due anni di garanzia e vorrei avvalermene per farlo riverniciare, c'è qualcuno che ha già avuto un'esperienza simile?
Posso addebitare questa richiesta alla vernice che salta?
C'è qualcuno che è passato dal rosso al nero anodizzato?
A spese sue o in garanzia?
Insomma la Specialized riconosce questo "difetto"?
simonexc ha scritto:la specialized è syata la marca che più si è presa cura di noi quando rompemmo la forka della manitou..... ogni giorno un loro tecnico (visti i tempi lunghi della manitou) chiamava la stessa manitou per informarsi e poi ci richiamava noi per dirci com'era la situazione.. risultato???????? la manitou ci ha rispedito la forka aggiustata in meno di una settimana......... cosa che in quel periodod era rarissima.. lo stesso engoziante era stupito.. l'ultimamanitou rotta torno tre mesi dopo.......... quindi... sono abbastanz apermissivi.. se hai un problema con le loro bicic sono veramente professionali.. nn hanno prorpio voglia di perdere la faccia per piccoli problemi tecnici... ma la tua biga ha due anni... e penso che la garanzaia sui graffi non ci sia....... capisco se ti si fosse spezzzato il telaio.......... ma per la sverniciatura.. se npon hanno avuto troppi problemi con altri clientoi si possono rendere conto che nn sia un problema di produzione ma solo di utilizzo prolungato.. in du eanni le bighe si graffiano ne.....
ivanbruno ha scritto:Ho vinto le mie resistenze e dopo aver impiegato due giorni per confezionare ed imballare la mia bike (che sofferenza vederla così fasciata) oggi l'ho spedito.
Non appena arriverà a destinazione tenterò di seguire passo passo tutte le mosse di Specialized, diagnosi e prognosi comprese.
Vi terrò aggiornati!
Intanto rinnovo il mio appello; chi ha avuto simili esperienze si faccia vivo!
ivanbruno ha scritto:Ho vinto le mie resistenze e dopo aver impiegato due giorni per confezionare ed imballare la mia bike (che sofferenza vederla così fasciata) oggi l'ho spedito.
Non appena arriverà a destinazione tenterò di seguire passo passo tutte le mosse di Specialized, diagnosi e prognosi comprese.
Vi terrò aggiornati!
Intanto rinnovo il mio appello; chi ha avuto simili esperienze si faccia vivo!
brown2002 ha scritto:Eccomi....stesso problema con la Specialized Epic Comp 2006....ma se la mando alla casa resto a piedi?! Ovviamente!! Ma per quanto tempo? inzia la stagione ed è un bel dramma....
Fammi sapere quale risocntro hai avuto...magari scriviamo congiuntamemte una lettere a vediamo di chiarire la situazione con la Specialized, a me la bike piace tantissimo e ne sono molto contento (per la vernice invece il discorso è opposto....sigh!).
Anch'io sono molto soddisfatto della bike e dei suoi componenti ma la vernice "rossa" sembra essere il tallone d'Achille della Specialized.........proprio il rosso poi....che beffa.