[MENTION=211103]landi01[/MENTION] fortunatamente ho una seconda bici xc con la quale esco, ma la questione non è questa. Se a settembre mi avessero detto che la bici sarebbe arrivati a gennaio, sicuramente mi sarei mosso in altro modo, invece adesso se ne escono con questa notizia, dopo che la spedizione è già stata rimandata 6 volte e la merce pagata da quasi 90 giorni!! Per di più tu nei miei panni che fiducia daresti a chi ti ha già fatto questo scherzo per ben 6 volte?
Se ha aspettato 3 mesi, deduco che non abbia/avesse grande fretta, se no avrebbe già annullato l'ordine e mandato tutti a quel paese.
Io ho detto quello che proverei a fare IO, tu in un precedente intervento hai detto quello che avresti fatto TU. Che l'ultimatum probabilmente non sortirebbe effetto lo so bene, l'ho detto subito e l'ha già fatto notare un altro utente, usando toni ben diversi dai tuoi. Se poi l'hai presa sul personale per lo scambio di prima e ti diverti a quotare ogni mio intervento per sottolineare in malo modo che scrivo ca£££ate, sono problemi tuoi.
Mi viene in mente che - magari - ogni tanto - evitare di dire castronerie potrebbe aiutare il sano e corretto sviluppo di questo come di altri thread. Nello specifico, questo thread, e' parecchio delicato, perche' ci sono utenti che hanno pagato un bene che in effetti non hanno (come ho gia' detto) e che addirittura non sanno non solo quando lo avranno ma addirittura se lo avranno. Ti informo che siamo un forum pubblico e quando scrivi qualcosa devi essere consapevole e pronto a ricevere sia risposte e commenti moderati, sia commenti che ritieni esserlo un po' meno. Per cio' che concerne il personale, ti assicuro che ti sbagli, tanto piu' che non ricordavo nemmeno (se l'ho fatto) di aver commentato in precedenza un tuo intervento. In ogni caso se' l'ho fatto evidentemente ho espresso a mio modo anche in quel caso la mia opinione a riguardo.
Finiamola qui che questa cosa non interessa a nessuno.
Sono contento che non sia una cosa personale.
So bene che siamo in un forum pubblico. Ma come tu sei libero di commentare "a tuo modo", io sono libero di rispondere se ritengo fuori luogo certi toni. Chiusa qui la diatriba sui "toni", mi puoi spiegare dove starebbe la "castroneria", in quanto a contenuti? Lasciando da parte gli aspetti formali e legali (perchè per farli valere servirebbe probabilmente l'intervento di un avvocato, strada che personalmente non consiglierei a nessuno), per come la vedo io la situazione è chiaramente eccezionale, e nulla vieta di provare a "contrattare" bilateralmente con la controparte. Che poi le chance di successo siano minime, sono d'accordo, ma è un altro discorso. Non mi sembra di aver detto nessuna castroneria, nè di aver dato informazioni scorrette o fuorvianti. E' stato chiesto un consiglio e ho semplicemente risposto cosa avrei provato a fare io in quella situazione.
Per quanto riguarda il rimborso del 10% ne ho già scritto: passato un mese e su richiesta del cliente devono fornire un nuovo termine, se questo non è rispettato il cliente può recedere ed ottenere i danni. E' tutto scritto nel codice del consumo, consiglio una letterina dell'avvocato a chi volesse battere questa strada, in genere le carte intestate degli studi legali fanno miracoli
A chi si chiede cosa fare è difficile dare un consiglio, anche perchè è fin troppo facile parlarne senza essere coinvolti in prima persona.
Personalmente io avrei già disdetto l'ordine e cercato qualcos'altro anche mettendo in conto di spendere qualcosa in più, perchè la sensazione è di caos totale e non c'è alcuna garanzia che i tempi siano rispettati.
Però è vero che se non si ha fretta e se si continua a ritenere il prezzo preminente potrebbe valere la pena anche aspettare.
[MENTION=117595]Impa65[/MENTION] ...non so voi ma io voto x invadere la Westfalia!!!
Chiamatemi quando si organizza il pullman stile Fantozzi (.. ricordate l'abbordaggio al pullman Scozzese?)
Magari anche solo provare a minacciare le vie legali potrebbe , ripeto potrebbe, essere utile.
Certo che il giochetto di spostare le date di consegna poco prima dello scadere dei fatidici 30gg è veramente meschino. Per cosa poi? Il misero 10% che pure il peggior negozio ti fa? Bho....
Sono contento che non sia una cosa personale.
So bene che siamo in un forum pubblico. Ma come tu sei libero di commentare "a tuo modo", io sono libero di rispondere se ritengo fuori luogo certi toni. Chiusa qui la diatriba sui "toni", mi puoi spiegare dove starebbe la "castroneria", in quanto a contenuti? Lasciando da parte gli aspetti formali e legali (perchè per farli valere servirebbe probabilmente l'intervento di un avvocato, strada che personalmente non consiglierei a nessuno), per come la vedo io la situazione è chiaramente eccezionale, e nulla vieta di provare a "contrattare" bilateralmente con la controparte. Che poi le chance di successo siano minime, sono d'accordo, ma è un altro discorso. Non mi sembra di aver detto nessuna castroneria, nè di aver dato informazioni scorrette o fuorvianti. E' stato chiesto un consiglio e ho semplicemente risposto cosa avrei provato a fare io in quella situazione.
Chissà perchè invece a me viene in mente il pullman in stile gita Venezia...
Bè misero 10% su magari 1000 clienti insoddisfatti,non è più tanto misero...
Eheh... Seriamente, questa cosa degli stipendi in arretrato ha un fondamento?Potrebbe essere interessante quantificare quante mtb sono state spedite senza pagamento...
Si sa mai che qualche dipendente con qualche stipendio in arretrato stia eseguendo una sorta di rappresaglia.
Prima incasinando oltre misura le consegne e minando vendite/profitti, poi inviando regali di Natale a pioggia perché purtroppo può sempre capitare qualche errore lavorando...
Eheh... Seriamente, questa cosa degli stipendi in arretrato ha un fondamento?
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Ma i disservizi sono solo per i modelli 2015? E x i modelli 2016 con consegna prevista x fine febbraio 2016?? Dovrò attendere magari fino a giugno o chissà quando???
Per il momento, da quello che ho letto, ha riguardato una gran quantità di ordini per bici 2015 e 2016 (Canyon stessa parlava di parecchie migliaia) effettuati da fine agosto.Ma i disservizi sono solo per i modelli 2015? E x i modelli 2016 con consegna prevista x fine febbraio 2016?? Dovrò attendere magari fino a giugno o chissà quando???
No, è solo una provocazione...
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