come ti ho detto domani mattina inizia a telefonare a loro .vale la pena spendere qualche euro in telefonate,devi avere a portata di mano il numero dell'ordine magari stare vicino al PC se devi mandare un'email,quando riuscirai a prendere la linea ti risponderanno in tedesco tu dici in inglese che parli italiano ti passeranno dopo una centralinista che parla italiano,
dovrebbe essere il suo numero diretto +4922258888121 eva antras che parla italiano,poi gli esponi il tuo problema che non sei sicuro dove verrà consegnata la bici se al tuo indirizzo o quello del rivenditore,
ma non hai ricevuto la fattura d'acquisto con numero di tracciatura?
per le bici radon considera che è veramente ok
io
dopo aver acquistato una prima ho avuto un problema con il freno l'ho rispedita indietro e mi hanno restituito tutti i soldi comprese le spedizioni ,in out,
poi ne ho acquistato un'altro xche molto contento di dello loro bici