benedicere...
Qualcuno di voi ha fatto resi?
Spedizioni indietro?
Come si è comportato?
Sono fuori di me.
Ho speso un sacco di soldi e sono rimasto con un palmo di naso e con un problema non da poco...
Aiutatemi!
c è scritto tutto nelle loro condizioni di vendita
http://www.bike-discount.de/inhalt/agb.html
Il Suo diritto di recesso
Lei potrà esercitare il proprio diritto di recesso entro due settimane dall'acquisto, per iscritto (per es. lettera, fax, e-mail) oppure con la restituzione della merce senza bisogno di dover specificare il motivo entro due settimane dal ricevimento della merce. Il termine comincia a partire dal giorno in cui si riceve la merce e le relative informazioni per l'esercizio di tale diritto.
Il diritto di cambio per la mercanzia che se comprare in linea - ai sensi del § 312 b BG – é non valida per la vendita a Bonn.
Il proprio diritto di recesso dovrà essere comunicato a:
H&S Bike-Discount GmbH
Dipl.-Ing. Ralf Heisig & Dipl.-Volkswirt Christopher Stahl
Reklamationsabteilung
Wernher-von-Braun-Str. 15
DE-53501 Grafschaft
E-Mail:
[email protected]
Fax: +49-2225 - 8888 - 199
Conseguenze del recesso
Nel caso in cui ci fosse una concreta revoca, entrambe le parti dovranno restituire la rispettiva prestazione ricevuta e laddove e possibile anche i relativi vantaggi (come ad es. gli interessi). Nel caso in cui la parte contraente non fosse in grado di restituire l'intera merce o parte di essa, nella peggiore delle ipotesi Lei dovrà risarcire il corrispondente importo. Ciò non è valido se il deperimento della merce è da imputarsi unicamente al prodotto stesso (così come sarebbe potuto succedere in un qualsiasi rivenditore al dettaglio) o all'utilizzo dello stesso, conformemente alle disposizioni de legge.
La restituzione delle marce è nostro carico. La restituzione delle marce sarà invece a Suo carico se l'importo della merce da restituire è inferiore a euro 40,00 (regola valida solo per la Germania) oppure qualora ad un incremento del prezzo della merce, nell'arco di tempo del periodo di revoca, non abbia fatto seguito un Suo pagamento della stessa e non abbia ottenuto nuove condizioni contrattuali. La restituzione degli importi a Suo credito dovrà essere effettuata entro i 30 giorni dalla data di applicazione del Suo diritto di recesso. Poiché i danni causati da un deficitario imballaggio non sono coperti da assicurazione, si prega di imballare accuratamente il reso. Per tale motivo, ci riserviamo il diritto di rivendicare il risarcimento del corrispondente importo. La merco consegnata con il corrispettivo imballo (come ad es.
scarpe, caschi da bici, etc.) dovrà essere restitutità indietro con l'imballo originale. Si prega di fare attenzione! I pacchi, le cui spese di spedizione saranno addebitate inavvertitamente a nostro carico, saranno rifiutati!
Quindi forse dovrai pagare i 40 euro per riaverla
O forse neppure quelli ..
