Wow!!! Alla grande gio, quantomeno non sei fuori con le spese di spedizione, vuoi vedere che te la mandano questa stage bianca!?
Ti confiderò una cosa, qualche giorno fa, affranto per tutto quello che stà accadendo in quel di Bike Discount e in casa Radon, sentendomi di parte (nel senso che anch'io potrei avere la necessità di un servizio post vendita efficiente), mi sono armato di traduttore ed ho scritto una lunga lettera di lamentela e di critica (costruttiva?) che ho inviato ad entrambi. Nella stessa dichiaravo di aver avuto dialoghi con molte persone che hanno preso Radon e che sono rimaste deluse principalmente per le spedizioni poco curate, per il servizio post vendita e per l'assistenza in garanzia, e che mi auguravo potessero migliorare in futuro, altrimenti da ciò che ho percepito, si sarebbero ritrovati con molti meno clienti ed una brutta nomea nel settore che di questi tempi può essere "fatale" ad un'azienda nuova (questo ovviamente un banale riassunto). La mail è stata ricevuta e letta, ma non ho avuto risposta, questo non vuol dire che magari non abbia contribuito a fargli aprire gli occhi in merito.... magari.
stavo leggendo tutta la discussione e devo complimentarmi per la tua iniziativa.
Questo è il modo giusto di dare un servizio a tutti, anche se non ne sei stato direttamente colpito.
Se facessero tutti così stiamo certi che BD colmerà i "difetti" di imballaggio, post vendita.
