Hai dovuto fare qualcosa per sbloccarli o si sbloccano automaticamente dopom 15 giorni?
Hai dovuto fare qualcosa per sbloccarli o si sbloccano automaticamente dopom 15 giorni?Anch'io avevo i soldi congelati per un errore simile....
In pratica vedevo i soldi solo come saldo contabile e non come disponibile.....
Sentendo paypal e postapay mi hanno detto che si sarebbero sbloccati in 15gg(compreso festivi) e cosi' e stato......
Avevi pagato con paypal? Grazie per il tuo aiutosi sbloccano automaticamente dopo 15gg.......
Il mio stesso problema, adesso riparlando con l'assistenza paypal (con una persona più chiara), mi hanno detto che i sordi torneraro disponibili tra 30gg...l'importante e non perderli, adesso ri-ricarichero la scheda e provero a rifare l'ordine sperando di non congelarli dinuovosi ho una postepay collegata al paypal.....siccome ho fatto l'ordine il venerdì.....BD ha richiesto i soldi solo il martedì successivo ma non ha potuto riscuotere perchè dopo 2 o 3 gg se i soldi non vengono richiesti dal venditore verso paypal questi vanno "in congelamento" come saldo contabile (non chiedermi il perchè).
questi torneranno "saldo disponibile" solo dopo 15 gg.....
non te lo so dire...mi han detto così30?!
cm mai così tanto?
Ragazzi ho bisogno del vostro aiuto.
Dopo circa 15 e-mail con bd siamo arrivati alla conclusione che non hanno ricevuto il mio ordine. Il problema però è che a Paypal risulta, di conseguenza avendo dato il consenso al pagamento dell'ordine i soldi sono congelati fino alla riscossione da parte di bd.
Quindi mi trovo nella situazione di non poter fare un nuovo ordine perchè il credito sulla mia paypal e congelato per un ordine che non esiste...
Ho parlato can quelli di paypal mi hanno detto che devo fare mandare da bd un fax alla loro banca con tutti gli estremi, e che passera un pò di tempo prima dello sblocco dei soldi. Qualcuno di voi c'è già passato e ha qualche soluzione da proporre?
La cosa più snervante e che non riesco a telefonare ad eva, non riesco a prendere la linea.
anch'io ho avuto un problema con Paypal... ho mandato gli id delle transazioni a BikeDiscount e le hanno annullate.
Comunque sono molto soddisfatto, prezzi buoni, rispondono in tempi brevi alle mail, poi ho fatto un ordine venerdì sera e questa mattina era già qui...
Mi sa che sei una mosca bianca, non mi hanno risposto ad una mail che fosse una, la biga arrivatami l'altro ieri ha un manubrio e le pedivelle diverse da quelle descritte, ovviamente non hanno ancora risposto, dovrò telefonare.
Scrivi all'indirizzo in home? office@bike-discount.de ?
anch'io a luglio 5,95......prova a chiamarli.....strano....
ti risponde una che parla solo tedesco e inglese....tu chiedi di parlare con eva, lei parla italiano.......gentilissima e disponibilissima........
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