ki acquista da bike discount???

[fgrifone]

Ragazzi. ho fatto l'ordine 48ore fa (bici completa + qualche accessorio). pagamento a buon fine con paypall. Mi è arrivata immediatamente un email in cui mi confermano di aver ricevuto l'ordine e che "will immediately process your order".
Poi più nulla. mi aspettavo entro le 48 ore almeno un messaggio con una stima del giorno di invio della merce o robe del genre!!
devo preoccuparmi?

Prodotti MTB scontati

 

[funnybike]

Ragazzi. ho fatto l'ordine 48ore fa (bici completa + qualche accessorio). pagamento a buon fine con paypall. Mi è arrivata immediatamente un email in cui mi confermano di aver ricevuto l'ordine e che "will immediately process your order".
Poi più nulla. mi aspettavo entro le 48 ore almeno un messaggio con una stima del giorno di invio della merce o robe del genre!!
devo preoccuparmi?

Tranquillo ti dovrebbe arrivare a breve una mail con il link del nr. di tracking della DHL (alla voce Sendungsverfolgung:routing);
a quanto mi hanno comunicato oggi, dovrebbero passare circa tre giorni per avere la tracciabilità del pacco. Infatti cliccando il link ancora non mi dà il tracking
del DHL tetesco.

 

[fgrifone]

grzie funnybike. Ho letto anch'io che tra l'ordinee l'invio passano da 1 a 3 gg ma mi asepttevo qualche messaggio con una stima più precisa dei tempi: avevo fatto qualche ordine su chainreaction e li sono molto "comunicativi"!!

 

[Adrenalin24]

Ragazzi. ho fatto l'ordine 48ore fa (bici completa + qualche accessorio). pagamento a buon fine con paypall. Mi è arrivata immediatamente un email in cui mi confermano di aver ricevuto l'ordine e che "will immediately process your order".
Poi più nulla. mi aspettavo entro le 48 ore almeno un messaggio con una stima del giorno di invio della merce o robe del genre!!
devo preoccuparmi?

non ti hanno inviato via e-mail un pdf con il codice da controllare su DHL??...

 

[fgrifone]

non ancora ... l'unica e-mail che mi è arrivata è quella di ricezione dell'ordine ... dopo quanto tempo dovrebbe arrivamri questo famoso pdf?

 

[Adrenalin24]

la bici parte 3 giorni dopo il pagamento (post-pay - paypal) e 5 giorni se paghi con bonifico

e quando parte ti inviano la lettera di vettura con il codie di spedizione

 

[fgrifone]

grazie adrenalin24 .. allora se non sbaglio i miei calcoli domani dovrebbe partire il tutto ... !! e dovrebbe arrivarmi la mail con il codice dhl .. !! aspettiamo con trpidazione!!

 

[Adrenalin24]

come ho già scritto in post precedenti sono molto veloci, il problema è quando entra in Italia...che l'SDA perde 2 giorni lasciando il pacco in giacenza...
tedeschi veloci e precisi ;)

 

[fgrifone]

già ... oppure non ti citofonano nemmeno, lasciano il biglietto "scappando via" ....
comqune bd un po' mi ha deluso: lunedì ho mandto un email e non ho ricevuto risposta! non si fa così!! ...

 

[Adrenalin24]

usa il traduttore di google e scrivigli in tedesco, a me rispondevano il gg dopo ma rispondevano, la ragazza che mi risp si chiamava Eva, se vuoi cerco l'e-mail alla quale li contattavo, ne hanno parecchie

 

[fgrifone]

speravo che fosse meglio l'inglese corretto che il tedesco semicasuale del tratuttore automatico.
Per il momento aseptto domani .. vediamo se arriva qualcosa o meno .. eventualmente domani sera telefono direttamente!

 

[sgviti]

Salve ragazzi, ho dato una occhiata alle bici del sito e mi piace molto la Radon TLS.

Vorrei chiedervi la bici arriva completamente smontata?

 

[magickala]

Salve ragazzi, ho dato una occhiata alle bici del sito e mi piace molto la Radon TLS.

Vorrei chiedervi la bici arriva completamente smontata?

no, devi montare ruota anteriore, sella e manubrio.

20 minuti comprese regolazioni

 

[Ivoavido]

Si diceva che si sarebbero scusati per il disagio...beh io ho aspettato 15 giorni il pacco, ho avuto i soldi sul conto paypal bloccati per 20 giorni (e non erano 50 euro...) e alle mail che ho mandato ho ricevuto una sola risposta dopo 2-3 giorni quando ormai non serviva più. Beh, alla fine il pacco è arrivato, ma qualche omaggio per scusarsi nemmeno l'ombra.
In compenso mi è arrivato un bel catalogo della radon completamente in tedesco, veramente utile....

 

[sgviti]

Anche se questo non è forse il luogo più adatto per parlare di una bici da trekking, secondo me è molto bella, ma come vi pare la Radon TLS 9.0 come qualità e in rapporto al prezzo? per 1.099 euro quali sono le alternative?
mi serve una bici che sia anche comoda, se non ho la possibilità di provarla, voi comprereste sulla fiducia?

intanto sul sito della Radon danno il modello 2011 in arrivo per Marzo, quindi aspetto non ho fretta.

 

[fgrifone]

arrivta finalmente mail con pdf e tracciabilità. effettivamente c'è scritto che per le bici complete possono servire altri tre giorni lavorativi prima della spedizione! Spero solo che arrivi entro il we del 13... sto mordendo il freno!!

 

[sgviti]

Allora ragazzi, io non ce l'ho fatta, ho appena ordinato la Radon TCS 9.0, per 799 + ss. Ora quanto mi tocca aspettare per ricevere la bici? Ho pagato con paypal, conviene che faccia una telefonata? o mando una mail?

grazie!!
Stefano

 

[fgrifone]

ciao stefano.
se hai pagato con paypal .. tra max 3 giorni dovresti riceve l'email con un pdf e il codeice per la traccibilità della merce. il pacco partira massimo 3 giorni dopo .. quindi... dovreai aspettare tra i 2 e i 6 giorni lavorativi + il tampo di viaggio/consega (sulle faq dicon o2/5 giorni)

 

[funnybike]

Devo dire che la comunicazione è alquanto scadente. Ho mandato mail per informazioni ,sia in inglese che italiano e non hanno capito un tubo. Mi hanno dato risposte sconclusionate e che non mi hanno chiarito nulla. Poi sulla spedizione la mail del 02/2 con il link con DHL è tuttora morto, sebbene abbiano incassato il bonifico, (fatto il 26/01) il 31 successivo. Anche telefonicamente ho avuto difficoltà, in quanto ho ricevuto generiche assicurazioni, con difficoltà a farsi capire in inglese, lingua che mastico abbastanza. Evidentemente avrò trovato il contatto meno efficace. Sono ancora in attesa di sapere se sto pacco è partito o meno.Poi non riesco a capire il motivo dei tre giorni dal bonifico per spedire. Mi sorge il dubbio che l'approvigionamento della bici avvenga solo quando hanno i soldi sul conto, con tutti i ritardi che si possono verificre (mancanza della taglia giusta etc). Spero che almeno la qualità non sia al livello della comunicazione, se no siamo fritti!!.

 

[magickala]

Devo dire che la comunicazione è alquanto scadente. Ho mandato mail per informazioni ,sia in inglese che italiano e non hanno capito un tubo. Mi hanno dato risposte sconclusionate e che non mi hanno chiarito nulla. Poi sulla spedizione la mail del 02/2 con il link con DHL è tuttora morto, sebbene abbiano incassato il bonifico, (fatto il 26/01) il 31 successivo. Anche telefonicamente ho avuto difficoltà, in quanto ho ricevuto generiche assicurazioni, con difficoltà a farsi capire in inglese, lingua che mastico abbastanza. Evidentemente avrò trovato il contatto meno efficace. Sono ancora in attesa di sapere se sto pacco è partito o meno.Poi non riesco a capire il motivo dei tre giorni dal bonifico per spedire. Mi sorge il dubbio che l'approvigionamento della bici avvenga solo quando hanno i soldi sul conto, con tutti i ritardi che si possono verificre (mancanza della taglia giusta etc). Spero che almeno la qualità non sia al livello della comunicazione, se no siamo fritti!!.

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