[MENTION=65672]WWW.GD-STORE.IT[/MENTION] posso garantire persona serissima, sicuramente fara' di tutto x venirti incontro ed assisterti @jack76
front da enduro - parte quarta
- Creatore Discussione M4T7E0
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ok domani sente Dartmoore italia...e se quelli gli dicono che il telaio è così? Così dovrò tenermelo! Se così sarà, io di serietà ne vedo ben poca sinceramente
Cioè Signori rendetevi conto!
Questo Primal dal centro mozzo fino alla parte più estrema dell archetto misura 36.3cm la rockrider da xc 26 della mia ragazza misura 36.3...UGUALEEEE!!!!
detto questo avrebbe dovuto riprenderlo indietro a priori
Cioè Signori rendetevi conto!
Questo Primal dal centro mozzo fino alla parte più estrema dell archetto misura 36.3cm la rockrider da xc 26 della mia ragazza misura 36.3...UGUALEEEE!!!!
detto questo avrebbe dovuto riprenderlo indietro a priori
..io non conosco il venditore...e non so neanche i problemi che potrebbero avere...ma se lo guarda per benino e vede che problemi/segni/rotture non ci sono bah dal mio punto di vista potrebbe pure riprenderselo...non so se ci hai già parlato a 4 occhi o solo via telefono ma una chiacchierata io ce la farei..spiegando un pochino le tue ragioni..
Allora le misure del carro corrispondono e cioè 420mm però sul sito c è scritto che si possono montare gomme fino a 2.35 di sezione ma gia col 2.2 non va bene perché di regola deve rimanere 1cm di "luce" tra gomma e telaio...se ci metto una 2.35 che di regola è v58-59mm mi frega contro o al massimo ci rimane un mm...la mia 2.2 attualmente montata misura 55 scarsi.
Fammi sapere quello che ti di dice se no contatta Giulio Pozzatelli anche su FB è persona dispnibilissima. È l'importatore di Dartmoor.
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Cavolo grazie 🙏 tante! Ok domani sento cosa mi dice e poi ti farò sapere...grazie ancora.
Detto questo sapete che luce ha l'onone 45650?
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* oltre a quanto già scritto su W.app ( incollo la conversazione ) aggiungo solo che se è un difetto di fabbricazione di "quel telaio" in particolare verrà,ovviamente, sostituito in garanzia.
Non li produco io, è un modello appena uscito ed è la prima volta che sento di questo problema.
Come già scritto, domani sentirò Dart italia ( nonchè Giulio ) e vedremo come poter risolvere .
Chi mi conosce....di persona e non .... sà perfettamente che sono uno dei POCHI che si fà un mazzo tanto per aiutare/consigliare/assistire i clienti, prima e dopo la vendita.
Ma è chiaro che certe problematiche non si risolvono in un giorno.
[FONT="][/FONT]
[FONT="][/FONT]
[FONT="]buona lettura[/FONT]
[FONT="]Gianluca D.
[/FONT]
[FONT="]331 95 00 920
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[FONT="]30/04/16, 19:29 - Gianluca: [/FONT][FONT="]😍😍😍[/FONT]🤗🤗🤗[FONT="][/FONT]
[FONT="]Spettacolo! [/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]come ti sei trovato?[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 02:03 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Alla grande...gran bel telaio!!![/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:48 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]++39 339 xxx xxx : Unica pecca [/FONT]è[FONT="] che ha poca luce tra telaio e ruota...sul sito dicono che si possono montare gomme fino a 2,35 ma di sicuro non ci stanno....io monto un trailking continental da 2.2 [/FONT]è[FONT="] ci sar[/FONT]à[FONT="] si e no mezzo cm di spazio tra gomma e telaio[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:52 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Per[/FONT]ò[FONT="] ----- per il resto [/FONT]è[FONT="] fatto veramente bene ed [/FONT]è[FONT="] stupendo ieri nel giro di prova si giravano tutti a guardarlo...e tanti mi hanno chiesto info...ti far[/FONT]ò[FONT="] una gran bella pubblicit[/FONT]à[FONT="]... [/FONT][FONT="]😁😁😁👯👯👯[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:53 - Gianluca: Dici nella parte bassa vicino al MC o sopra ?[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:53 - Gianluca: [/FONT]🤗🤗🤗🤗[FONT="][/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:54 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Sopra in basso ci sar[/FONT]à[FONT="] un cm[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:55 - Gianluca: Mi pare che ci stà giusto un ETRTO da 58-59mm[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:56 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Più tardi posterò foto su mtb forum e volevo e vorrei dare dei feedback positivi a Gd store e citarti per la disponibilità e professionalità ma non so il tuo nome...[/FONT][FONT="]😁😁😁[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:56 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : A okkkkkkkkkkkk[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 12:01 - Gianluca: [/FONT][FONT="]🎉🎉🎉[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]Su MTB forum sono Www.gd-store.it[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 12:01 - Gianluca: Grazie[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 12:02 -+39 339 xxx xxx : A okkkkkkkkkkkk perfetto [/FONT][FONT="]👌[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:50 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : IMG-20160501-WA0001.jpg (file allegato)[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:50 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : IMG-20160501-WA0000.jpg (file allegato)[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:50 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Un po pochino lo spazio ho misurato ci sono circa 4 mm con ruota di 55mm[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:51 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Mi sa che hanno dichiarato una misura errata quelli di dartmoore[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:51 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Ho paura che se becco un poco di fango li si blocca tutto....cazzzzzz[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:54 - Gianluca: Fischia, é proprio al pelo. [/FONT]
[FONT="]Anche la Hornet é così.[/FONT]
[FONT="]Max un 57mm[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:54 - Gianluca: Ecco perché hanno fatto la versione 27+ [/FONT][FONT="]😂😂😂[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:55 - +39 339 xxx xxx 6: Cazzzzz per[/FONT]ò[FONT="] strano[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:55 - Gianluca: Però con il fango non penso ci siamo problemi di rotolamento, al massimo ti porti a casa un pó di terra che si blocca sul carro [/FONT][FONT="]😱😱😂😂😂[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:56 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Dici?[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:57 - Gianluca: Si. [/FONT]
[FONT="]Poi dipende dal tipo di terra, la più bastarda é quella argillosa, che appiccica da far paura, ma fango normale non dovrebbe bloccare la rotolabilita[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:57 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Il problema e che gia il copertone [/FONT]è[FONT="] piccolo e li non riesco a montarci il 2.3 che utilizzano di solito[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:57 - Gianluca: Hai 55 di etrto?[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:57 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Adesso si[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:57 - Gianluca: Spalla-spalla. [/FONT]
[FONT="]Non tasselli[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:58 - +39 339 xxx xxx : Si 55 precisi misurati col calibro[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:58 - Gianluca: Proprio al limite[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:01 - +39 339 xxx xxx : Cazzzzzzz per[/FONT]ò[FONT="] loro sul sito dartmoore dicono che si possoemontare fino a 2.35 59 mm....per me li non ci stanno sicuro...ma che strano però[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:02 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : E vabbe[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:10 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : E considera pureche i tasselli del mio copertone sono a met[/FONT]à[FONT="] consumati...fossero stati nuovi toccavano dentro...il problema adesso e che se lo tengo devo montarci perforza gommine da 2.0[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:12 - +39 339 xxx xxx : Qui per me c [/FONT]è[FONT="] un errore di progettazione... Secondo me questo carro [/FONT]è[FONT="] per ruote da 26[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:17 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Considera che io al posteriore di solito metto HR2 DA2.3 e se ce lo metto nuovo qui la ruota gira a malapena[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:35 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Sinceramente non so cosa fare, [/FONT]è[FONT="] bellissimo ma se non posso montarci le ruote che di solito utilizzo non mi serve a niente.[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:50 - Gianluca: Essendo nuovo nuovo non ne ho ancora montati e non ho avuto la possibilità di verificare stà cosa. [/FONT]
[FONT="]Domani controllo il sito e approfondisco[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:50 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Okkkkkkkkkkkk grazie [/FONT][FONT="]🙏[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 07:40 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Niente ho parlato con un possessore di hornet è mi ha segnalato un problema analogo. Così la bici non ha senso percui se a te sta bene la sostituisco con un shaan pagandoti la differenza, se non puoi amen, penserò io a rivenderla anche se credo sarà dura visto il problema.[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 09:01 - Gianluca: Prova a prendere la misura della gomma cosi[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 09:01 - Gianluca: IMG-20160502-WA0006.jpg (file allegato)[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 09:08 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Guarda ieri ho provato con un altra ruota bontrager con montato un maxxiss ardent da 2.25 ed è pure peggio[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 09:49 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Comunque pomeriggio te la misuro ma non penso proprio che si risolva la cosa [/FONT][FONT="]😁��😁[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:20 - Gianluca: Il problema é che . il telaio come faccio a ritirarlo? [/FONT]
[FONT="]Una volta montato ed usato ha chiaramente segni di utilizzo, anche solo quelli del montaggio dei componenti, e quindi non posso vederlo a nessuno x nuovo.[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:26 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : E bo allora niente per[/FONT]ò[FONT="] [/FONT]è[FONT="] chiaro che c [/FONT]è[FONT="] qualcosa che non va perché misurando dal centro mozzo in fondo ha le stesso misure di uno da 26 quindi per me è un difetto e pure grosso vabbe pazienza[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:36 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Nono comunque ora che mi ci fai pensare perch[/FONT]é[FONT="] dovrei tenermi una cosa che non ripecchia la descrizione che c [/FONT]è[FONT="] sul sito del produttore? Il problema a questo punto [/FONT]è[FONT="] loro non nostro e se non rispondono [/FONT]è[FONT="] truffa. Se io vendo questo telaio usato pur smenandoci e dico che ci entra una gomma da 59mm da 2.35 e poi quasi ci sfrega contro quello torna indietro e rivuole i soldi di sicuro...Ragazzi qui c è qualcosa che non va e lo capirebbe chiunque[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:38 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : L ho fatto vedere a due esperti nel settore e anche secondo loro non esiste una cosa del genere e ti assicuro che [/FONT]è[FONT="] gente competente![/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:49 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : ----- no ha ragione ho chiamato mio fratello e ha detto che se ho utilizzato l oggetto non vale più il diritto di recesso perché e deperibile[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:49 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : [/FONT][FONT="]😰😰😰😰😰😰😰😰[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:49 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Mo ----- me ne faccio?[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 12:01 - Gianluca: Sento Dartmoor Italia e ti aggiorno, oggi sn chiusi[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 12:01 - Gianluca: Mi mandi il link dove cé scritto la misura che dici?[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 12:02 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Okkkkkkkkkkkk dopo te lo invio [/FONT]è[FONT="] sil pdf del loro sito[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:25 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Allora senza discutere troppo io adesso ti riporto il telaio e tu mi rifai il bonifico perché abbiamo preso le misure dal centro mozzo alla fine del cerchietto o come diavolo si chiama...misura 36,3cm sai quanto misura la vecchia rockrider da xc taglia S? UGUALE!!! Dai non scherziamo!!![/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:25 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : A la rockrider [/FONT]è[FONT="] da 26!!![/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:25 - Gianluca: [/FONT][FONT="]😂😂[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:28 - Gianluca: Non posso, ti ho già detto prima che sento dartmoor (domani) e cerco di capire come venirti incontro ma non posso ritirare indietro un prodotto usato che non posso rivendere x nuovo. [/FONT]
[FONT="]Il link non me l'hai mandato [/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:29 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : [/FONT]È[FONT="] sul dito vai a vederlo...lo sanno anche sul forum...ma daiiiiiiiiiii[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:51 - Gianluca: Ho provato a chiamarli ma non rispondono. [/FONT]
[FONT="]Riprovo domani. [/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]Ho trovato quello che dici, nella scheda delle geometrie. [/FONT]
[FONT="]Dicono : Max Tyres 27.5 x 2.35[/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]A parer mio é un valore un pó approssimativo, era meglio che davano la misura in ETRTO. [/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]Tuttavia, anche se é un prodotto uscito da un mesetto, ne ho venduti (ma non montati) circa 4-5 pz da quando sono arrivati. E nessuno mi ha contattato x qst problema. [/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]Ad ogni modo, domani sento loro e vedo se riusciamo a fare qlcs. [/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]É chiaro che se non l'avessi montato/usato lo riprenderei indietro ad occhi chiusi in cambio di una sostituzione ma a queste "condizioni" é ovvio che non posso ritirarlo perché, anche se per una uscita, é un prodotto usato, invendibile x nuovo. [/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]Ti aggiorno domani, appena riesco a parlare con Dartmoor Italia[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:00 - +39 339 xxx xxx : Ma scusa come cavoli facevo a capire che era da 26 se non lo montavo? Roba da ridere [/FONT][FONT="]😁[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:00 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Poi se la misura degli spazi del carro sono da 26 [/FONT]è[FONT="] inutile guardare misure varie.[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:02 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Purtroppo la gente alle volte non si accorge di queste cose ma [/FONT]è[FONT="] gente che non se me intende o preferisce ladcoar perdere perch[/FONT]é[FONT="] sanno gi[/FONT]à[FONT="] che [/FONT]è[FONT="] una causa persa...[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:03 - Gianluca: Guarda che capisco perfettamente. [/FONT]
[FONT="]Però non lo produco io capisci devo sentire loro e capire come riuscire a risolvere in modo giusto x tutti.[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:04 - Gianluca: Oggi ne ho spedito un altro [/FONT]🙃[FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:14 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : E okkio che appena prendono un po di fango ti rikiamano sicuro...li si blocca tutto...vabbe al masimo lo rivendo[/FONT]
Non li produco io, è un modello appena uscito ed è la prima volta che sento di questo problema.
Come già scritto, domani sentirò Dart italia ( nonchè Giulio ) e vedremo come poter risolvere .
Chi mi conosce....di persona e non .... sà perfettamente che sono uno dei POCHI che si fà un mazzo tanto per aiutare/consigliare/assistire i clienti, prima e dopo la vendita.
Ma è chiaro che certe problematiche non si risolvono in un giorno.
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[FONT="]buona lettura[/FONT]
[FONT="]Gianluca D.
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[FONT="]331 95 00 920
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[FONT="]30/04/16, 19:29 - Gianluca: [/FONT][FONT="]😍😍😍[/FONT]🤗🤗🤗[FONT="][/FONT]
[FONT="]Spettacolo! [/FONT]
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[FONT="]come ti sei trovato?[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 02:03 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Alla grande...gran bel telaio!!![/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:48 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]++39 339 xxx xxx : Unica pecca [/FONT]è[FONT="] che ha poca luce tra telaio e ruota...sul sito dicono che si possono montare gomme fino a 2,35 ma di sicuro non ci stanno....io monto un trailking continental da 2.2 [/FONT]è[FONT="] ci sar[/FONT]à[FONT="] si e no mezzo cm di spazio tra gomma e telaio[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:52 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Per[/FONT]ò[FONT="] ----- per il resto [/FONT]è[FONT="] fatto veramente bene ed [/FONT]è[FONT="] stupendo ieri nel giro di prova si giravano tutti a guardarlo...e tanti mi hanno chiesto info...ti far[/FONT]ò[FONT="] una gran bella pubblicit[/FONT]à[FONT="]... [/FONT][FONT="]😁😁😁👯👯👯[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:53 - Gianluca: Dici nella parte bassa vicino al MC o sopra ?[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:53 - Gianluca: [/FONT]🤗🤗🤗🤗[FONT="][/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:54 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Sopra in basso ci sar[/FONT]à[FONT="] un cm[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:55 - Gianluca: Mi pare che ci stà giusto un ETRTO da 58-59mm[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:56 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Più tardi posterò foto su mtb forum e volevo e vorrei dare dei feedback positivi a Gd store e citarti per la disponibilità e professionalità ma non so il tuo nome...[/FONT][FONT="]😁😁😁[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]01/05/16, 11:56 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : A okkkkkkkkkkkk[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 12:01 - Gianluca: [/FONT][FONT="]🎉🎉🎉[/FONT][FONT="][/FONT]
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[FONT="]Su MTB forum sono Www.gd-store.it[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 12:01 - Gianluca: Grazie[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 12:02 -+39 339 xxx xxx : A okkkkkkkkkkkk perfetto [/FONT][FONT="]👌[/FONT][FONT="][/FONT]
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[FONT="]01/05/16, 16:54 - Gianluca: Fischia, é proprio al pelo. [/FONT]
[FONT="]Anche la Hornet é così.[/FONT]
[FONT="]Max un 57mm[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:54 - Gianluca: Ecco perché hanno fatto la versione 27+ [/FONT][FONT="]😂😂😂[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:55 - +39 339 xxx xxx 6: Cazzzzz per[/FONT]ò[FONT="] strano[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:55 - Gianluca: Però con il fango non penso ci siamo problemi di rotolamento, al massimo ti porti a casa un pó di terra che si blocca sul carro [/FONT][FONT="]😱😱😂😂😂[/FONT][FONT="][/FONT]
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[FONT="]01/05/16, 16:57 - Gianluca: Si. [/FONT]
[FONT="]Poi dipende dal tipo di terra, la più bastarda é quella argillosa, che appiccica da far paura, ma fango normale non dovrebbe bloccare la rotolabilita[/FONT]
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[FONT="]01/05/16, 16:57 - Gianluca: Hai 55 di etrto?[/FONT]
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[FONT="]Non tasselli[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:58 - +39 339 xxx xxx : Si 55 precisi misurati col calibro[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 16:58 - Gianluca: Proprio al limite[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:01 - +39 339 xxx xxx : Cazzzzzzz per[/FONT]ò[FONT="] loro sul sito dartmoore dicono che si possoemontare fino a 2.35 59 mm....per me li non ci stanno sicuro...ma che strano però[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:02 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : E vabbe[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:10 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : E considera pureche i tasselli del mio copertone sono a met[/FONT]à[FONT="] consumati...fossero stati nuovi toccavano dentro...il problema adesso e che se lo tengo devo montarci perforza gommine da 2.0[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:12 - +39 339 xxx xxx : Qui per me c [/FONT]è[FONT="] un errore di progettazione... Secondo me questo carro [/FONT]è[FONT="] per ruote da 26[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:17 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Considera che io al posteriore di solito metto HR2 DA2.3 e se ce lo metto nuovo qui la ruota gira a malapena[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:35 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Sinceramente non so cosa fare, [/FONT]è[FONT="] bellissimo ma se non posso montarci le ruote che di solito utilizzo non mi serve a niente.[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:50 - Gianluca: Essendo nuovo nuovo non ne ho ancora montati e non ho avuto la possibilità di verificare stà cosa. [/FONT]
[FONT="]Domani controllo il sito e approfondisco[/FONT]
[FONT="]01/05/16, 17:50 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Okkkkkkkkkkkk grazie [/FONT][FONT="]🙏[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 07:40 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Niente ho parlato con un possessore di hornet è mi ha segnalato un problema analogo. Così la bici non ha senso percui se a te sta bene la sostituisco con un shaan pagandoti la differenza, se non puoi amen, penserò io a rivenderla anche se credo sarà dura visto il problema.[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 09:01 - Gianluca: Prova a prendere la misura della gomma cosi[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 09:01 - Gianluca: IMG-20160502-WA0006.jpg (file allegato)[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 09:08 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Guarda ieri ho provato con un altra ruota bontrager con montato un maxxiss ardent da 2.25 ed è pure peggio[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 09:49 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Comunque pomeriggio te la misuro ma non penso proprio che si risolva la cosa [/FONT][FONT="]😁��😁[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:20 - Gianluca: Il problema é che . il telaio come faccio a ritirarlo? [/FONT]
[FONT="]Una volta montato ed usato ha chiaramente segni di utilizzo, anche solo quelli del montaggio dei componenti, e quindi non posso vederlo a nessuno x nuovo.[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:26 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : E bo allora niente per[/FONT]ò[FONT="] [/FONT]è[FONT="] chiaro che c [/FONT]è[FONT="] qualcosa che non va perché misurando dal centro mozzo in fondo ha le stesso misure di uno da 26 quindi per me è un difetto e pure grosso vabbe pazienza[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:36 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Nono comunque ora che mi ci fai pensare perch[/FONT]é[FONT="] dovrei tenermi una cosa che non ripecchia la descrizione che c [/FONT]è[FONT="] sul sito del produttore? Il problema a questo punto [/FONT]è[FONT="] loro non nostro e se non rispondono [/FONT]è[FONT="] truffa. Se io vendo questo telaio usato pur smenandoci e dico che ci entra una gomma da 59mm da 2.35 e poi quasi ci sfrega contro quello torna indietro e rivuole i soldi di sicuro...Ragazzi qui c è qualcosa che non va e lo capirebbe chiunque[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:38 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : L ho fatto vedere a due esperti nel settore e anche secondo loro non esiste una cosa del genere e ti assicuro che [/FONT]è[FONT="] gente competente![/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:49 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : ----- no ha ragione ho chiamato mio fratello e ha detto che se ho utilizzato l oggetto non vale più il diritto di recesso perché e deperibile[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:49 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : [/FONT][FONT="]😰😰😰😰😰😰😰😰[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 11:49 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Mo ----- me ne faccio?[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 12:01 - Gianluca: Sento Dartmoor Italia e ti aggiorno, oggi sn chiusi[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 12:01 - Gianluca: Mi mandi il link dove cé scritto la misura che dici?[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 12:02 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Okkkkkkkkkkkk dopo te lo invio [/FONT]è[FONT="] sil pdf del loro sito[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:25 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Allora senza discutere troppo io adesso ti riporto il telaio e tu mi rifai il bonifico perché abbiamo preso le misure dal centro mozzo alla fine del cerchietto o come diavolo si chiama...misura 36,3cm sai quanto misura la vecchia rockrider da xc taglia S? UGUALE!!! Dai non scherziamo!!![/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:25 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : A la rockrider [/FONT]è[FONT="] da 26!!![/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:25 - Gianluca: [/FONT][FONT="]😂😂[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:28 - Gianluca: Non posso, ti ho già detto prima che sento dartmoor (domani) e cerco di capire come venirti incontro ma non posso ritirare indietro un prodotto usato che non posso rivendere x nuovo. [/FONT]
[FONT="]Il link non me l'hai mandato [/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:29 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : [/FONT]È[FONT="] sul dito vai a vederlo...lo sanno anche sul forum...ma daiiiiiiiiiii[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 15:51 - Gianluca: Ho provato a chiamarli ma non rispondono. [/FONT]
[FONT="]Riprovo domani. [/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]Ho trovato quello che dici, nella scheda delle geometrie. [/FONT]
[FONT="]Dicono : Max Tyres 27.5 x 2.35[/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]A parer mio é un valore un pó approssimativo, era meglio che davano la misura in ETRTO. [/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]Tuttavia, anche se é un prodotto uscito da un mesetto, ne ho venduti (ma non montati) circa 4-5 pz da quando sono arrivati. E nessuno mi ha contattato x qst problema. [/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]Ad ogni modo, domani sento loro e vedo se riusciamo a fare qlcs. [/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]É chiaro che se non l'avessi montato/usato lo riprenderei indietro ad occhi chiusi in cambio di una sostituzione ma a queste "condizioni" é ovvio che non posso ritirarlo perché, anche se per una uscita, é un prodotto usato, invendibile x nuovo. [/FONT]
[FONT="] [/FONT]
[FONT="]Ti aggiorno domani, appena riesco a parlare con Dartmoor Italia[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:00 - +39 339 xxx xxx : Ma scusa come cavoli facevo a capire che era da 26 se non lo montavo? Roba da ridere [/FONT][FONT="]😁[/FONT][FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:00 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Poi se la misura degli spazi del carro sono da 26 [/FONT]è[FONT="] inutile guardare misure varie.[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:02 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : Purtroppo la gente alle volte non si accorge di queste cose ma [/FONT]è[FONT="] gente che non se me intende o preferisce ladcoar perdere perch[/FONT]é[FONT="] sanno gi[/FONT]à[FONT="] che [/FONT]è[FONT="] una causa persa...[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:03 - Gianluca: Guarda che capisco perfettamente. [/FONT]
[FONT="]Però non lo produco io capisci devo sentire loro e capire come riuscire a risolvere in modo giusto x tutti.[/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:04 - Gianluca: Oggi ne ho spedito un altro [/FONT]🙃[FONT="][/FONT]
[FONT="]02/05/16, 16:14 - [/FONT][FONT="]‪[/FONT][FONT="]+39 339 xxx xxx : E okkio che appena prendono un po di fango ti rikiamano sicuro...li si blocca tutto...vabbe al masimo lo rivendo[/FONT]
Gianluca capisco i problemi di riprendere o cambiare un telaio( che non è un prodotto qualsiasi) ma se vendi un telaio da 27.5 deve rispecchiare le caratteristiche. Sono sicuro che farai il possibile per "aiutare" il cliente, ma mi sento di dire che il problema non dovrebbe essere il suo. È palese che un Primal 27.5 dovrebbe poter ospitare ruote 27.5 per uso AM Enduro. Tu stesso qulalche mese fa sponsorizzavi Primal piuttosto che Hornet per il carro largo,quindi non dirmi che il modello nuovo non lo conosci o che non ti è capitato. Rifatti con l'importatore o con chi per esso. Non mi venire a dire che un telaio per forcelle da 160 lo devo usare con la Crossmark.
No non lo dire. Se non avessi già avuto a che fare con la tua attività, che reputo tra le 2-3 più efficienti in Italia, ora mi farei venire il dubbio.
Buona serata.
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OK GD-STORE! Fammi aggiungere però che quando ti ho contattato via telefono dicendoti che volevo un shan TU mi hai consigliato questo...è stato sotto tuo consiglio che l ho preso! Permettimi di dire che consigliere qualcosa che non si conosce non è così tanto professionale e saggio e a quanto punto a prescindere da quello che ti diranno loro avtesti dovuto usare la ragione e riprendertelo.
Gianluca capisco i problemi di riprendere o cambiare un telaio( che non è un prodotto qualsiasi) ma
1- se vendi un telaio da 27.5 deve rispecchiare le caratteristiche. Sono sicuro che farai il possibile per "aiutare" il cliente, ma mi sento di dire che il problema non dovrebbe essere il suo. È palese che un Primal 27.5 dovrebbe poter ospitare ruote 27.5 per uso AM Enduro. 2- Tu stesso qulalche mese fa sponsorizzavi Primal piuttosto che Hornet per il carro largo,quindi non dirmi che il modello nuovo non lo conosci o che non ti è capitato. Rifatti con l'importatore o con chi per esso. 3- Non mi venire a dire che un telaio per forcelle da 160 lo devo usare con la Crossmark.
No non lo dire. Se non avessi già avuto a che fare con la tua attività, che reputo tra le 2-3 più efficienti in Italia, ora mi farei venire il dubbio.
Buona serata.
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1- esatto... Lo vendo, non lo produco secondo mie specifiche.
Hai idea di quanti prodotti vendo, ed aggiungo al sito ogni giorno ?
Secondo te per ogni singolo nuovo prodotto analizzo, studio e provo a vedere se è tutto come dev'essere ? spesso capita ma è oggettivamente impossibile sapere TUTTO.
2- Con i Dartmoor Primal ed Hornet non ho mai avuto problemi, li reputo ottimi prodotti con ottime prestazioni ad ottimi prezzi.
Il nuovo Primal 2016 ha un "difetto" dalla nascita ??? non lo sò ancora perchè è un prodotto appena uscito... adesso vediamo !
E' ovvio che una volta riscontrato un "problema" si analizza la situazione e, parlando con chi di dovere, la si risolve. Ma come detto pocanzi...... devo anche avere il tempo di parlare con Dartmoor IT no !
3- concordo
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OK GD-STORE! Fammi aggiungere però che quando ti ho contattato via telefono dicendoti che volevo un shan 1- TU mi hai consigliato questo...è stato sotto tuo consiglio che l ho preso! Permettimi di dire che consigliere qualcosa che non si conosce non è così tanto professionale e saggio e a quanto punto a prescindere da quello che ti diranno loro avtesti dovuto usare la ragione e riprendertelo.
1- si è vero, te l'ho consigliato io perchè secondo il mio parere ( e fino alle informazioni in mio possesso prima di ora ) un telaio da 250€ come il Primal o Hornet vale la pena più dello Shan che costa quasi X 3 volte !
Ricorderai anche che ti ho detto che ho avuto un Primal ( 2015 ) ed un Hornet e sicuramente ricorderai che ti ho detto che il nuovo Primal 2016 non l'ho ancora provato perchè è tutto nuovo.....
Partendo poi dal presupposto che il Primal 2015 montava gomme più ciccie rispetto all' Hornet .... non mi sono posto il problema ! Mi sembrava abbastanza ovvio che anche il nuovo fosse uguale.
Ad ogni modo.... come detto, scritto, e ridetto.. DEVI DARMI IL TEMPO di studiare, capire e risolvere la situazione !
Mi hai scritto ieri mica una settimana fà.....
Siccome SEMBRA essere un "problema" di costruzione, prima di poter dire qualcosa DEVO consultarmi con Dartmoor IT , perchè... RIPETO .... non li costruisco io !!! e se guardaste la cosa dal mio punto di vista, non è neanche giusto che ci rimetta io.
Io mi assumo SEMPRE le mie colpe, senza vergogna, ma non posso assumermi colpe per le quali non sono responsabile.
1- se vendi un telaio da 27.5 deve rispecchiare le caratteristiche. Sono sicuro che farai il possibile per "aiutare" il cliente, ma mi sento di dire che il problema non dovrebbe essere il suo. È palese che un Primal 27.5 dovrebbe poter ospitare ruote 27.5 per uso AM Enduro. 2- Tu stesso qulalche mese fa sponsorizzavi Primal piuttosto che Hornet per il carro largo,quindi non dirmi che il modello nuovo non lo conosci o che non ti è capitato. Rifatti con l'importatore o con chi per esso. 3- Non mi venire a dire che un telaio per forcelle da 160 lo devo usare con la Crossmark.
No non lo dire. Se non avessi già avuto a che fare con la tua attività, che reputo tra le 2-3 più efficienti in Italia, ora mi farei venire il dubbio.
Buona serata.
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1- esatto... Lo vendo, non lo produco secondo mie specifiche.
Hai idea di quanti prodotti vendo, ed aggiungo al sito ogni giorno ?
Secondo te per ogni singolo nuovo prodotto analizzo, studio e provo a vedere se è tutto come dev'essere ? spesso capita ma è oggettivamente impossibile sapere TUTTO.
2- Con i Dartmoor Primal ed Hornet non ho mai avuto problemi, li reputo ottimi prodotti con ottime prestazioni ad ottimi prezzi.
Il nuovo Primal 2016 ha un "difetto" dalla nascita ??? non lo sò ancora perchè è un prodotto appena uscito... adesso vediamo !
E' ovvio che una volta riscontrato un "problema" si analizza la situazione e, parlando con chi di dovere, la si risolve. Ma come detto pocanzi...... devo anche avere il tempo di parlare con Dartmoor IT no !
3- concordo
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OK GD-STORE! Fammi aggiungere però che quando ti ho contattato via telefono dicendoti che volevo un shan 1- TU mi hai consigliato questo...è stato sotto tuo consiglio che l ho preso! Permettimi di dire che consigliere qualcosa che non si conosce non è così tanto professionale e saggio e a quanto punto a prescindere da quello che ti diranno loro avtesti dovuto usare la ragione e riprendertelo.
1- si è vero, te l'ho consigliato io perchè secondo il mio parere ( e fino alle informazioni in mio possesso prima di ora ) un telaio da 250€ come il Primal o Hornet vale la pena più dello Shan che costa quasi X 3 volte !
Ricorderai anche che ti ho detto che ho avuto un Primal ( 2015 ) ed un Hornet e sicuramente ricorderai che ti ho detto che il nuovo Primal 2016 non l'ho ancora provato perchè è tutto nuovo.....
Partendo poi dal presupposto che il Primal 2015 montava gomme più ciccie rispetto all' Hornet .... non mi sono posto il problema ! Mi sembrava abbastanza ovvio che anche il nuovo fosse uguale.
Ad ogni modo.... come detto, scritto, e ridetto.. DEVI DARMI IL TEMPO di studiare, capire e risolvere la situazione !
Mi hai scritto ieri mica una settimana fà.....
Siccome SEMBRA essere un "problema" di costruzione, prima di poter dire qualcosa DEVO consultarmi con Dartmoor IT , perchè... RIPETO .... non li costruisco io !!! e se guardaste la cosa dal mio punto di vista, non è neanche giusto che ci rimetta io.
Io mi assumo SEMPRE le mie colpe, senza vergogna, ma non posso assumermi colpe per le quali non sono responsabile.
Non contando il fatto che jack76 rimarrà per un pochino senza bici le cose si dovrebbero aggiustare dai...voglio credere che sia un VERO EFFETTO DI FABBRICAZIONE...
la "colpa" (se di colpa si vuole parlare) non credo sia neanche di gd-store a mio modo di vedere ma di Dartmoor..che anche loro, un difetto di fabbricazione può capitare...un incidente un po sfigato..
la "colpa" (se di colpa si vuole parlare) non credo sia neanche di gd-store a mio modo di vedere ma di Dartmoor..che anche loro, un difetto di fabbricazione può capitare...un incidente un po sfigato..
Non contando il fatto che jack76 rimarrà per un pochino senza bici le cose si dovrebbero aggiustare dai...voglio credere che sia un VERO EFFETTO DI FABBRICAZIONE...
la "colpa" (se di colpa si vuole parlare) non credo sia neanche di gd-store a mio modo di vedere ma di Dartmoor..che anche loro, un difetto di fabbricazione può capitare...un incidente un po sfigato..
Sempre se ne verremo a capo(lo dubito) ci vorranno giorni se non settimane, senza contare il fatto che dovrò perdere del tempo a riportare indietro tutto e prima ancora smontare tutto.
Mah se volevo una shan e mi consigli questa e poi ci sono dei problemi evidenti dovresti riptendertela....
Io avrei fatto cosi e poi me la sarei vista con dartmoore...
Ma non lascerei a piedi un cliente che inizialmente voleva altro ed ha cambiato idea su mio consiglio.
Non mi e' piaciuta la mossa di pubblicare le conversazioni su whatsup che sono private e che prima di poter essere pubblicate richiedono il consenso di entrambe le parti...
il tutto per un telaio da 250 euro? mah....
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Io avrei fatto cosi e poi me la sarei vista con dartmoore...
Ma non lascerei a piedi un cliente che inizialmente voleva altro ed ha cambiato idea su mio consiglio.
Non mi e' piaciuta la mossa di pubblicare le conversazioni su whatsup che sono private e che prima di poter essere pubblicate richiedono il consenso di entrambe le parti...
il tutto per un telaio da 250 euro? mah....
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