...beh quasi un mese e mezzo dall'ordine dunque, ed ancora non ho ricevuto nulla, considerando pure che l'ordine l'hanno evaso e spedito immediatamente non è poco; io in ogni caso ho aperto la contestazione, che si può aprire entro e non oltre i 45 giorni dal pagamento, dunque se non la apro adesso rischio di non poterla aprire più e dunque di perdere l'eventuale rimborso da parte di paypal...in poche parole dopo 45 giorni dal pagamento tu non puoi fare più nulla in caso di problemi, quindi intanto apro la contestazione (e mi paro il c...), vediamo se quelli di dealextreme si degnano di rispondermi su paypal visto che ancora non l'hanno fatto e visto che mi è impossibile contattarli dal loro help manager-contact support che non funziona; se la merce arriva sospendo la contestazione e tutto si chiude in bene (come è giusto che sia), se non arriva converto la contestazione in reclamo per ottenere il rimborso; ho tempo fino al 2 o al 3 gennaio (non ricordo) per chiudere la contestazione o convertire in reclamo (dopo di che paypal me la chiude paypal e non posso fare più niente), io aspetto fino al termine vedo se mi rispondono cosa mi rispondono ed aspetto la merce fino a quel giorno, dopo di che converto il tutto in reclamo anche perchè altrimenti perdo pure il rimborso...
...io voglio pagare la merce, se mi arriva, i soldi sono tutti i suoi per carità, com'è giusto che sia... ma voglio anche pararmi il sederino visto che ancora non ho ricevuto niente e non riesco neppure a ricevere una risposta ne dal loro help manager ne attraverso paypal....anzi mi hanno fatto sparire dal mio account tutte le informazioni relative ad un ordine che ho fatto una ventina di giorni dopo al primo (il che non mi fa pensare tanto bene sinceramente visto che coincide con l'apertura della suddetta contestazione); anche per questo ordine non riesco ad avere nessun genere di informazione visto che l'help manager non funziona; di fatti alla fine ho deciso di aprire la contestazione anche per questo ordine, così vediamo se si svegliano un pò e cominciano a darmi qualche segnale di vita...quanto meno attraverso paypal!!!
P.S.: ho provato anche a contattarli con la live chat, sono rimasto per oltre un'ora e mezza in attesa che si liberasse uno pseudo operatore...ma nulla di fatto!!!Non ci si riesce a mettere in contatto in nessun modo....vediamo se rispondono allE contestazionI su paypal.....
