Io sono di brescia, un po' per via del fatto che c'è una storica ditta che produce alberi delle barche e dei windsurf in carbonio, e che evidentemente a contribuito a diffondere la tecnologia, non è difficile trovare anche altre ditte e artigiani che costruiscono ottimi prodotti proprio in carbonio (non cito per non far torto a nessuno), però le riparazioni in carbonio non sono, per chi le sa fare, cose molto complicate, riescono persino ad aggiustare i cerchi e la riparazione, dicono, sia molto affidabile. I prezzi variano in base al tipo di riparazione.
Detto questo però un telaio in garanzia si tratta in garanzia. Naturalmente bisogna ribadire che il possessore non ha messo mano né ha fatto mettere mano ad altri alla bici, che il canotto era della giusta misura, e comunque era quello istallato sulla bici al momento della vendita o uno perfettamente compatibile, che era infilato oltre il punto di sicurezza (dalla foto pare proprio così). inoltre è bene specificare che il conducente non superava il peso massimo raccomandato dalla fabbrica. La prassi migliore è scrivere un e-mail con foto al venditore in modo da definire data e descrizione della rottura.
Per quanto concerne la garanzia il venditore è tenuto a ripristinare l'oggetto in modo che sia perfettamente funzionante e privo di rischi per chi lo usa, mentre la garanzia di fabbrica può dichiarare anche di più, però generalmente viene garantito il difetto intrinseco, e li pare invece esserci un danno derivante da cattivo montaggio.
Credo che il problema però se lo debba sgurare il venditore, che se è bravo non avrà problemi a farsi sostituire il telaio.
Del resto sono convito che i telai in carbonio, anche in migliori, costino poche (proprio poche) centinaia di euro alla produzione, e che anche a metterci su spese di trasporto, dogane cazzi e mazzi sono si stia ben al di sotto la metà del prezzo di vendita, che però è giustificato dal fatto che il carbonio si rompe e che se uno ne fa un uso agonistico, ha buone probabilità di romperlo già entro i 2/3 anni di garanzia (io ho rotto su 6 telai in carbonio, ben 3), e quindi deve venire sostituito. Sennò compreremo solo cinese a 600 euro comprese tasse e dogana e tutto il resto (pare siano anche affidabili in termini di garanzia).
In bocca al lupo.