ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto
- Creatore Discussione janno
- Data di inizio
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beati voi... io aspetto ormai da un mese... e domani parto in vacanza senza le cose ordinate che mi servono...
finché tutto va bene niente da dire su chainreaction... ma appena c'è un disguido non funziona più niente... comunicazione pessima, scrivo e non rispondono... reclamo perché ho pagato per DHL e mi fanno aspettare un mese, e loro non rispondono...
bah...
finché tutto va bene niente da dire su chainreaction... ma appena c'è un disguido non funziona più niente... comunicazione pessima, scrivo e non rispondono... reclamo perché ho pagato per DHL e mi fanno aspettare un mese, e loro non rispondono...
bah...
Come è possibile??? Acc....ho fatto l'ordine il giorno prima, tutto disponibile, ma ancora niente di niente!!!!
ieri sera approfittando dello sconto 10% su tutto ho ordinato un pò di cose per un totale di 140 e ho notato anche io l'aumento di prezzi.........pensate che mi sono aumentati nel carrello !!! il giorno prima avevo 131 e il giorno dopo al momento dell'ordine 140
cmq i prezzi nonostante questo sono insuperabili !!! le cose che ho preso dal mio sivende le avrei pagate 227
grazie CRC
mi quoto da solo
pacco arrivato stamattina
imballo perfetto....il casco urge nella scatola originale con adesivi ricambio e sacca portacasco
tutto materiale non bulk
grande CRC
Strano con me sono stati celerissimi anche nelle risposte, forse per l'ordine molto corposo
Comunque crc da dipendenza... adesso aspetterò sconti per scarpe e casco
2° ordine che faccio con CRC..
ordine giovedì sera 20:30, pagamento con carta
"aggiunta" di due pezzi che mi ero scordato venerdì mattina alle 9
ordine "dispatched" venerdì pomeriggio alle 17..
ieri pomeriggio (giovedì successivo) consegna del pacco da gls..
tutto ok.. a parte che hanno sbagliato un articolo (su 13).. mi hanno mandato un bloccaggio remoto forcella invece di una chiave x le bussole... boh..
mandato mail ieri.. mi hanno chiesto foto di pacco e fattura..
oggi gliele mando e vediamo che succede.. anche se credo proprio mi spediranno la chiave e bom...
aggiornamento:
mi hanno chiesto di verificare quanto costava rispedirgli con raccomandata l'articolo difettoso.. dopo una verifica gliel'ho detto, ma invece che rimborsarmi gli proponevo di darmi un voucher + spedizione gratuita così ordinavo ancora qualcosa...
mi hanno risposto che a quel punto potevo tenermi il bloccaggio e mi hanno spedito l'attrezzo mancante (senza nessun'altra spesa ovviamente).. arrivato oggi.
quindi per me tutto ok, compresa assistenza in caso di problemi.
rinfrescatemi la memoria su come funziona, ieri ho fatto un'ordine, usufruendo dello sconto di 25€... gli articoli erano in stock, ora riguardando mi accorgo che uno di essi è andato fuori stock, considerando che non hanno ancora spedito, mi chiedevo come si comportano, una volta non avvisavano, poi non ricordo se avvisavano, o semplicemente ho preso l'ultimo articolo e spediranno questa sera...
rinfrescatemi la memoria su come funziona, ieri ho fatto un'ordine, usufruendo dello sconto di 25... gli articoli erano in stock, ora riguardando mi accorgo che uno di essi è andato fuori stock, considerando che non hanno ancora spedito, mi chiedevo come si comportano, una volta non avvisavano, poi non ricordo se avvisavano, o semplicemente ho preso l'ultimo articolo e spediranno questa sera...
a me è successo con uno zaino: mi hanno scritto che erano finiti e se volevo l'upgrade ad uno zaino della stessa marca ma di un valore maggiore a costo zero
rinfrescatemi la memoria su come funziona, ieri ho fatto un'ordine, usufruendo dello sconto di 25... gli articoli erano in stock, ora riguardando mi accorgo che uno di essi è andato fuori stock, considerando che non hanno ancora spedito, mi chiedevo come si comportano, una volta non avvisavano, poi non ricordo se avvisavano, o semplicemente ho preso l'ultimo articolo e spediranno questa sera...
grazie
come non detto, hanno spedito.. sono propio un
ragazzi non avevo visto la discussione infatti ho aperto un post sotto che idiota!!!
comunque volevo sapere proprio di questo negozio!!!come vi trovate con le spedizioni?sono sicure?in negozio dove si trova che non ho capito bene?si puo pagare in contrassegno all'arrivo della merce col corriere che non ho trovato notizie in merito?grazie per le delucidazioni!
comunque volevo sapere proprio di questo negozio!!!come vi trovate con le spedizioni?sono sicure?in negozio dove si trova che non ho capito bene?si puo pagare in contrassegno all'arrivo della merce col corriere che non ho trovato notizie in merito?grazie per le delucidazioni!
sito sicuro inglese, non si può pagare in contrassegno, per le spedizioni dipende con cosa fai spedire, con dhl (il più caro) il giorno dopo l'evasione hai la merce, spedizione gratuita se superi una certa cifra (120 circa) in 5 giorni hai la merce, se invece scegli royal mail almeno 10 gg lavorativi (visto che qui entrano in ballo le poste italiane lente...)ragazzi non avevo visto la discussione infatti ho aperto un post sotto che idiota!!!
mi sembrava che sotto natale lo scorso anno crc faceva uno sconto sostanzioso sullo scontrino, potete spiegarmi su cosa consisteva e se sapete se ci sarà qualcosa anche quest'anno?
ordinato un pacco con diversa roba. aprendo il pacco mi accorgo che 2 copertoni con il cerchietto rigido erano tagliati.
contatto crc e dopo avergli mandato foto e codice articolo mi avvisano che mi rispediranno i copertoni in garanzia....
direi molto professionali
contatto crc e dopo avergli mandato foto e codice articolo mi avvisano che mi rispediranno i copertoni in garanzia....
direi molto professionali
Ordinato il 24/11 un articolo (http://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=54650) dato erroneamente come disponibile e pagato con carta di credito. Visto che non spedivano li contatto e mi comunicano che non è in stock e che mi offrono la scelta tra ordinare qualcos'altro o annullare e chiedere il rimborso. Opto per la seconda scelta e mi confermano la cancellazione dell'ordine. Di solito quanto ci mettono per riaccreditare gli importi da restituire sulla carta di credito?
AGGIORNAMENTO: hanno risposto oggi ad una mia email comunicandomi di aver rimborsato ieri ma che passerà qualche giorno prima che l'accredito risulti nell'estratto conto.
AGGIORNAMENTO: hanno risposto oggi ad una mia email comunicandomi di aver rimborsato ieri ma che passerà qualche giorno prima che l'accredito risulti nell'estratto conto.
Ordine effettuato il 3 novembre, dispatched oggi (articoli tutti disponibili), in più non sapevo dello sconto, e mi hanno rimborsato il 10% dopo averli avvisati....per il momento tutto fila.....
pacco arrivato il 19 novembre, causa disguido avvenuto in germania....