acquistati appena adesso 2 manubri a buon prezzo con la spedizione gratuita :D vediamo se anche questa volta per sbaglio me li mandano con dhl! ;)
ChainReactionCycles: a dir poco soddisfatto
- Creatore Discussione janno
- Data di inizio
-
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Hai scelto anche tu la spedizione gratuita? Io ho provato poco fa a mandare una mail speriamo non mi rispondano in tempi biblici.
La spedizione gratuita l'ho usata 1 sola volta e la postina ha lasciato il pacco sulla porta (che è in un portico ad 1 metro dalla strada) se non passava mia zia ne trovavo un bancale di pacchi!
Comunque questa mattina come previsto il buon Dhl mi ha portato il pacco ed è tutto apposto.
Ciao a tutti.
Volevo riportarvi la mia esperienza con CRC.
Circa tre settimane fa' ho acquistato sul sito CRC una MTB FULL misura 22,completando la procedura di pagamento tramite Pay-pal.
Effettivamente sono stato un po avventato, poiche forse per lemozione della nuova bici o forse per inesperienza, ho scelto la misura 22, visto che la mia prima esperienza e stata con una FRONT 22.
I giorni seguenti (week end,lacquisto lho fatto il giovedì) leggendo alcuni pareri sui vari forum,lorribile dubbio: era forse meglio una 20?
Continuando a leggere,misurandomi e rimisurandomi,si consolida un me la quasi certezza di aver fatto una castroneria ..
Qualche giorno di dubbi ed il martedì mi decido e chiamo telefonicamente CRC.
Mi risponde Daniele,dellassistenza clienti,che con la sua gentilezza e competenza (e' un nostro ottimo portabandiera all'estero!!!), mi comunica che la bici e stata spedita il giorno prima e dal sito DHL risulta allaereoporto Gatwick di Londra.
Gli spiego lerrore chiedendogli se si riesce a fermare la spedizione ed a far tornare indietro la bici.
Lui non mi garantisce nulla ma mi promette che fara il possibile.
Non la tiro per le lunghe,ma il risultato e questo:
la MTB spedita e tornata indietro e mi e stato rimborsato limporto speso per il primo acquisto integralmente, ho effettuato il nuovo pagamento sempre con Pay-pal e dopo una settimana avevo in casa la nuova bici,oltretutto pagando soltanto una spedizione.
Ringrazio CRC ed in particolare Daniele, che come ripeto e stato veramente gentilissimo,disponibile e preciso.
NB.: ho fatto due ulteriori acquisti a ripetizione (pedali,pompa sospensioni,ecc.) e tutto e arrivato velocemente ed in ottime condizioni.
Volevo riportarvi la mia esperienza con CRC.
Circa tre settimane fa' ho acquistato sul sito CRC una MTB FULL misura 22,completando la procedura di pagamento tramite Pay-pal.
Effettivamente sono stato un po avventato, poiche forse per lemozione della nuova bici o forse per inesperienza, ho scelto la misura 22, visto che la mia prima esperienza e stata con una FRONT 22.
I giorni seguenti (week end,lacquisto lho fatto il giovedì) leggendo alcuni pareri sui vari forum,lorribile dubbio: era forse meglio una 20?
Continuando a leggere,misurandomi e rimisurandomi,si consolida un me la quasi certezza di aver fatto una castroneria ..
Qualche giorno di dubbi ed il martedì mi decido e chiamo telefonicamente CRC.
Mi risponde Daniele,dellassistenza clienti,che con la sua gentilezza e competenza (e' un nostro ottimo portabandiera all'estero!!!), mi comunica che la bici e stata spedita il giorno prima e dal sito DHL risulta allaereoporto Gatwick di Londra.
Gli spiego lerrore chiedendogli se si riesce a fermare la spedizione ed a far tornare indietro la bici.
Lui non mi garantisce nulla ma mi promette che fara il possibile.
Non la tiro per le lunghe,ma il risultato e questo:
la MTB spedita e tornata indietro e mi e stato rimborsato limporto speso per il primo acquisto integralmente, ho effettuato il nuovo pagamento sempre con Pay-pal e dopo una settimana avevo in casa la nuova bici,oltretutto pagando soltanto una spedizione.
Ringrazio CRC ed in particolare Daniele, che come ripeto e stato veramente gentilissimo,disponibile e preciso.
NB.: ho fatto due ulteriori acquisti a ripetizione (pedali,pompa sospensioni,ecc.) e tutto e arrivato velocemente ed in ottime condizioni.
CRC perde i colpi...
Fatto l'ordine sabato mattina e a tutt'oggi non e' ancora stato spedito. Ovviamente non ho fatto la spedizione gratuita perche' gia' con quella premium da 25 Euro qui in Sardegna me la consegnavano dopo 10 giorni ( !!!!! ) ,ho fatto quella da 12 Euro con DHL,altrimenti se mi mettevo nelle mani delle poste aspettavo minimo 3 settimane.E' comunque assurdo che ancora l'ordine non sia partito.
Ho fatto un altro ordine su Hibike sempre di sabato mattina subito dopo quello di CRC e ieri sera e' partito. Mi spiace solo che non sempre Hibike abbia la roba in magazzino,altrimenti su CRC ci metterei una bella pietra sopra.
Fatto l'ordine sabato mattina e a tutt'oggi non e' ancora stato spedito. Ovviamente non ho fatto la spedizione gratuita perche' gia' con quella premium da 25 Euro qui in Sardegna me la consegnavano dopo 10 giorni ( !!!!! ) ,ho fatto quella da 12 Euro con DHL,altrimenti se mi mettevo nelle mani delle poste aspettavo minimo 3 settimane.E' comunque assurdo che ancora l'ordine non sia partito.
Ho fatto un altro ordine su Hibike sempre di sabato mattina subito dopo quello di CRC e ieri sera e' partito. Mi spiace solo che non sempre Hibike abbia la roba in magazzino,altrimenti su CRC ci metterei una bella pietra sopra.
Le tue parole non mi consolano sigh, pure io sono in Sardegna, sigh...chissà se mi arriverà prima di Natale a sto punto!
fatto ordine il 1-12-11 mi dice spedito (tutto in magazzino) boo spero di riceverlo a breve, possibilmente i vari ritardi sono dovuti (penso) causa inventario di fine anno! possibile?
Se è come in Italia, l'inventario lo fanno ad inizio anno (primi di Gennaio), i ritardi son dovuti ai numerosi ordini data la spedizione gratuita in promozione.
bè, ci vogliono un paio di giorni prima che spediscano e poi una settimana perchè arrivi... a me è sempre arrivato correttamente anche se ricordo che fino all'anno scorso erano più veloci a spedire e ancora più precisi...
ma veramente ?? azz.
sono le 17 e ancora nessuna email di spedizione. Che scarsi ragazzi miei...
come dicevo qualche post fa ho fatto l'ordine tra il 29 e il 30 novembre.
Stamattina mi sono trovato la mail (ad un orario strano, tipo mezzanotte) nella quale affermavano che è partita la spedizione (DHL economy da 12, come te).
Quando arriva se vuoi ti faccio sapere, così magari hai un riferimento
Oggi mi hanno inviato la mail per la spedizione dopo qualche giorno dall'ordine,speriamo arrivi la merce in tempo breve!
ymarti
Biker imperialis
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- Specialized Demo 8 26 oldschool & Nukeproof Mega 29 newschool
Io ordine ieri (DHL express worldwide) e oggi il pacco e' in Italia. Credo che domani consegneranno. Rispetto al solito sono leggermente in ritardo (di solito un solo giorno) ma credo sia dovuto al fatto che parte un cargo al giorno e io ho ordinato tardi.....
come dicevo qualche post fa ho fatto l'ordine tra il 29 e il 30 novembre.
Stamattina mi sono trovato la mail (ad un orario strano, tipo mezzanotte) nella quale affermavano che è partita la spedizione (DHL economy da 12, come te).
Quando arriva se vuoi ti faccio sapere, così magari hai un riferimento
Ti ringrazio per la cortesia ma non ti disturbare,tanto con DHL in Sardegna nella mia zona ci mette comunque 2/3 giorni in piu' oltre al ritardo che ci sta mettendo....
no mi dà dispatched,oggi gli ho mandato una mail e mi hanno risposto subito,dicendomi di andare in un ufficio postale x imformarmi se hanno un pacco a nome mio
è arrivato oggi il 2 pacco da crc....ordini fatti ad una settimana di distanza....8 giorni (6 lavorativi) ad arrivare ciscuno, precisi e puntuali..
Scrivi in italiano. Dall'altra parte della manica risponderà Daniele... è italiano (ci ha parlato una mia collega).
Solo che alle volte è un po' lento nel rispondere (troppe lamentele da seguire?)
Chiamati e cancellato l'ordine...assurdo,fatto sabato e oggi mercoledi' non e' ancora partito. Mi hanno detto che sotto natale sono incasinati ma alla faccia !! E comunque ricordo che l'anno scorso un ordine fatto a dicembre non mi arrivo' mai e mi feci rimborsare il tutto,mi sarei dovuto ricordare di quell'esperienza. Altra cosa che mi ha detto il tizio al telefono e' che " sa,qui appena nevica un attimo si rallenta un po' tutto ". Mi dispiace solo che Hibike non sempre ha quello che cerco. Infatti adesso il Brunox dove me lo accatto ????