Secondo voi, in questo caso le spese di spedizione le devo pagare io?
Ciao
Si, devi pagarle tu per la restituzione, e poi ti rimandano a loro spese.
Secondo voi, in questo caso le spese di spedizione le devo pagare io?
Ciao
Si, devi pagarle tu per la restituzione, e poi ti rimandano a loro spese.
sono al 12 ordine... e mai avuto problemi anche con cambi merci sempre tutto sistemato.
oggi mi vien da ridere perchè ho fatto un ordine lunedì... lunedì sera mi dicono che un articolo lo spediranno il prima possibile (ok 2 spedizioni diverse possono capitare) oggi arriva la mail hanno spedito anche il secondo articolo, vado a guardare se mi hanno dato il track number (per tutti gli altri ordine con spedizione gratuita mi hanno sempre spedito con parcelforce\gls) e qui la sorpresa da 1 ordine mi hanno spedito 3 pacchi di cui 2 con royalmail e 1 con parceforce e meno male che all'ultimo ho cancellato un paio di articoli se no chi sa quanti me ne mandavano.. beh ora aspettiamo i pacchi ma a voi e mai successa una cosa del genere ???
..ciao Fra!..ma che sei sempre sul forum?anche per me seconda esperienza non proprio positiva con crc (2 su 4 buona media direi ) ...ho pagato il 23 , ordine evaso/spedito il 26 (l'articolo era disponibile a magazzino), a oggi non si sa nulla del mio pacco (spedizione gratuita)...dopo qualke mail di richiesta info mi rispondono scusandosi del ritardo dicendomi ke la spedizione non è tracciabile e può capitare...in allegato mi mandano pure un modulo da compilare in caso di mancata consegna trascorsi 15 gg lavorativi x risolvere in qualke modo il problema...cioè ? a quel punto compilo, invio il modulo e cosa fanno? mi rimborsano o mi rispediscono la merce ?
spero almeno di non rimetterci
..ciao Fra!..ma che sei sempre sul forum?
..volevo dire che pure io ho un ordine in pendenza consegna dal 26 e per giunta con spedizione non gratuita, tramite Pracel Force/GLS, quella che di solito mi arriva sempre max in 3gg se ordino non con i festivi di mezzo...
..stavo parlando adesso via chat con um mio amico in Irlanda chiedendo là come funziona con le festività Pasquali e mi ha detto che questa settimana da quelle parti è tutto un pò fermo, là per tradizione le festività pasquali le allungano "un pochino"
..presumo sia questo il motivo del ritardo...io ormai aspetto ancora fino a lun/mar per farmi vivo con crc...
..ciao Fra!..ma che sei sempre sul forum?
..volevo dire che pure io ho un ordine in pendenza consegna dal 26 e per giunta con spedizione non gratuita, tramite Pracel Force/GLS, quella che di solito mi arriva sempre max in 3gg se ordino non con i festivi di mezzo...
..stavo parlando adesso via chat con um mio amico in Irlanda chiedendo là come funziona con le festività Pasquali e mi ha detto che questa settimana da quelle parti è tutto un pò fermo, là per tradizione le festività pasquali le allungano "un pochino"
..presumo sia questo il motivo del ritardo...io ormai aspetto ancora fino a lun/mar per farmi vivo con crc...
..buono..invece a me oggi niente..vediamo se arriva domani..speremavevi ragione pacco arrivato stamattina tutto ok
forse ho esagerato a preoccuparmi, non avevo considerato i festivi di mezzo (ke x loro sono di più)
Dopo parecchi ordini senza intoppi stavolta, ahimè, ho avuto qualche problemino: sella WTB "black" arrivata bianca... la cosa fantastica è che si trova dentro ad una busta di nylon trasparente da cui si vede chiaramente che la sella è bianca... ma c'è appiccicato sopra un bollino con il numero articolo e la scritta "WTB Saddle Black". Menomale sono inglesi
Mi hanno detto che posso fare il reso e che mi rimborseranno le spese di spedizione... ok, però intanto devo perdere una pausa pranzo alle poste e devo procurarmi una sella da qualche altra parte... vabbe', un errore si concede a tutti.
Per esperienza personale ti consiglio di informati, se non l'hai già fatto, sul valore massimo del rimborso.... Tempo fa era davvero basso o-o
Non ho capito: intendi il rimborso dei costi di spedizione o della merce? In quanto oggetto non conforme alla descrizione credo di avere diritto alla somma intera, dico bene? Grazie.