Bike Discount + DHL = da evitare

Sailman

Biker tremendus
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Ovest piemonte
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Epic Expert EVO
Appena ricevuto pneumatici e camere d'aria Schwalbe, mi unisco ai complimenti per l'accoppiata Bike Discount + DHL: Sito semplice, miglior prezzo disponibile On-Line (Best-Price), consegna in tre giorni lavorativi dall'ordine (fatto martedì alle 18h00), DHL che si conferma best in class per velocità e precisione del Tracking.
 

giosimario

Biker serius
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Frosinone
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RR8.1
Che dire, sarò stato io particolarmente sfortunato.
Comunque ho letto parecchi forum (per esempio di cellulari ed hi-tech in genere) ed ho trovato molte situazioni analoghe alla mia. Il problema è che DHL è praticamente la posta tedesca e funziona bene (credo) all'interno dei confini. Non coincide con il servizio DHL italiano. Al confine le spedizioni passano a SDA o Poste Italiane, il numero di tracking non vale più e quindi il tracking si ferma in Germania.
Nel vostro caso come ha funzionato il tutto? Avete avuto un numero di tracking per l'Italia? Chi vi ha consegnato il pacco a casa?
Anche io ho avuto un problema simile con un prodotto comprato in Germania e spedito via dhl tedesca
 

Barons

~ Beer & Beer ~
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Marin El Roy
Riuppo questa vecchia discussione per dirvi la mia con Hibike e DHL.
Il 13 novembre ordino roba x 105 euro al 16 il track dice essere in consegna già alle 9 del mattino.
Causa covid tutti a casa tranne me che lavoro quindi nessun problema per aspettare il corriere.
Arrivo a casa alle 17 e niente il pacco non c'è, guardo il track e dice che io ho rifiutato il pacco, cosa assurda se lo ho acquistato...
DHL non si sa il perché ma non fa un altro tentativo di consegna come i comuni mortali corrieri ma la sera stessa rispedisce ad hibike il mio pacco.
Sento loro e mi dicono mille cose e aspettano il pacco per poi rispedirmelo, chiedo di spedirmi la stessa merce ma dicono che non è possibile perché non l hanno a magazzino, al momento dell acquisto c era....
Questa mattina finalmente rispodono alle mie mail e dicono che il pacco non è ancora arrivato dopo quasi 15 giorni..... Ho aperto il reclamo paypal sono stufo......assurdo!!!
 

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Biker nirvanensus
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La spiegazione più semplice potrebbe essere che DHL, nei periodi di intenso traffico, cede una buona quota di consegne alle Poste.
E questo potrebbe spiegare il casino
 

Marklenders

Fissatus Biker
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Un pustaz
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Riuppo questa vecchia discussione per dirvi la mia con Hibike e DHL.
Il 13 novembre ordino roba x 105 euro al 16 il track dice essere in consegna già alle 9 del mattino.
Causa covid tutti a casa tranne me che lavoro quindi nessun problema per aspettare il corriere.
Arrivo a casa alle 17 e niente il pacco non c'è, guardo il track e dice che io ho rifiutato il pacco, cosa assurda se lo ho acquistato...
DHL non si sa il perché ma non fa un altro tentativo di consegna come i comuni mortali corrieri ma la sera stessa rispedisce ad hibike il mio pacco.
Sento loro e mi dicono mille cose e aspettano il pacco per poi rispedirmelo, chiedo di spedirmi la stessa merce ma dicono che non è possibile perché non l hanno a magazzino, al momento dell acquisto c era....
Questa mattina finalmente rispodono alle mie mail e dicono che il pacco non è ancora arrivato dopo quasi 15 giorni..... Ho aperto il reclamo paypal sono stufo......assurdo!!!
Fatto un ordine domenica da 302€ e dovrebbe arrivare tra oggi e domani,vicino casa mia però c'è un DHL point quindi se non sono a casa portano la il pacco,spero di non avere la tua sfiga... auguri
 

Barons

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Marin El Roy
La spiegazione più semplice potrebbe essere che DHL, nei periodi di intenso traffico, cede una buona quota di consegne alle Poste.
E questo potrebbe spiegare il casino
Il pacco è tornato alla sede o almeno sta tornando in Germania, non sono nemmeno passati da casa mia. Sono degli incompetenti
 

cicluto

Biker infernalis
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Epic Expert brain
Riuppo questa vecchia discussione per dirvi la mia con Hibike e DHL.
Il 13 novembre ordino roba x 105 euro al 16 il track dice essere in consegna già alle 9 del mattino.
Causa covid tutti a casa tranne me che lavoro quindi nessun problema per aspettare il corriere.
Arrivo a casa alle 17 e niente il pacco non c'è, guardo il track e dice che io ho rifiutato il pacco, cosa assurda se lo ho acquistato...
DHL non si sa il perché ma non fa un altro tentativo di consegna come i comuni mortali corrieri ma la sera stessa rispedisce ad hibike il mio pacco.
Sento loro e mi dicono mille cose e aspettano il pacco per poi rispedirmelo, chiedo di spedirmi la stessa merce ma dicono che non è possibile perché non l hanno a magazzino, al momento dell acquisto c era....
Questa mattina finalmente rispodono alle mie mail e dicono che il pacco non è ancora arrivato dopo quasi 15 giorni..... Ho aperto il reclamo paypal sono stufo......assurdo!!!
Per rifiutare il pacco è comunque da firmare penso
 
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Per rifiutare il pacco è comunque da firmare penso
Lo penso anche io come logica ma nessuno dei miei familiari ha visto il corriere, oppure ha suonato a qualcun altro che logicamente non ha ritirato anche se abito in un paese piccolo e tutti ci conosciamo.
100%era uno che aveva poca voglia di lavorare e non ha nemmeno scaricato il pacco dal furgone
 
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sembola

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una nera e l'altra pure
La spiegazione più semplice potrebbe essere che DHL, nei periodi di intenso traffico, cede una buona quota di consegne alle Poste.
E questo potrebbe spiegare il casino
Potrebbe essere come no... nella mia zona DHL e PosteItaliane/SDA sono tra i più affidabili
 

Marklenders

Fissatus Biker
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Potrebbe essere come no... nella mia zona DHL e PosteItaliane/SDA sono tra i più affidabili
Anche dalle mie parti devo dire che non ho mai avuto problemi,con SDA ho spedito una forcella a Cagliari il mercoledì mattina e venerdì è arrivata,con DHL nessun intoppo per ora,vediamo questa consegna che deve arrivare,mi sa che un po' me la sono tirata adesso....:):):)
 

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Biker nirvanensus
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Potrebbe essere come no... nella mia zona DHL e PosteItaliane/SDA sono tra i più affidabili
Vero, il servizio dell'ultimo km è quello che fornisce la percezione al cliente finale.
Corrieri che vengono segnalati come inaffidabili, nella mia zona risultano i migliori, e viceversa
 

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