Allego semplicemente il carteggio email per farvi capire che al momento le cose nn sono cambiate, ho letto solo dopo questo forum ma è bastata una frase (quella sottolineata) per capire di che pasta era fatto.
Si è vero magari l'ho un po irritato ma alle volte serve a capire......ripeto io non avevo mai letto niente di Lui ma questa discussione avvenuta questo pomeriggio fa capire che tutto è rimasto uguale.
Ecco qu:
Giovanni Cliente:
Richiesta di informazioni: Sono interessato al Cavalletto manutenzione bici Velomann Bike Star l'ho trovato a 50 euro compresa spedizione ma potrebbero spedirlo solo fra 3 giorni e fra una settimana io sono già fuori per vacanza e dovrei portarlo con me quindi non voglio rischiare di partire senza. Per lo stesso prezzo avreste, pagando ora, la possibilità di spedirlo già domani? o eventualmente che prezzo riuscireste a fare. Per correttezza vi informo che la spedizione è a Sassari.
Saluti
Walter: ciao, i nostri prezzi sul sito sono già scontati
Giovanni Cliente: Capisco, ma riuscite a spedirlo oggi? pago subito con pay pal
Walter: Mi dispiace, il corriere ha già ritirato oggi mattina, lui potrebbe ritirarlo solo domani e a Sassari non viene piú consegnato questa settimana
Giovanni Cliente: Ok sto acquistando Ma che vuol dire minimo 3 pezzi?
Walter: ciao, mi sembra tutto abbastanza chiaro, f
orse non hai voglia di capire, su diversi prodotti abbiamo 2 prezzi, il primo per un singolo pz e l'altro per una quantità minima.
Saluti Walter
Giovanni Cliente:
Buanasera Sig. Walter sono felicisimo di aver letto questa mail prima di effettuare il pagamento chi mi stavo apprestando a compiere.
Ho chiesto il chiarimento in quanto vedevo il sito dal mio cellulare che lo impaginava in modo errato e inoltre dovevamo fare un acquisto di gruppo circa 380 euro di merce, e volevo essere sicuro di di aver compreso bene i songoli prezzi.
Immagino che per la sua azienda 380 euro di acquisti siano un inezia è per questo siete abituati a dialogare in questo modo con i clienti, probabilmente di persona si sarebbe sforzato di interagire in maniera più consona ad un commerciante, e non insinuare che uno non ha voglia di capire. Secondo Lei, o meglio lei acquisterebbe da qulcuno che le parla\scrive in questo modo?
Ho fatto decine di acquisti on line sia di importi rilevanti come le mie 2 bici sia di importi di piccolo valore, ma le assicuro che è la prima volta che mi capita un commerciante come Lei. Si, lo so voi siete tedeschi e ho acquistato anche in Germania proprio le mie 2 Cube ma siete ancora lontani da loro savoir faire e dalla loro gestione del cliente. Non oso immaginare cosa sarebbe potuto succedere se uno dei prodotti avesse presentato delle anomalie o dei problemi........probabilmente mi avrebbe trattato a pesci in faccia.
Avevo già sentito parlare di Voi e della poca disponibilità, ma immaginavo clienti assillanti e pedanti con mille fisse è richieste come è in genere uno che va in bici e vuole la perfezione, io non credo a tutto quello che leggo, ma devo dire che basta molto poco a farvi diventare un pochino scortese, non mancherò di confermare con il mio apporto che ciò che viene scritto e tutto vero.
In ogni caso nessun problema fa niente, noi in sardegna fortunatamente ci comportatiamo diversamente e gli stranieri come Voi li trattiamo con i guanti è per questo cancellero immediatamente l'account dal sito.
La ringrazio ancora per la sua finita disponibilità, saluti e Buon Ferragosto
Saluti
Giovanni XXXXX
Commerciante
GAMBACICLI e CRAZY FREE RAIDER TUTTA LA VITA
Giovanni Cliente:
: Dimenticavo, ecco cosa dicono di Voi, buona lettura.
Meno male che l'ho scampata.
http://www.bdc-forum.it/showthread.php?t=78167
Walter: Che cazzo vuoi, compri da un altra parte, rompiscatole e perditempo...
Giovanni Cliente: Perfetto grazie entro domani voglio che il mio account venga cancellato insieme ai miei dati personali come da punto 8 e ne voglio conferma via mail visto che il sito non dà la possibilità di cancellarlo.
Se non ricevo risposta entro domani segnalerò e continuero ad accedere con le credenziali segalerò il sito alle autorità, cancelli immediatamente i miei dati.
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in qualsiasi momento si potrà richiedere la modifica o la cancellazione dei suddetti dati.
Walter: già cancellato
Da quello che potete leggere posso ritenermi molto fortunato, se avete la fortuna che vi risponda male da subito allora avete già risparmiato.