mandata una mail oppure chiamati al telefono?
io ho provato in un apio di occasioni, con operatori differenti ed effettivamente con una telefonata è un pò più facile...
specie se uno riesce a spiegare che nella prima corsa della mattina...
- non c'è nessuno che sale,
- le bici sono pulite,
- voi non siete dei vandali ecc...
(non è facile comunque...
una volta mi è andata bene, l'altra no: un muro di gomma)
p.s.: venendo giù in zona Bernina un paio di anni fa, ad una stazione ci simo ritrovati in una cinquantina di bikers...
prima dell'arrivo del treno è uscito il capostazione, ci ha guardati e "contati"...
una volta rientrato ha annunciato che all'arrivo del treno,
sarebbe stato agganciato un vagone vuoto apposta per caricare le biciclette...
altro approccio alla risoluzione dei problemi...
oltre al fatto che tutti noi i biglietti li avevamo già pagati...