Ma quindi se io porto la bici dal meccanico e lui dice che la deve spedire a specialized, la cosa quanto si dovrebbe fare lunga? E che spese dovrei sostenere?
Ma quindi se io porto la bici dal meccanico e lui dice che la deve spedire a specialized, la cosa quanto si dovrebbe fare lunga? E che spese dovrei sostenere?
Se sei in garanzia non devi sostenere nessuna spesa , é tutto a carico del negoziante che ti deve dare la garanzia dato che te l' ha venduta!
Eh non è mica del tutto vero, cioè ad esempio le spese di spedizione le devo pagare io. Poi penso che il rivenditore spedisca solo il telaio a specialized e quindi ci sarebbero anche le spese per smontare completamente la bici che però non so se le devo pagare io o no...
Eh non è mica del tutto vero, cioè ad esempio le spese di spedizione le devo pagare io. Poi penso che il rivenditore spedisca solo il telaio a specialized e quindi ci sarebbero anche le spese per smontare completamente la bici che però non so se le devo pagare io o no...
Eh non è mica del tutto vero, cioè ad esempio le spese di spedizione le devo pagare io. Poi penso che il rivenditore spedisca solo il telaio a specialized e quindi ci sarebbero anche le spese per smontare completamente la bici che però non so se le devo pagare io o no...
no e poi no!!!!!!!!!!!!
non vi fate fregare dai negozianti!!!!!
Tu compri un oggetto dal negoziante, se l'oggetto ha dei problemi tu non devi spendere nemmeno 1 cent affinchè quest'oggetto venga ripristinato (nei 2 anni di garanzia)!
il codice consumo parla chiaro - art. 130:
1. Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente
al momento della consegna del bene.
2. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità
del bene mediante riparazione o sostituzione
quindi prima cosa: nessun costo di spedizione! se un oggetto si rompe in garanzia è il negoziante che deve far di tutto per ripristinare l'oggetto.
all'andata paga il negoziante per spedire a specy, al ritorno specy manda il telaio al tuo negoziante.
seconda cosa: tu quando compri la bici la compri "montata" e non a pezzi singoli. quindi come tu hai comprato una bici "intera", devi riaverla intera, senza costi aggiuntivi, visto che non è colpa tua (se lo fosse stato non ti sostituivano il telaio in garanzia), se si cricca il telaio...
la gente deve iniziare a svegliarsi...fate valere i vostri diritti!
Mòlle;5793168 ha scritto:e io che sono nei 5 anni di specy ma fuori dai due legali?
secondo me:
ne risponde direttamente specy. nelle modalità indicate nel contratto di acquisto.
Eh non è mica del tutto vero, cioè ad esempio le spese di spedizione le devo pagare io. Poi penso che il rivenditore spedisca solo il telaio a specialized e quindi ci sarebbero anche le spese per smontare completamente la bici che però non so se le devo pagare io o no...
secondo me:
ne risponde direttamente specy. nelle modalità indicate nel contratto di acquisto.
Si però io la bici non la porto dove l'ho comprata bensì da un riveditore specialized. Il discorso è valido lo stesso? Quando ho portato la ruota posteriore me lo aveva detto già in precedenza che le avrei dovute pagare io.
...speriamo che non ne risponda come per la mia ruota...
Si però io la bici non la porto dove l'ho comprata bensì da un riveditore specialized. Il discorso è valido lo stesso? Quando ho portato la ruota posteriore me lo aveva detto già in precedenza che le avrei dovute pagare io.
Mòlle;5793203 ha scritto:se vai da un altro rivenditore eventuali spese toccano a te, per legge è tenuto solo chi ti ha venduto alla bici a riconoscerti la garanzia legale. Perché non vai lì?
Perchè la bici l'ho comprata tramite il mercatino del forum da Cicli Cingolani che è un negozio ad Ancona e io abito vicino a Genova
no.
la garanzia legale è in capo al negozio dove hai acquistato.
il negoziante può dire quello che vuole. potrebbe anche avertelo fatto firmare.
di fatto non può derogare ai 2 anni di garanzia.
se si tratta di garanzia deve intervenire.
tu puoi andare da un altro negoziante, però lui farà solo da tramite tra te e specy (che risponderà direttamente). in questo caso può benissimo chiederti (giustamente, aggiungo io) la copertura delle spese che dovrà sostenere per "aiutarti" a risolvere il problema.
Mòlle;5793183 ha scritto:Intanto vediamo che dice il meccanico... che palle... m'è passata anche la voglia di andare in bici co sto freno ragliante...
è un pezzo che lamenti questo problema. cosa ti dice il meccanico?
ma non sei ancora passato agli xt?
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