Specialized turbo levo Official Thread

[Gm-voyager]

ho chiamato specialized chiedendo lumi sulla consegna della COMP.
Risposta: "chieda al suo sivende"
io: "l'ho fatto, ma non ha saputo darmi info"
loro:"ci faccia chiamare che gli diamo una da"
io: mi perdoni ma la fornitura di marzo è stata completata (per la serie ci posso ancora sperare)
loro: "è stata fatta...... ci faccia chiamare"

CONSIDERAZIONI: GRAZIE PER L'INDICAZIONE. MA I MIEI SOLDI SONNO DIFFERENTI DA QUELLI DI UN FRANCESE :( ?

Prodotti MTB scontati

 

[checo79]

Ogni tanto occorre cambiare una loro batteria interna?

si certo ma credo duri molto

 

[srg58]

ho chiamato specialized chiedendo lumi sulla consegna della COMP.
Risposta: "chieda al suo sivende"
io: "l'ho fatto, ma non ha saputo darmi info"
loro:"ci faccia chiamare che gli diamo una da"
io: mi perdoni ma la fornitura di marzo è stata completata (per la serie ci posso ancora sperare)
loro: "è stata fatta...... ci faccia chiamare"

CONSIDERAZIONI: GRAZIE PER L'INDICAZIONE. MA I MIEI SOLDI SONNO DIFFERENTI DA QUELLI DI UN FRANCESE :( ?

contano di piu i soldi di un francese la COMP costa 500 euro in piu che in italia

 

[Gm-voyager]

contano di piu i soldi di un francese la COMP costa 500 euro in piu che in italia

GIUSTO. Quello che da fastidio è la non risposta.

Più tardi chiamo il mio sivende e gli chiedo di chiedere

 

[srg58]

GIUSTO. Quello che da fastidio è la non risposta.

Più tardi chiamo il mio sivende e gli chiedo di chiedere

la mia era una battuta anche io piu di 5 mesi fa ho ordinato la COMP adesso sto diventando impaziente inizio a essere stanco di aspettare

 

[FIFORNIO]

GIUSTO. Quello che da fastidio è la non risposta.

Più tardi chiamo il mio sivende e gli chiedo di chiedere

PAZIENZA RAGAZZI PAZIENZA

Allora per il momento stanno consegnando le EXPERT e le S-WORKS a fine mese marzo o primi di aprile un po alla volta arriveranno le COMP.

Questo e quello che mi ha detto il negoziante

 

[tostarello]

ho chiamato specialized chiedendo...

per specialized è da sempre così, hanno una rete di concessionari ed il cliente è a loro che deve rivolgersi

la loro risposta può sembrarti indisponente, ma un conto è dare informazioni ai rivenditori, che sono un numero consistente ma limitato, un altro è mettersi a rispondere ai clienti finali che sono di ben altro numero (non consideriamo solo richieste di informazioni per bici nuove ma anche di ricambi)

altre aziende hanno fatto scelte diverse (ad esempio vendita diretta on-line) che comportano vantaggi e svantaggi sia per il cliente che per l'azienda (che taglia i costi di un intermediario, ma deve mettere in conto la gestione dei rapporti coi clienti, spesso non riuscendo ad assicurare tempi di risposta rapidi)

un consiglio... vai al negozio, falli chiamare specialized con te presente, specialized gli darà l'informazione subito

 

[Gm-voyager]

per specialized è da sempre così, hanno una rete di concessionari ed il cliente è a loro che deve rivolgersi

la loro risposta può sembrarti indisponente, ma un conto è dare informazioni ai rivenditori, che sono un numero consistente ma limitato, un altro è mettersi a rispondere ai clienti finali che sono di ben altro numero (non consideriamo solo richieste di informazioni per bici nuove ma anche di ricambi)

altre aziende hanno fatto scelte diverse (ad esempio vendita diretta on-line) che comportano vantaggi e svantaggi sia per il cliente che per l'azienda (che taglia i costi di un intermediario, ma deve mettere in conto la gestione dei rapporti coi clienti, spesso non riuscendo ad assicurare tempi di risposta rapidi)

un consiglio... vai al negozio, falli chiamare specialized con te presente, specialized gli darà l'informazione subito

Perfettamente d'accordo. Peccato che il negoziante ha chiamato con me presente in vivavoce, 3 settimane fa e la risposta è stata ..................... marzo ma forse no, forse prima (era fine febbraio).
Inoltre alla domanda di quale colore sarà la comp, hanno risposto : quella ordinata ed hanno chiuso la telefonata anche scocciati. A sto punto mi in....zzo perchè l'ho ordinata nera e la voglio nera.

Questa come hanno risposto al loro concessionario ufficiale.

Detto ciò dovrebbero fare un corso di gestione clienti

 

[tostarello]

Perfettamente d'accordo. Peccato che il negoziante ha chiamato con me presente in vivavoce, 3 settimane fa e la risposta è stata ..................... marzo ma forse no, forse prima (era fine febbraio).
Inoltre alla domanda di quale colore sarà la comp, hanno risposto : quella ordinata ed hanno chiuso la telefonata anche scocciati. A sto punto mi in....zzo perchè l'ho ordinata nera e la voglio nera.

Questa come hanno risposto al loro concessionario ufficiale.

Detto ciò dovrebbero fare un corso di gestione clienti

io riandrei al negozio e insisterei nel farli richiamare, nella speranza che ora specialized dia qualche informazione attendibile

 

[lele#39]

Arrivata la comp. Domani andiamo a ritirarla...speriamo non si sia sbagliato il si vende...ahahahahahah

 

[bimoto]

Beh, se n'era già parlato. Il fatto di avere i pulsantini a disposizione a fianco della manopola è essenziale per modificare al volo le modalità.
Sporco e affollato o no il manubrio deve avere questo strano aggeggio (come le altre e-bike già esistenti). Meno male che Specialized ci ha ri-pensato.
Ma i pulsantini di Specy che sono wireless, hanno bisogno di batteria, no? Ogni tanto occorre cambiare una loro batteria interna?

certo se ne e' parlato del pulsantino che, essendo bluetooth ha ovviamente batterie (spero) ricaricabili.
la mia domanda era: dal GARMIN si ha il tasto + e - ?

MI RISPONDO DA SOLO:
secondo il test di MTBCULT la risposta e' SI

 

[Ale 81]

Arrivata la comp. Domani andiamo a ritirarla...speriamo non si sia sbagliato il si vende...ahahahahahah

Bene bene, attendo foto e impressioni..

 

[Gm-voyager]

Il mio sivende ha chiamato davanti a me. La risposta: le stiamo considerato gnando come arrivano. Nessun dettaglio.
Lasciamonperdere che non ne vale la.pena. quasi quasi mi prendo una bulls e questa la rivendo. Avessero dette aspetta 35 giorni non mi sarei arrabbiato.

Ma dico io, quando ordini un auto ti danno subito la data di consegna nonostante la variante optional, ma qui essere chiari no.

Ripeto, sarà anche un ottima marca, ma con me hanno chiuso ancora prima di cominciare.

Devono cambiare lavoro!!!

Scusate lo sfogo

 

[zioste]

Ormai sono scafato a queste situazioni... dopo l'esperienza haibike questa è una pacchia: almeno queste le stanno consegnando!

 

[checo79]

Finché c'è gente che la coda giorni prima x un iPhone, ovvio che i produttori tutto trattino i clienti come pecore tanto più con le ebike che sono già tutte vendute, se non la compri tu la prende un altro

Inviato dal mio XT1052 utilizzando Tapatalk

 

[FIFORNIO]

Finché c'è gente che la coda giorni prima x un iPhone, ovvio che i produttori tutto trattino i clienti come pecore tanto più con le ebike che sono già tutte vendute, se non la compri tu la prende un altro

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La bici e come la gnocca... promettono ...promettono poi pero

devi andare a piedi o a mano

 

[checo79]

C'è sempre l'usato

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[maxmetanol]

Io feci il gravissimo errore di prenotare una Canyon .... Dopo 9 mesi Mi dicono di saldare perché così spediscono ... Pago ... Il giorno dopo arriva mail che mi dicono altri 2 mesi .... Mi impunto e con infinite discussioni mi faccio riaccreditare (1mese dopo) l'importo non annullando l'ordine .... Il mezzo si rende disponibile due mesi dopo .... Ma a qual punto li ho mandati a fare in cul@.
Ora lo stesso modello da me scelto è in pronta consegna ma cosa il 15 % in più circa ... Morale .... Possono riandare a fare in cul@.
Specialized tratta così noialtri .... La colpa è esclusivamente nostra .... La bici la compro quando la vedo dal vivo se gli va bene è così se no non la compro anche perché Levo o qualsiasi altra VIVO LO STESSO SENZA e per il mio modesto parere possono nuovamente andare a fare in cul@ se sperano di eliminare i loro magazzini facendoci aspettare i loro comod.

 

[Gm-voyager]

Perfettamente d'accordo. Poca esperienza e mi sono lasciato trasportare. Prox volta se la vedo la compro. Ad oggi cercando su ebay ho visto un nduro con gps a 4000 (modello vecchio, ma nuova). Se non avessi dato l'acconto penso che l'avrei presa e mandato specy a ........

 

[Tutankamon]

Nell'attesa delle consegne mi permetto un piccolo OT:

Certo che col Brose+batteria nell'obliquo si riescono a fare bici stilisticamente molto belle....