Che io sappia, il laboratorio centrale del Decathlon è a Bologna...e spediscono le bici li quando c'è da sostituire parti.
Preferisco spendere una decina di euro, essere cliente di un negozio fisico e avere una buona assistenza e nel caso di necessità di ricambi avere un buon trattamento anche economico.
Ho provato a fare manutenzione alla mia bici ma con scarsi risultati...
se uno non riesce o non ha voglia/tempo altro discorso
ma allora rivolgetevi
a negozi con veri meccanici che hanno l'officina da anni
e che per sentito dire lavorano bene, da decathlon neanche
la bici da passeggio gli porterei a far registrare
ciò o-o
Ma se la bici ha tre mesi, piena garanzia, perchè sarei dovuto andare e pagare un meccanico esterno? Per il futuro cercherò di imparare io (come era mia intenzione, infatti già prima di avere problemi mi ero comprato frusta catena, chiave pacco pignoni e altro)...
Ma guarda che anche se mediamente i meccanici Decathlon sanno far poco, questo non esclude che i problemi in un modo o nell'altro li risolvano.Ma se la bici ha tre mesi, piena garanzia, perchè sarei dovuto andare e pagare un meccanico esterno? ...
Perdonami, ma spesso chi compra da Decathlon è proprio perchè non può spendere quel qualche centinaio di euro in più. Non tutti, beninteso, ci sono anche le Rockrider da oltre 1.000, infatti. Per la mia esperienza, sono stracontento della mia Decathlon da due lire. La manutenzione? Ci sobo stati dei recenti casi, qua sul forum, dove anche dei "meccanici" si sono rivelati inadeguati. Quindi, soprattutto per un neofita, va molto a fortuna. Oltre a ciò, il servizio clienti che offre la Decathlon è veramente qualcosa di eccezionale. Ho seguito un amico nell'acquisto di una Rockrider 500, già fine serie di suo, di una colorazione non più prodotta, e di taglia M. Hanno cercato la disponibilità in tutte le filiali e nel giro di una settimana l'hanno fatta arrivare. In più, gli hanno omaggiato il ciclocomputer, luci e campanello. Dall'altro canto, il sivende con molta scortesia mi ha fatto strapagare un deragliatore Acera.è lo so ma allora non vi dovete comprare le decathlon...... io non comprerei mai un prodotto che costa poco e poi l'assistenza fa schifo, preferisco spendere qualche centinaio di euro di piu e ritrovarmi con un meccanico che mi segue in tutto e per tutto
Il male del Deca è che quando un ragazzo che lavora per 4 mesi di contratto al momento che impara qualcosa gli scade, per cui risiamo alle solite
Quanto costa in negozio un Acera?... mi ha fatto strapagare un deragliatore Acera.
Mi sfugge la convenienza a spendere centinaia di euro in più per avere un meccanico che è pronto a seguirti.è lo so ma allora non vi dovete comprare le decathlon...... io non comprerei mai un prodotto che costa poco e poi l'assistenza fa schifo, preferisco spendere qualche centinaio di euro di piu e ritrovarmi con un meccanico che mi segue in tutto e per tutto
Mi sfugge la convenienza a spendere centinaia di euro in più per avere un meccanico che è pronto a seguirti.
in particolare non vedo perché dovresti dargli all'inizio centinaia di euro in più sulla fiducia e non gli euro che servono per la riparazione solo se e quando si rompe.
Claudio
NO attenzione è vero da come l'ho scitto puo venir frainteso...intendevo dire questo: a parita di prezzo o con poco piu da un negozio specializzato esempio 600 euro al decatlhon e 600 euro dal sivende ma anche 700/750.... io la comprerei sicuramente dal sivende che tra l'altro ha l'officina specializzata in sede, ma comunque non è la stessa bici perche se con 600 euro a decatlhon porto una rockrider con gli stessi soldi o poco piu riesco a portare a casa roba tipo scott aspect o giant talon e per qualsiasi cosa che non va ne risponde direttamente il venditore a meno che non si crepa il telaio, difficilmente vedrai sparire la tua bici per piu di 20 giorni o un mese e piu...o comunque di solito anche se si rompe un deragliatore...trova il modo per farti camminare...o almeno con il mio è cosi indipendentemente se è un danno per difetto o per negligenza di chi la guida. Poi se è un difetto che puo passare in garanzia benvenga, se cè da pagare perchè il danno è causato dal proprietario...amen..ovvio è un mio punto di vista non sto dicendo che deve essere legge, ma io la vedo cosi. E un altra cosa fondamentale gorsso modo un venditore affermato si porta anni e anni di esistenza alle spalle con la sua officina e punto vendita e per questo dico che ci si puo instaurare un rapporto di fiducia mentre al decatlhon le persone girano sempre per la famosa storiella contrattuale del lavoro che abbiamo nel nostro paese.
Io ho avuto a che fare quest'anno, per la prima volta, con 3 venditori affermati con officine specializzate... Beh, mi vengono i brividi.... io la comprerei sicuramente dal sivende che tra l'altro ha l'officina specializzata in sede...
...difficilmente vedrai sparire la tua bici per piu di 20 giorni o un mese e piu... ...un venditore affermato si porta anni e anni di esistenza alle spalle con la sua officina e punto vendita e per questo dico che ci si puo instaurare un rapporto di fiducia...
NO attenzione è vero da come l'ho scitto puo venir frainteso...intendevo dire questo: a parita di prezzo o con poco piu da un negozio specializzato esempio 600 euro al decatlhon e 600 euro dal sivende ma anche 700/750.... io la comprerei sicuramente dal sivende che tra l'altro ha l'officina specializzata in sede, ma comunque non è la stessa bici perche se con 600 euro a decatlhon porto una rockrider con gli stessi soldi o poco piu riesco a portare a casa roba tipo scott aspect o giant talon e per qualsiasi cosa che non va ne risponde direttamente il venditore a meno che non si crepa il telaio, difficilmente vedrai sparire la tua bici per piu di 20 giorni o un mese e piu...o comunque di solito anche se si rompe un deragliatore...trova il modo per farti camminare...o almeno con il mio è cosi indipendentemente se è un danno per difetto o per negligenza di chi la guida. Poi se è un difetto che puo passare in garanzia benvenga, se cè da pagare perchè il danno è causato dal proprietario...amen..ovvio è un mio punto di vista non sto dicendo che deve essere legge, ma io la vedo cosi. E un altra cosa fondamentale gorsso modo un venditore affermato si porta anni e anni di esistenza alle spalle con la sua officina e punto vendita e per questo dico che ci si puo instaurare un rapporto di fiducia mentre al decatlhon le persone girano sempre per la famosa storiella contrattuale del lavoro che abbiamo nel nostro paese.
Se tu hai un venditore di fiducia, che sai come lavora, che ha prezzi ragionevoli (non regali e non in linea con quanto si trova online, ma ragionevoli), che sa quel che fa e offre al cliente quello che DEVE offrire un negoziante ad un cliente, cioè professionalità, serietà e consigli, fai benissimo a fidarti.NO attenzione è vero da come l'ho scitto puo venir frainteso...intendevo dire questo: a parita di prezzo o con poco piu da un negozio specializzato esempio 600 euro al decatlhon e 600 euro dal sivende ma anche 700/750.... io la comprerei sicuramente dal sivende che tra l'altro ha l'officina specializzata in sede, ma comunque non è la stessa bici perche se con 600 euro a decatlhon porto una rockrider con gli stessi soldi o poco piu riesco a portare a casa roba tipo scott aspect o giant talon e per qualsiasi cosa che non va ne risponde direttamente il venditore a meno che non si crepa il telaio, difficilmente vedrai sparire la tua bici per piu di 20 giorni o un mese e piu...o comunque di solito anche se si rompe un deragliatore...trova il modo per farti camminare...o almeno con il mio è cosi indipendentemente se è un danno per difetto o per negligenza di chi la guida. Poi se è un difetto che puo passare in garanzia benvenga, se cè da pagare perchè il danno è causato dal proprietario...amen..ovvio è un mio punto di vista non sto dicendo che deve essere legge, ma io la vedo cosi. E un altra cosa fondamentale gorsso modo un venditore affermato si porta anni e anni di esistenza alle spalle con la sua officina e punto vendita e per questo dico che ci si puo instaurare un rapporto di fiducia mentre al decatlhon le persone girano sempre per la famosa storiella contrattuale del lavoro che abbiamo nel nostro paese.
Se tu hai un venditore di fiducia, che sai come lavora, che ha prezzi ragionevoli (non regali e non in linea con quanto si trova online, ma ragionevoli), che sa quel che fa e offre al cliente quello che DEVE offrire un negoziante ad un cliente, cioè professionalità, serietà e consigli, fai benissimo a fidarti.
Ma assolutamente occhio a farne un discorso generale. La professionalità, la serietà, l'onestà, la volontà e capacità di dare consigli sono ad oggi tutt'altro che scontate.
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