... mmmhhh ... non credo che il Forum certifichi quella o altra azienda ... se un'azienda paga avrà il suo spazio ... ma le risposte e le informazioni è l'azienda che le deve dare ... è interesse dell'azienda essere visibile !!!
però non creiamo illusioni che essendo un'azienda "certificata" dal forum sia corretta e veloce nel dare informazioni e nel post vendita :)
... mmmhhh ... non credo che il Forum certifichi quella o altra azienda ... se un'azienda paga avrà il suo spazio ... ma le risposte e le informazioni è l'azienda che le deve dare ... è interesse dell'azienda essere visibile !!!
se la certifica o no non lo so... ma capisci che dare uno spazio di visibilita cosi grande ad una azienda, e poi questa azienda non si dimostra all'altezza non fa bene nemmo al forum??
cioè alla fine la faccia ce la mette sia il forum che canyon!!!
queste pagine non sono una bella pubblicita per canyon.......vedrai che domani canyon italia si fara' sentire.............
... mah ... personalmente penso che Canyon sia una grande azienda ed i numeri lo dimostrano ... certo è che certe situazioni di post vendita vanno risolte subito e non devono passare mesi ... non credo che comunque eventuali problemi possano mettere in cattiva luce il Forum ...
cmq il forum non avrà problemi, però sarebbe bello che il forum si facesse sentire, parlando con canyon ...
Mi auguro per te che non ti facciano storie, visto che quel tipo di danno a volte può essere causato da un'eccessiva coppia di serraggio.
Che sfiga però...mi do una grattatina per il mio a questo punto
forum o non forum l'importante e' che si sia risolto, almeno spero...ci darai conferma al ricevimento del tanto sospirato pacco!sarà il caso,
o forse no. Non amo fare la dietrologia. Poco fa ho ricevuto una mail di canyon che mi annuncia di aver affidato ad ups il 'pacco', comunicandomi anche il numero di tracking. Il mio commento finale lo inserirò a bici ricevuta.
Solo una cosa desidero dire ora:
Grazie a tutti, sinceramente, per l'appoggio ricevuto e che reputo sia stato determinante per risolvere la questione!!!!!!!!!!!!!!
Andrea
Sarà il caso,
o forse no. Non amo fare la dietrologia. Poco fa ho ricevuto una mail di Canyon che mi annuncia di aver affidato ad UPS il 'pacco', comunicandomi anche il numero di tracking. Il mio commento finale lo inserirò a bici ricevuta.
Solo una cosa desidero dire ora:
GRAZIE A TUTTI, SINCERAMENTE, PER L'APPOGGIO RICEVUTO E CHE REPUTO SIA STATO DETERMINANTE PER RISOLVERE LA QUESTIONE!!!!!!!!!!!!!!
Andrea
Canyon non è un' azienda "del forum" nè "certificata" dal Forum nè da nessun altro. E' un'azienda che sponsorizza una sezione, nei cui confronti non vedo quale potere possa avere il Forum a livello di politiche od organizzazione aziendali.intendo dire che se è un'azienda del forum deve dare anche dei vantaggi al forum, e non mi sembra che ultimamente canyon dia risposte o assista in modo veloce i forumisti!!!
guarda le altre aziende(del forum), rispondono tutte velocemente, e risolvono i problemi in tempi celeri!!
canyon invece non lo fa!! forse è il caso di parlarci e dirgli o di migliorare la comunicazione con il forum oppure ciao ciao!!!
poi certo se canyon per stare sul forum paga bene è un'altro discorso ahahahahahahaha però non creiamo illusioni che essendo un'azienda "certificata" dal forum sia corretta e veloce nel dare informazioni e nel post vendita :)
Sarà il caso,
o forse no. Non amo fare la dietrologia. Poco fa ho ricevuto una mail di Canyon che mi annuncia di aver affidato ad UPS il 'pacco', comunicandomi anche il numero di tracking. Il mio commento finale lo inserirò a bici ricevuta.
Solo una cosa desidero dire ora:
GRAZIE A TUTTI, SINCERAMENTE, PER L'APPOGGIO RICEVUTO E CHE REPUTO SIA STATO DETERMINANTE PER RISOLVERE LA QUESTIONE!!!!!!!!!!!!!!
Andrea
quoto, mi hai tolto le parole di boccaMah, sai che il tuo intervento non l'ho mica capito?
Hanno lasciato a piedi un cliente due mesi per tutta quella trafila aziendale che hai descritto?
E dovremmo esserne contenti?
Perdonami, probabilmente mi sfugge il senso delle tue parole...
...bene, bene...........a mio avviso, lazienda svolge tutte le attività orientandosi al cliente; pertanto ha avviato un processo di costante verifica, ma anche un monitoraggio documentato del telaio da parte del personale responsabile alla progettazioe/costruzione.
La documentazione raccolta è oggetto di riesame da parte della Direzione e dei Responsabili...........in poche parole, il telaio era già in procinto per essere spedito e che Canyon non si lascia influenzare dei commenti del forum.
Buone pedalate
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