Rifiuto diritto recesso

[ant]

La regola applicata da RCZ non vale?
Al ricevimento della sua richiesta, le invieremo il numero di reso e la procedura da seguire.

Si prega di notare che sugli articoli resi a causa di un ripensamento o un errore da parte vostra, verrà trattenuto un importo forfettario dall’importo rimborsato tramite bonifico bancario pari a:

• 9 euro per il reso di uno o più articoli standard (catena, cassetta...)
• 15 euro per il reso di una ruota singola
• 25 euro per il reso di un telaio o una coppia di ruote
• 40 euro per il reso di un telaio
• 70 euro per il reso di una MTB completa

Però scusa, vedi la cosa al contrario: tu compreresti una MTB usata su cui qualcuno ha già fatto un paio di giri... per soli 70€ di sconto?

Anche nei negozi fisici di solito, a parte le bici test, non ti fanno provare le bici. Se proprio proprio sono buoni ti fanno fare il giro del piazzale del negozio.
Sta cosa di provare un mezzo e poi esercitare il diritto di recesso è una forzatura.
Prova a farlo con un'auto e vedi cosa ti risponde il concessionario.
Le riviste e il web sono zeppe di test ride di moto, bici, PC, telefoni, auto ecc. proprio per questo motivo, per aiutare le persone a non fare un acquisto sbagliato perché si sa che non si possono provare le cose prima.

Prodotti MTB scontati

 

[avalonice]

Quando leggo certi commenti resto estraniato per una certa schizofrenia, se da una parte ci si lamenta delle brutte e sporche aziende dall'altra parte ci si lamenta di una legge che protegge i consumatori.
Se fosse un forum di venditori potrei capirlo ma immagino che qui dentro la maggior parte siano acquirenti.
La ratio della norma del diritto di recesso è quello di ribilanciare un rapporto che altrimenti sarebbe troppo sbilanciato nei confronti del venditore.
I venditori sono soggetti professionisti mentre gli acquirenti non lo sono, già questo crea una certa asimmetria nel rapporto commerciale, inoltre l'acquirente si fida del venditore anticipando la somma e attendendo la consegna.
Anche la garanzia è un sistema di protezione dell'acquirente che in caso di malfunzionamenti si troverebbe in grande difficoltà, però mi pare che nessuno si lamenti delle garanzie che i venditori/produttori devono garantire.
Sia le garanzie che i diritti di recesso incidono sui prezzi finali spalmando i costi su tutti gli acquirenti, in modo analogo una assicurazione spalma i rischi del risarcimento su tutti gli assicurati.
Quindi il diritto di recesso ha un costo ma che un acquirente accorto è ben lieto di pagare.
Ci sono storture? Ovviamente si.
Le storture ci sono sia da parte dei venditori che da parte degli acquirenti, ma se il sistema regge vuol dire che tutto sommato funziona; permette a noi di avere una grande scelta e prezzi concorrenziali e ai venditori di ampliare la loro clientela.
Se non vi piace possiamo tornare agli anni '80 dove c'era un negozietto con 2 o 3 prodotti venduti a prezzi stellari per zero concorrenza.

 

[Laconico]

Quando leggo certi commenti resto estraniato per una certa schizofrenia, se da una parte ci si lamenta delle brutte e sporche aziende dall'altra parte ci si lamenta di una legge che protegge i consumatori.
Se fosse un forum di venditori potrei capirlo ma immagino che qui dentro la maggior parte siano acquirenti.

La mia coscienza mi porta ad essere equo ... e non perché non vendo vedo solo i miei diritti di acquirente.

I venditori sono soggetti professionisti mentre gli acquirenti non lo sono, già questo crea una certa asimmetria nel rapporto commerciale

E' proprio grazie a quei professionisti della truffa che si stagliano tra gli acquirenti che porta a ribilanciare il rapporto di compravendita

Ci sono storture? Ovviamente si.
Le storture ci sono sia da parte dei venditori che da parte degli acquirenti, ma se il sistema regge vuol dire che tutto sommato funziona; permette a noi di avere una grande scelta e prezzi concorrenziali e ai venditori di ampliare la loro clientela.
Se non vi piace possiamo tornare agli anni '80 dove c'era un negozietto con 2 o 3 prodotti venduti a prezzi stellari per zero concorrenza.

E il sistema regge perché non ci sono alternative e la voglia di migliorarlo non viene a nessuno ... e basterebbe poco provare a far pagare al solo bastardo che prova a fottere la controparte (veditore o acquirente che sia) e non a tutti che si vedono accollare nel prezzo finale anche quei costi assicurativi che chi vende deve far ritornare.

Per ritornare a bomba infine, il caso di Enrico io lo vedrei chiaramente così: chi ha acquistato lo ha fatto con poca attenzione (e dovuta a leggerezza o inesperienza che sia poco importa) e visto che desidera rendere il prodotto, questa sua mancanza deve avere un costo (lo stesso che andrebbe riconosciuto alla controparte). Chi invece ha venduto, rifiutando il diritto dell'acquirente di reso deve pagare caro il suo tentativo di raggiro. Ecco ... questo è quel che mi piacerebbe vedere applicato.

 

[ant]

Il diritto di recesso perché hai sbagliato taglia o dal vivo ti rendi conto che il cambio basico è una cacca ecc. è un tema, anche sacrosanto.
Ma l'oggetto te lo devi guardare in salotto, senza staccare i cartellini, né più né meno di quello che faresti in un negozio fisico.

Comprare le cose, usarle una/due volte e poi pretendere di renderle senza colpo ferire è al limite della truffa.

 

[goz]

Prova a farlo con un'auto e vedi cosa ti risponde il concessionario.

io di auto ne ho provate eh...

 

[ant]

io di auto ne ho provate eh...

Provate.
Non comprate, usate due volte e poi torni al concessionario dicendo "sai non mi trovo, la rendo e ne prendo un'altra"

 

[goz]

Provate.
Non comprate, usate due volte e poi torni al concessionario dicendo "sai non mi trovo, la rendo e ne prendo un'altra"

be' no, è chiaro... anche con una bici se ci fai la cape epic e la rendi secondo me ti sfanculano (e giustamente)

 

[BARONS]

Provate.
Non comprate, usate due volte e poi torni al concessionario dicendo "sai non mi trovo, la rendo e ne prendo un'altra"

Sì sì e ci guadagni anche

 

[Kevmit]

Provate.
Non comprate, usate due volte e poi torni al concessionario dicendo "sai non mi trovo, la rendo e ne prendo un'altra"

perchè non è un acquisto online! ed il recesso si applica solo ONLINE!

ed infatti aziende come AutoHero che vende auto usate e che te compri ONLINE sul loro portale , loro te la portano a casa, e te hai 21 giorni per provarla e decidere se tenerla o fare il recesso.

è pieno di gente che ci ha comprato , magari ha trovato dei problemi e fatto il reso! nessun problema!

 

[valerio_vanni]

io di auto ne ho provate eh...

Sì, ma le provi prima. Ci fai un giro col concessionario e poi decidi.
Non è che le compri, te le fai mandare a casa e poi una volta fatte le tue prove fai il reso.

L'auto provata conserva il suo prezzo.

 

[BARONS]

E in tutte queste mille teorie l interessato è sparito nel nulla

 

[Cappellaio Matto]

E in tutte queste mille teorie l interessato è sparito nel nulla

Dopo probabile pec al sivende sarà in attesa che la situazione si sblocchi (e per scaramanzia tace )

 

[goz]

Sì, ma le provi prima. Ci fai un giro col concessionario e poi decidi.
Non è che le compri, te le fai mandare a casa e poi una volta fatte le tue prove fai il reso.

L'auto provata conserva il suo prezzo.

dài pòr...
ma non è che puoi rendere merce palesemente usata, ad esempio penso all'abbigliamento cui sono state rimosse le etichette
così come non puoi acquistare una bici, tenerla una settimana per fare la cape-epic e poi renderla.
o meglio, puoi, ma il venditore ha diritto a essere risarcito del diminuito valore della merce
cito da qua:

se si va per vie legali dubito che in una situazione del genere verrebbe data ragione all'acquirente...
ma comunque non sono un esperto, per cui siamo nel campo delle supposte supposizioni
attendo smentite

 

[ant]

così come non puoi acquistare una bici, tenerla una settimana per fare la cape-epic e poi renderla

il diritto di recesso "generoso" che molte grandi aziende hanno applicato negli anni ha portato a storture mica da ridere... lato consumatori.
Visto con i miei occhi, persone che conosco (e mi vergogno per loro).

- acquisto di 200 sedie da Ikea, causa matrimonio con catering. Fatto il matrimonio restituite 180 sedie, smontate e rimesse nelle scatole;
- acquisto di scarponi da snowboard "per provare": fatta giornata sulla neve e restituiti da Decathlon;
- attrezzi da officina comprati su Amazon: usati una volta e poi restituiti

ecc. ecc.
penso che chiunque conosca qualcuno di questi fenomeni, il fatto che ora molte aziende (persino Amazon) stiano stringendo le regole non mi stupisce affatto...

 

[NORIKO]

Il decatlon se non sbaglio ti ritirano la merce, ma in cambio ti danno l'equivalente in un buono da spendere in loco

 

[Bogianen]

- acquisto di 200 sedie da Ikea, causa matrimonio con catering. Fatto il matrimonio restituite 180 sedie, smontate e rimesse nelle scatole;

Questa e' notevole, difficile da battere...

 

[Cappellaio Matto]

... penso che chiunque conosca qualcuno di questi fenomeni, il fatto che ora molte aziende (persino Amazon) stiano stringendo le regole non mi stupisce affatto...

Per quanto riguarda Amazon, più che dare una stretta alle regole ha negli ultimi anni aumentato spudoratamente i prezzi ... come far pagare a tutti le furbate di quei pochi

 

[Bogianen]

Per quanto riguarda Amazon, più che dare una stretta alle regole ha negli ultimi anni aumentato spudoratamente i prezzi ... come far pagare a tutti le furbate di quei pochi

Quello e' normale, stessa cosa avvenuta in Usa molto prima che da noi, vendeva a prezzi molto bassi e spesso sottocosto per monopolizzare il mercato, poi dopo aver desertificato la concorrenza ha iniziato ad aumentare.

 

[Cappellaio Matto]

Quello e' normale, stessa cosa avvenuta in Usa molto prima che da noi, vendeva a prezzi molto bassi e spesso sottocosto per monopolizzare il mercato, poi dopo aver desertificato la concorrenza ha iniziato ad aumentare.

E intanto oggi se lo sta prendendo in quel posto: proprio ieri avendo necessità di acquistare una flangia di raccordo in plastica sondo il web e la trovo su Amazon a 13.99 € ... stizzito per il costo proposto per un semplice pezzo di plastica continuo la ricerca e con soddisfazione ordino su Temu a 2.39 € lo stesso identico articolo.
Che Bezos si accontenti di sodomizzare altri perché qui non ci sono più buchi disponibili

 

[Maiella]

Alcune delle mie conoscenze non trovando gli articoli nei negozi fisici per toccare con mano il prodotto che gli interessa ordinano sul web proprio per toccarlo ... e una volta che si sono tolti la curiosità restituiscono

Non ho motivi per non crederti, ma lasciami scrivere che persone che fanno robe del genere non stanno bene...