Guarda che il recesso è appunto un diritto del quale l'acquirente si può avvalere entro i termini di legge senza neanche l'obbligo di motivare tale scelta.
Non esiste il fatto che il rivenditore non lo abbia accettato.
Problema telaio mtb usata
- Creatore Discussione Mr.Robert
- Data di inizio
Guarda che il recesso è appunto un diritto del quale l'acquirente si può avvalere entro i termini di legge senza neanche l'obbligo di motivare tale scelta.
Non esiste il fatto che il rivenditore non lo abbia accettato.
Ultime news,
abbiamo ricevuto una mail da parte dell'avvocato del negozio dove ci chiede un po di tempo per rispondere alla ns. richiesta di rimborso.
Ciao
abbiamo ricevuto una mail da parte dell'avvocato del negozio dove ci chiede un po di tempo per rispondere alla ns. richiesta di rimborso.
Ciao
Sinceramente non capisco queste complicanze con conseguente sputtanamento da parte del negozio... Poteva riprendersi la bici o sostituirti il telaio con un usato di pari livello e si risparmiava foguracce minsa che alla fine pure altri soldi, tanto è palese che l'errore l'ha fatto lui, anche se "magari" in buona fede
Ciao ragazzi, ultime news, il suo avvocato non ha ancora risposto (siamo in attesa dal 3/4) oggi procediamo per vie legali.
Ciao
Ciao
Che il suo Legale sia della stessa pasta e cercherebbe di guadagnare assurdamente tempo per informarsi perche' magari non tanto esperto della materia controversa?
Qualora ce ne fosse bisogno, un'altra dimostrazione che con un minimo di buona volonta' e buon senso si sarebbe potuto risolvere la cosa in un minuto senza coninvolgere legali, carte e (speriamo di no) Tribunali ....
Certa gente che ha un'attivita', lo dico con la tristezza nel cuore, si merita di chiudere.
Certa gente che ha un'attivita', lo dico con la tristezza nel cuore, si merita di chiudere.
Potrebbe essere possibile, dato che abbiamo visto che è un avvocato giuslavorista. Comuque sono passati più di 10 gg.
L'ho già ripetuto più volte, ho sempre usato bei modi ma non ha servito a niente. Spero di chiudere il discorso prima di arrivare al Tribunale.
Ciao
Io veramente mi stupisco un po' della condotta del negoziante, ma anche un pochino (e non me ne volere) con l'acquirente. Se ha constatato (l'acquirente) che l'oggetto acquistato non è più di suo interesse fa il recesso (punto) i motivi, saldature, non ti piace il colore, dal vivo è più brutta ecc ecc non c'entrano niente. Una volta tanto che la Legge è chiara (e quella sul diritto di recesso lo è) perché non fare riferimento a quella e basta? E' un diritto dell'acquirente. Altro punto che non capisco, perché ha difficoltà l'acquirente a comunicare il nome del negozio?? Se quello che ha scritto è vero di che ha paura? La diffamazione consiste nel affermare il falso ai danni di altri, (e va dimostrato) ma qui onestamente non la vedo, ci sono foto mail ecc.ecc. E comunque sono convinto che si dovrebbe cercare da parte dei moderatori di coinvolgere la controparte (se possibile) per sentire comunque anche le sue ragioni.
Io ho contestato subito la saldatura e richiesto il rimboroso, come ho già detto, dato che non sono riuscito a chiarire in nessun modo con il venditore mi sono rivolto al Codacons, cha a sua volta a richiesto il rimborso senza ottenere nulla.
Ciao
Si questo lo ho capito, però mi sembra che hai preso un pochino le cose alla larga, in questi casi si fa una comunicazione scritta entro i 10 giorni che ti garantisce il recesso (e spero tu la abbia fatta perché non lo ho capito bene dai vari post) quindi se non accetta o non si fa vivo Codacons, Avvocati ecc. ecc. sapendo di avere il sacrosanto diritto alla restituzione del denaro. Da parte del venditore non capisco onestamente la Sua condotta, perché così sicuramente si è perso un cliente (tu) e non si è fatto una grossa pubblicità qui. A meno che non voglia per chiudere la faccenda un'accordo con te a non nominare il Suo nome qui sul forum; hai provato a verificare? Ciao e davvero tanti auguri che la vicenda si risolva in tempi brevi
Certo che ho fatto una comunicazione scritta nella quale chiedo il recesso. L'ho invitato ad intervenire nella discussione, ma si è solamente procuppato ad avvisarmi che in caso di lesioni alla sua immagine e reputazione agirà di conseguenza.
Alla fine di tutta la vicenda però mi piacerebbe sapere il nome del negozio in questione.... i forum servono anche a questo!
Giustamente si preoccupa di essere danneggiato la sua immagine commerciale il tipo....
quello invece che lui commette al riguardo dei clienti poco gli frega.....
Ma perche' non gli hai fatto capire che qui potrebbe dire la sua?
Ammesso che abbia validi motivi attendibili per farlo!
Alla fine di tutta la vicenda però mi piacerebbe sapere il nome del negozio in questione.... i forum servono anche a questo!
...il minimo proprio ..............
pero' senza mancare di rispetto a nessuno .......ricordarsi che vanno sempre ascoltate le due parti............
Dubito che la controparte lo faccia..... altrimenti lo avrebbe già fatto.....
Dubito che la controparte lo faccia..... altrimenti lo avrebbe già fatto.....
Ti faccio il copia ed incolla da quanto scrive Mr.Robert: si è solamente procuppato ad avvisarmi che in caso di lesioni alla sua immagine e reputazione agirà di conseguenza
Allora ,...Mr.Robert scrive e dice la sua qui,....
Lui , il negoziante riferisce a Mr.Robert di fare attenzione a non danneggiarlo ma non si presenta sul forum a parlarne..........
Posso a questo punto non credere in attendibilita' di quanto afferma per mancanza di riscontro anche Mr.Robert ?
A questo punto io eviterei il proseguo di una discussione senza ulteriori ed ingiustificati motivi e chiederei ai moderatori di chiuderla qui, oppure Mr.Robert si prende le sue responsabilita' e con le dovute attenzioni rivela il nome e lo invita personalmente ad intervenire...........
Altrimenti chiedo e mi chiedo: quale sarebbe stato lo scopo di scrivere tanti post sapendo che il forum e' anche informativa ?
Rimango ancora più stupito dalla condotta del venditore, sembra più interessato a salvaguardare l'immagine che ad evitare i problemi che possono danneggiare la stessa MAH