Outlet non può essere se è modello 2016, era una pronta consegna rimasta on-line per una decina di giorni solo taglia L. Avevo un ordine per la 9.9 ma con consegna a fine aprile, quindi mi sono adattato alla 8.9, almeno pedalo ��
Ordini e disservizi : chi ha ordinato ed attende la bici entri qui !
- Creatore Discussione DrZivago
- Data di inizio
Outlet non può essere se è modello 2016, era una pronta consegna rimasta on-line per una decina di giorni solo taglia L. Avevo un ordine per la 9.9 ma con consegna a fine aprile, quindi mi sono adattato alla 8.9, almeno pedalo ��
Arrivata nuova conferma d'ordine che sposta data di spedizione di un'altro mese, quindi metà marzo, per Nerve 7.9 (2016).
Richiesto a Canyon informazioni in merito ed eventuali compensazioni in merito, se così non fosse mi vedrò purtroppo costretto ad annullare l'ordine.
Richiesto a Canyon informazioni in merito ed eventuali compensazioni in merito, se così non fosse mi vedrò purtroppo costretto ad annullare l'ordine.
L'ordine l'ho fatto 08/11/2015.
Mi hanno risposto (questa volta subito dopo nemmeno un'ora) che non sono previste compesazioni per i ritardi. Hanno un problema di ritardi di fornitura.
Troppi disagi credo annulerò l'ordine
Son problemi loro, hanno stipulato un contratto con precise clausole, non possono cambiare idea.
Veramente robe mai viste
Son problemi loro, hanno stipulato un contratto con precise clausole, non possono cambiare idea.
Veramente robe mai viste
La mancata compensazione l'hanno giustificata in questo modo: "...riguardo la tua richiesta di compensazioni o scontistiche non possiamo riconoscere tale condizione in quanto vieni informato".
E vorrei vedere che non vengo manco informato
Senza parole. Peccato perchè ero abbastanza convinto per una loro mtb.
Peccato che nel contratto non ci sia scritto che si ha diritto ad una compensazione se non si viene informati... ma quando la consegna non avviene nè la prima volta entro trenta giorni, nè dopo un secondo termine esplicitamente richiesto...
Davvero, non trovo più le parole.
Domanda:
per annullare l'ordine è sufficiente un email mandata dal form sul loro sito o è necessario altro ?
per annullare l'ordine è sufficiente un email mandata dal form sul loro sito o è necessario altro ?
C
ciarlyy
Ospite
Guarda Sembola....
Più leggo sui forum e sui vari social e più sono convinto che davvero non ci sono più parole.
Per me chi si comporta così....(bah...meglio non aggiungere altro...)
Chiesto annullamento dell'ordine per Nerve 7.9 (2016).
Peccato, avevo intenzione di diventare un loro cliente ma non mi è stato da loro permesso. Troppi disagi.
Perlomeno con il loro voucer che mi hanno dato a suo tempo ci ho preso due pedali praticamente regalati. Piccola soddisfazione.
Peccato, avevo intenzione di diventare un loro cliente ma non mi è stato da loro permesso. Troppi disagi.
Perlomeno con il loro voucer che mi hanno dato a suo tempo ci ho preso due pedali praticamente regalati. Piccola soddisfazione.
Sono incredulo anche io ho cambiato tre volte bici.....ora aspetto una spectral 9.9 ordinata il 3/11/15 con consegna prevista per dicembre.....ad oggi non sanno nulla....mi hanno proposto una bici di test uguale con 180 di sconto.
Mi sembra di vivere in un incubo .....ma come cavolo lavorano
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Mi sembra di vivere in un incubo .....ma come cavolo lavorano
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Ciao.. potresti dirmi esattamente quale spectral aspetti? Che io sappia non c'è una 9.9.. a me interessa questa sotto, che è data a stock.. ma sono un po' in dubbio se ordinare. grazie!
https://www.canyon.com/mtb/spectral/spectral-cf-9-0-sl.html
Aspetto questa in taglia M colore brown
https://www.canyon.com/it/factory-outlet/#category=mtb-bikes&id=11531
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Salve a tutti .. io ho ordinato una nerve 9.0 il 22 novembre con consegna prevista fine febbraio. Ma qual'è secondo voi la % di quelli che hanno avuto ritardi di oltre un mese? Non capisco se capitata a tutti o solo una minima parte. Grazie!
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Ragazzi io sono uno di quelli che ha aspettato quasi 3 mesi per ricevere la scatola della felicità. Posso dire che la bici è un missile e canyon alla fine si è fatta perdonare con un 10% di sconto su una bici 2016 e un porta borraccia e borraccia gratis. Abbiate pazienza e RICHIEDETE
uno sconto o un omaggio se la bici non vi arriva nei tempi stabiliti. Canyon con me si è dimostrata una azienda serissima!!!!!
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uno sconto o un omaggio se la bici non vi arriva nei tempi stabiliti. Canyon con me si è dimostrata una azienda serissima!!!!!
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