Ordini e disservizi : chi ha ordinato ed attende la bici entri qui !
- Creatore Discussione DrZivago
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Ciao Lukone, innanzitutto auguri per la bici, posso immaginare come stai aspettando con impazienza. Volevo chiederti qual'è la procedura per seguire la spedizione con Ups my choice? Mi sono iscritto ma non riesco a vedere la spedizione. Saresti così gentile da spiegarmi la procedura? Dai che il 21 è vicino!!!
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Una volta che ti sei autenticato sul sito ups in alto trovi il menu ricerca, se lo apri troverai come seconda scelta 'accedi a ups my choice'
Il sistema per funzionare necessita di uno o più indirizzo da monitorare.
Per inserirne uno vai su impostazioni personali, gestisci iscrizione/indirizzi e poi aggiungi nuovo indirizzo di consegna.
Fatto questo,se ci sono spedizioni le vedrai nel calendario.
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Grazie, chiarissimo e tempestivo[emoji6]
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Nel mio caso è arrivata dopo 4 giorni, ma gli ho rotto le balle.
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Ciao ragazzi qualcuno di voi ha ordinato bici in stock??? Se è si, quanto tempo ci ha messo ad arrivare? ( sempre se vi è arrivata)
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Io ne ho presa una il 30 settembre nerve 8.9, cambiato modello il 4 novembre in quanto la bici precedente sembrava non essere disponibile.
Cambiato modello nuovamente 8 dicembre , confermato esito transizione bancarie ok da canyon e che la bici verra spedita a breve,in attesa di ricevere la conferma della spedizione.
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No anche io non ho risolto....sono ancora in attesa...ANCORA IN ATTESA...e se non telefono non ottengo nulla, cioè le mail hanno tempi troppo lunghi, inaccettabili ma anche chiamando ogni volta bisogna rispiegare tutto all'operatore call center di turno per l'ennesima volta. è UNA AGONIA. Mi riservo ancora un po per decidere ma ripeto come ho già detto tutto ciò è SCANDALOSO.
No ....sono in attesa di ricevere il tracking di spedizione......sempre se arriva
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Ragazzi dal sito di UPS mi risulta un pacco spedito da canyon del peso di 0,300 kg in consegna il 23 dicembre. Cosa sarà? Voi che avete ricevuto la bici e seguito la spedizione tramite il tracking code di UPS, il pacco della vostra bici quanto pesava???
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Sul sito ups mi da un peso di 14kg
Ps è arrivata oggi, non vedo l'ora di arrivare a casa e vedere com'è...
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Auguri anche a te Lukone!!!! Io sempre in attesa!!! Il pacco di 0,300 kg sarà il porta borraccia e la borraccia, della bici nessuna traccia!!!
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avevi per caso ordinato anche il forcellino?
a me è arrivato due settimane prima della bike...
No, il forcellino non l'ho ordinato!! La borraccia e il porta borraccia sono un omaggio che ho contrattato con canyon per via dell'annulamento del primo ordine.
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A me la settimana scorsa hanno annullato l'ordine della bici a stock fatto il 5 settembre e pagato il 9 settembre, senza una motivazione o una spiegazione.
Nel frattempo avevo fatto alcuni ordini di bici ad outlet per la quale non era arrivata la conferma, ora mi dicono che potrebbero spedirne una di queste.
Sono sicuramente quelli, a me mesi fà mi hanno inviato tramite una spedizione a parte forcellino e multitools. Quando gl'ordini vanno per le lunghe fanno 2 spedizioni separate.