Ordini e disservizi : chi ha ordinato ed attende la bici entri qui !

Danixele

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29/7/15
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Bike
Una bici robusta e una vetusta.
Aggiornamento,

su mia richiesta mi è stata inviata finalmente conferma d'ordine per ordine fatto l'8 novembre per bici 2016.
La data riportata di spedizione è 29/01/2016.

Ci credo relativamente ma perlomeno ho finalmente una conferma e un numero cliente.
 

Danixele

Biker forumensus
29/7/15
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Una bici robusta e una vetusta.
ho la stessa data per bici 2016 ordinata a fine settembre :spetteguless::spetteguless:
boh!

Io spero, SPERO, che siccome se si ordina una bici ora le date sono indicate per fine marzo/primi di aprile, tutto il periodo gennaio - marzo se lo prendono per assemblare e spedire le bici ordinate in questi ultimi tre/quattro mesi del 2015.
 

Lukone

Biker popularis
27/8/15
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Una domanda per chi ha pagato con PayPal.
L'email con il link per il preaccredito vi è arrivata insieme a quella di conferma ordine o tempo dopo?

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seversky

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Zena
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Sono veramente incazzato.

Prossimamente su tutti i canali mediatici disponibili descriverò al meglio delle mie capacità il sevizio di Canyon, Italia e casa madre.
 

Zagor69

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Una domanda per chi ha pagato con PayPal.
L'email con il link per il preaccredito vi è arrivata insieme a quella di conferma ordine o tempo dopo?

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La prima volta fanno un check di pochi centesimi x vedere se il conto PayPal è ok, ma non prelevano la somma. Poi quando stanno x allestire la bici ti rimandano un loro link a PayPal dove ti devi ri-accreditare, e solo allora ti prelevano i soldi. A me hanno rimandato il link e x fortuna non hanno preso i soldi, perchè poi hanno spostato la data di consegna, ma erano nel pieno del casino... :cucù:
 

Lukone

Biker popularis
27/8/15
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La prima volta fanno un check di pochi centesimi x vedere se il conto PayPal è ok, ma non prelevano la somma. Poi quando stanno x allestire la bici ti rimandano un loro link a PayPal dove ti devi ri-accreditare, e solo allora ti prelevano i soldi. A me hanno rimandato il link e x fortuna non hanno preso i soldi, perchè poi hanno spostato la data di consegna, ma erano nel pieno del casino... :cucù:
non so che dire...
Oggi li contatto dato che dovrebbe essere la settimana buona...
E scopro che c'è qualche problema con paypal...
Per la quarta volta mi mandano la conferma ma dell'email con il link neanche l'ombra.

Risposta dell'operatore "tranquillo arriva, se fra qualche ora non è arrivata allora manda la mail che controlliamo l'ordine".

Bel modo del c***o di aiutare un cliente che aspetta dal 5 settembre di avere una bici....



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Zagor69

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non so che dire...
Oggi li contatto dato che dovrebbe essere la settimana buona...
E scopro che c'è qualche problema con paypal...
Per la quarta volta mi mandano la conferma ma dell'email con il link neanche l'ombra.

Risposta dell'operatore "tranquillo arriva, se fra qualche ora non è arrivata allora manda la mail che controlliamo l'ordine".

Bel modo del c***o di aiutare un cliente che aspetta dal 5 settembre di avere una bici....
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Ma la conferma è sempre x la stessa data o ti stanno spostando la data? Perchè nel secondo caso, è un bene che non ti abbiano mandato il link e forse stanno facendo così xchè non sono ancora sicuri della data di allestimento della bici...
 

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