Ordini e disservizi : chi ha ordinato ed attende la bici entri qui !

Deroma

Biker ciceronis
12/6/07
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lontano da casa
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Dovrebbe essere il 10% in meno

Canyon da una specie di sconto per l'attesa

immagino solo sulle 2015?

però a prescindere mi piacerebbe avere anche qui sul forum (visto che sono spariti dopo il post sulla ricerca di un meccanico specializzato) una loro risposta a questa semplice domanda:
qual'è la verità su quello che è successo?
no perchè prima il cambio di sede
poi il cambio di software
poi i componenti non disponibili
ma ste bici ce l'hanno o no?
se non ce le vogliono dare basta che lo dicono cerchiamo altrove :rosik:
 

Zagor69

Biker popularis
7/10/10
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immagino solo sulle 2015?

però a prescindere mi piacerebbe avere anche qui sul forum (visto che sono spariti dopo il post sulla ricerca di un meccanico specializzato) una loro risposta a questa semplice domanda:
qual'è la verità su quello che è successo?
no perchè prima il cambio di sede
poi il cambio di software
poi i componenti non disponibili
ma ste bici ce l'hanno o no?
se non ce le vogliono dare basta che lo dicono cerchiamo altrove :rosik:
dalla mia breve esperienza da settembre in poi e da quello che vedo in giro, la mia sensazione è che ora finiranno gli invii dei modelli 2015, mentre tutti quelli che hanno ordinato i modelli 2016 li vogliono traghettare, in un modo o nell'altro, al nuovo anno, quando magicamente inizieranno le spedizioni. Ho la conferma dell'ordine per metà dicembre, ma sono + che convinto che me lo rinvieranno prima a gennaio e poi a febbraio. Si accettano scommesse... :via!:
 

french70

Biker popularis
cmq il primo che riceve una 2016 si fa festa! significa che esistono e non sono solo delle foto a video :celopiùg:

Ti confermo che esistono. Prima di sapere di tutto sto casino, verso fine ottobre sono andato direttamente alla fabbrica per vederle e toccarle con mano. Li mi hanno detto che se volevo una bici avrei dovuto ordinarla e fare tutta la procedura. Non era possibile prenderne una, pagarla e via! Comunque le 2016 erano lì belle esposte, tre modelli di diverso livello. Leggerissime, bellissime, colori compresi. Ma forse hanno fabbricato solo quelle tre!
 
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Zagor69

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Ti confermo che esistono. Prima di sapere di tutto sto casino, verso fine ottobre sono andato direttamente alla fabbrica per vederle e toccarle con mano. Li mi hanno detto che se volevo una bici avrei dovuto ordinarla e fare tutta la procedura. Non era possibile prenderne una, pagarla e via! Comunque le 2016 erano lì belle esposte, tre modelli di diverso livello. Leggerissime, bellissime, colori compresi. Ma forse hanno fabbricato solo quelle tre!
:smile::smile::smile:
 

Deroma

Biker ciceronis
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Ti confermo che esistono. Prima di sapere di tutto sto casino, verso fine ottobre sono andato direttamente alla fabbrica per vederle e toccarle con mano. Li mi hanno detto che se volevo una bici avrei dovuto ordinarla e fare tutta la procedura. Non era possibile prenderne una, pagarla e via! Comunque le 2016 erano lì belle esposte, tre modelli di diverso livello. Leggerissime, bellissime, colori compresi. Ma forse hanno fabbricato solo quelle tre!
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luigi.bosio

Biker novus
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Ti confermo che esistono. Prima di sapere di tutto sto casino, verso fine ottobre sono andato direttamente alla fabbrica per vederle e toccarle con mano. Li mi hanno detto che se volevo una bici avrei dovuto ordinarla e fare tutta la procedura. Non era possibile prenderne una, pagarla e via! Comunque le 2016 erano lì belle esposte, tre modelli di diverso livello. Leggerissime, bellissime, colori compresi. Ma forse hanno fabbricato solo quelle tre!

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Non ci resta che prenderla sul ridere!!!!
 

flydrive

Biker serius
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ma questi sono fuori di testa, ti mandano mail e t invitano tramite Facebook per gli acquisti SOLO OGGI per il giorno del Black Friday e poi mettono il sito "unavailable" :pirletto::pirletto:

io amo le bike Canyon, ma non ho mai visto una azienda così mal messa...:nunsacci:
 

giamay

Biker ultra
7/8/08
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Bike
TREK
Dico la mia da disinteressato.

È inaccettabile che un'azienda, nel pieno di una crisi logistica e gestionale, continui a tenere aperti i canali di vendita accumulando così ordini e malcontenti con l'assoluta certezza di non sapere come e quando potranno soddisfare i clienti. Per me la soluzione era bloccare le vendite, sanare la situazione e ripartire "da zero"...

Da cliente Canyon ne sono molto deluso.

Io non aspetterei mai un prodotto, magari già pagato, per un tempo indefinito. Ce ne sono di alternative in giro.
 
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flydrive

Biker serius
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Dico la mia da disinteressato.

È inaccettabile che un'azienda, nel pieno di una crisi logistica e gestionale, continui a tenere aperti i canali di vendita accumulando così ordini e malcontenti con l'assoluta certezza di non sapere come e quando potranno soddisfare i clienti. Per me la soluzione era bloccare le vendite, sanare la situazione e ripartire "da zero"...

Da cliente Canyon ne sono molto deluso.

Io non aspetterei mai un prodotto, magari già pagato, per un tempo indefinito. Ce ne sono di alternative in giro.

pienamente d'accordo....fatto l'ordine ma mi guardo intorno.... per esempio:
http://www.chainreactioncycles.com/it/it/bici-biammortizzata-ghost-amr-6-2016/rp-prod140300
 

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