Ordini e disservizi : chi ha ordinato ed attende la bici entri qui !

[Deroma]

tanto pago con Paypal, non faccio bonifici , se iniziano la lavorazione della bici nella settimana prevista, ok, sennò annullo! Si tratta di aspettare qualche altra settimana e vedere come va, sperando che la Canyon esca quanto prima dal baratro ("nomen omen"...) in cui s'è cacciata. D'altronde nei negozi, x via anche del cambio dollaro-euro sfavorevole, è molto difficile trovare allo stesso prezzo una mtb trail/am bella e montata bene come la Spectral .
Le altre alternative sono sempre con vendita on-line...

condivido e spero come te escano quanto prima da 'sto casino.
in effetti montate così ce n'è davvero poche di alternative a questi prezzi.

Prodotti MTB scontati

 

[goldrake74]

tanto pago con Paypal, non faccio bonifici , se iniziano la lavorazione della bici nella settimana prevista, ok, sennò annullo! Si tratta di aspettare qualche altra settimana e vedere come va, sperando che la Canyon esca quanto prima dal baratro ("nomen omen"...) in cui s'è cacciata. D'altronde nei negozi, x via anche del cambio dollaro-euro sfavorevole, è molto difficile trovare allo stesso prezzo una mtb trail/am bella e montata bene come la Spectral .
Le altre alternative sono sempre con vendita on-line...

Stesso ragionamento che ho fatto io, ho indugiato per un po' vedendo la situazione, poi non trovando alternative (in rapporto qualità-prezzo, altrimenti avrei preso una Bronson CC!!) lunedì 23 novembre ho ordinato una Spectral 7 ex m.y.2016. Ancora non ho ricevuto nessuna conferma d'ordine. Prima di ordinare avevo parlato con Canyon Italia e mi hanno detto che le date sul sito ora erano attendibili:-x. Vero è che il sito dice chiaramente che le date sono indicative e la conferma si avrà con la conferma d'ordine (se arriva e soprattutto con date realistiche). Ovviamente ho fatto con Paypal, quindi se ci saranno mail, contromail con cambi di date, annullerò tutto. Vedremo gli sviluppi! Spero di non aspettare molto perché sono rimasto senza mtb causa rottura telaio. Vorrà dire che farò la gamba con il vecchio cancello bdc

 

[Deroma]

Stesso ragionamento che ho fatto io, ho indugiato per un po' vedendo la situazione, poi non trovando alternative (in rapporto qualità-prezzo, altrimenti avrei preso una Bronson CC!!) lunedì 23 novembre ho ordinato una Spectral 7 ex m.y.2016. Ancora non ho ricevuto nessuna conferma d'ordine. Prima di ordinare avevo parlato con Canyon Italia e mi hanno detto che le date sul sito ora erano attendibili:-x. Vero è che il sito dice chiaramente che le date sono indicative e la conferma si avrà con la conferma d'ordine (se arriva e soprattutto con date realistiche). Ovviamente ho fatto con Paypal, quindi se ci saranno mail, contromail con cambi di date, annullerò tutto. Vedremo gli sviluppi! Spero di non aspettare molto perché sono rimasto senza mtb causa rottura telaio. Vorrà dire che farò la gamba con il vecchio cancello bdc

lo spero tanto x te ..... e x me

 

[bithia]

Va bene, ho visto che lo staff è intervenuto su un mio precedente messaggio dove dissentivo in modo un po troppo deciso e "forestico" col caro Francesco della Canyon e, contestualmente, dicevo che stentavo anche a credere ad un messaggio, inviatomi venerdì, da un collaboratore del CEO ove mi comunicava che questa settimana avrebbero inviato la bici.
Ebbene, FORSE, habemus papam, in quanto mi hanno veramente comunicato il tracking link della spedizione. Partita avant'ieri dalla Germania, arrivata ieri sera in Italia (Carpiano) e presumo che tra qualche giorno dovrei riceverla.
Non dire gatto se non c'e l'hai nel sacco.
Vi terrò aggiornati anche perchè c'è la questione dell'accredito di 100 €, e perchè no, gli omaggi promessi a fine settembre.
A biri steusu (stiamo a vedere).

 

[flydrive]

Arrivata oggi la conferma dell'ordine fatto il 5 novembre per una Nerve che doveva, stando al sito, arrivare tra 29feb/5mar....... Ebbene consegna prevista 11/15 aprile. ... 1 mese e mezzo dopo... 5 mesi dall'ordine.... Neanche un Lamborghini... Boh !! Io non ho altre bike, che ca@@o mi alleno a maggio ? Lascio attivo l'ordine, ma mi guardò bene attorno. (Sconsolato)

 

[Deroma]

Va bene, ho visto che lo staff è intervenuto su un mio precedente messaggio dove dissentivo in modo un po troppo deciso e "forestico" col caro Francesco della Canyon e, contestualmente, dicevo che stentavo anche a credere ad un messaggio, inviatomi venerdì, da un collaboratore del CEO ove mi comunicava che questa settimana avrebbero inviato la bici.
Ebbene, FORSE, habemus papam, in quanto mi hanno veramente comunicato il tracking link della spedizione. Partita avant'ieri dalla Germania, arrivata ieri sera in Italia (Carpiano) e presumo che tra qualche giorno dovrei riceverla.
Non dire gatto se non c'e l'hai nel sacco.
Vi terrò aggiornati anche perchè c'è la questione dell'accredito di 100 €, e perchè no, gli omaggi promessi a fine settembre.
A biri steusu (stiamo a vedere).

che si stia per vedere la luce in fondo al tunnel????
speriamo

 

[Zagor69]

Va bene, ho visto che lo staff è intervenuto su un mio precedente messaggio dove dissentivo in modo un po troppo deciso e "forestico" col caro Francesco della Canyon e, contestualmente, dicevo che stentavo anche a credere ad un messaggio, inviatomi venerdì, da un collaboratore del CEO ove mi comunicava che questa settimana avrebbero inviato la bici.
Ebbene, FORSE, habemus papam, in quanto mi hanno veramente comunicato il tracking link della spedizione. Partita avant'ieri dalla Germania, arrivata ieri sera in Italia (Carpiano) e presumo che tra qualche giorno dovrei riceverla.
Non dire gatto se non c'e l'hai nel sacco.
Vi terrò aggiornati anche perchè c'è la questione dell'accredito di 100 €, e perchè no, gli omaggi promessi a fine settembre.
A biri steusu (stiamo a vedere).

Ma è un modello 2016??

 

[Lukone]

Nuova conferma d'ordine consegna la prossima settimana e bici con sconto più alto
Boh spero sia la volta buona...
(Gran canyon cf 5.9 black 2015)

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[M@rco87]

Nuova conferma d'ordine consegna la prossima settimana e bici con sconto più alto
Boh spero sia la volta buona...
(Gran canyon cf 5.9 black 2015)

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Idem
Arrivata poco fa!
Finché non vedo non ci credo!
Stessa bici!

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[bithia]

Ma è un modello 2016??

No è la CF 5,9 2015.
Solo che poco fà quasi mi veniva una sincope quando da casa mi hanno chiamato per dirmi che era arrivato un pacco dalla Canyon Bicycles Gmbh. Cavolo, ho pensato contento, più veloci della luce, però quando mi hanno detto che appena rientravo l'avrei trovato nel cassetto della scrivania mi è venuto un colpo. Come, anche se imballata, non ci stà una bici nel cassetto della scrivania. L'ho scritto prima, non dire gatto se non c'e l'hai nel sacco, e ho sentito distintamente il gatto che sgusciava fuori dal sacco, ma por....
Rientrato a casa ho potuto constatare che, senza preavviso , hanno anticipato l'invio del forcellino e il tracking era diverso. Forse qualche speranza c'è ancora.

Scusa Lukone se mi permetto, se non rispondi lo comprendo, ma datosi che anch'io attendo un'identico modello potresti dirmi, anche in privato, che prezzo ti hanno proposto?
Io dopo un primo ordine a 1.399 + S.S. sono riuscito ad averla, forse ( perchè ancora non mi è arrivata), a 1299 + S.S. e una promessa di omaggio di un multitool e una borsa sottosella.
Grazie.

 

[brick]

A me oggi hanno mandato altre due mail, la settimana scorsa consegna 28/12 1/1/2016, oggi leggo marzo 2017 ... nel sito la GC al 6.9 la da disponibile per fine dicembre. Bho? chissà che gli passa per la testa, non capisco come aziende così riescono a sopravvivere e non falliscono.

 

[brick]

... e gli ordini da uno sono diventati due, stessa data, numero ordine diverso.

 

[landi01]

... e gli ordini da uno sono diventati due, stessa data, numero ordine diverso.

Magari ti arrivano due bici [emoji23]

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[french70]

Scusate ma molti di voi parlano di date di consegna previste, direttamente visibili sul sito. Ma dove? Io ho ordinato una cf slx 9.9 il 2 novembre e ancora nessuna risposta. Solo quella automatica iniziale, ma senza date di spedizione.

 

[brick]

Magari ti arrivano due bici [emoji23]

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Quattro, ne ho ordinate due.

 

[Zagor69]

Mi sembra che x i modelli 2015 ci siamo quasi. Ma che voi sappiate (anche da altri canali) dei modelli 2016 ne è stato consegnato qualcuno?? (

 

[Lukone]

No è la CF 5,9 2015.
Solo che poco fà quasi mi veniva una sincope quando da casa mi hanno chiamato per dirmi che era arrivato un pacco dalla Canyon Bicycles Gmbh. Cavolo, ho pensato contento, più veloci della luce, però quando mi hanno detto che appena rientravo l'avrei trovato nel cassetto della scrivania mi è venuto un colpo. Come, anche se imballata, non ci stà una bici nel cassetto della scrivania[emoji14]aur:. L'ho scritto prima, non dire gatto se non c'e l'hai nel sacco, e ho sentito distintamente il gatto che sgusciava fuori dal sacco, ma por....
Rientrato a casa ho potuto constatare che, senza preavviso , hanno anticipato l'invio del forcellino e il tracking era diverso. Forse qualche speranza c'è ancora.

Scusa Lukone se mi permetto, se non rispondi lo comprendo, ma datosi che anch'io attendo un'identico modello potresti dirmi, anche in privato, che prezzo ti hanno proposto?
Io dopo un primo ordine a 1.399 + S.S. sono riuscito ad averla, forse ( perchè ancora non mi è arrivata), a 1299 + S.S. e una promessa di omaggio di un multitool e una borsa sottosella.
Grazie.

Lo sconto iniziale era di 200 euro da 1499 a 1299, oggi lo sconto e salito a oltre 300.
Bha... è già la seconda volta che cambiano lo sconto e la scorsa volta se lo sono rimangiato...
Dopo tutto il casino che abbiamo dovuto sopportare un po' di sconto aggiuntivo sarebbe un buon modo per scusarsi con i clienti.

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[Deroma]

Mi sembra che x i modelli 2015 ci siamo quasi. Ma che voi sappiate (anche da altri canali) dei modelli 2016 ne è stato consegnato qualcuno?? (

Che io sappia no. Mi sembra che le prime 2016 l'avessero messe disponibili sul sito intorno a metà settembre o sbaglio? Io l'ho ordinata intorno al 24 settembre e la data confermata tramite ultima mail è il 23 gennaio

 

[brick]

[FONT=&quot]Più la leggo e più rimango sbalordito [/FONT]


[FONT=&quot]PROV. SHIPPING DATE [/FONT][FONT=&quot]01/30/ - 02/03/2017[/FONT]
[FONT=&quot]PAYMENT METHOD [/FONT][FONT=&quot]Prepayment[/FONT]
[FONT=&quot]DELIVERY ADDRESS[/FONT]


Sarà un errore?

 

[Deroma]

[FONT=&quot]Più la leggo e più rimango sbalordito [/FONT]


[FONT=&quot]PROV. SHIPPING DATE [/FONT][FONT=&quot]01/30/ - 02/03/2017[/FONT]
[FONT=&quot]PAYMENT METHOD [/FONT][FONT=&quot]Prepayment[/FONT]
[FONT=&quot]DELIVERY ADDRESS[/FONT]


Sarà un errore?

Fine gennaio inizio febbraio