Ordini e disservizi : chi ha ordinato ed attende la bici entri qui !
- Creatore Discussione DrZivago
- Data di inizio
Strano che sia partita esattamente dopo la disdetta
Pagata vero?
pagata il 20 maggio conferma pagamento da Canyon il 23 Maggio
Se l'avevi scelta vuol dire che ti piaceva, quindi se ancora sei senza bici dipende da te, o la tieni o la mandi indietro avvalendoti del diritto di recesso.
Io la terrei fosse solo per evitare altre grane
bici ordinata oggi una grand canyon 5.9 al la davano in stock spero di non dover attendere settimane
Pure!!!
Guarda, consiglio di tenerla.
Potresti addirittura rifiutare il pacco, ma tra tempi di rientro in germania e rimborso...
Poi non sono stati capaci di gestire un semplice ordine, voglio vederli a gestire un pacco rifiutato ed un rimborso.
La bici era in consegna OGGI
Il corriere SDA non mi ha affidato il pacco perchè dal MITTENte (Canyon Germania) è arrivato l'ordine di non consegnare il collo e mandarlo indietro...
Come incasinarsi ancora di più... ormai potevano lasciartela o sentirti direttamente, così hanno perso la vendita!
spero adesso siano veloci nel rimborso...
ho capito che tra Canyon Germania e Canyon Italia c'è poca comunicazione quasi nulla....
ho ordinato una bici canyon, meglio di amazon quasi, comprata il 15/06/16 tramite paypall, spedita il giorno dopo con relativa sottrazione dei soldi da paypall arrivata oggi 20/06/16 rapidissimi.
Ok, per ora, nel giro di qualche minuto dal mio ordine, ho ricevuto le due mail di conferma ordine...
Ho stravolto tutto, se mi arriva la bici tanto di cappello a canyon.
Mi spiego..
Ho fatto un altro ordine di una spectral 6.0, pagato con Paypal al posso della nerve, mi è arrivata la mail con conferma d'ordine, il tutto seguito d'assistenza. Sperem
Mi spiego..
Ho fatto un altro ordine di una spectral 6.0, pagato con Paypal al posso della nerve, mi è arrivata la mail con conferma d'ordine, il tutto seguito d'assistenza. Sperem
Perfetto, anzi no!!!!!
Come dicevo una settimana fa ho fatto l'ordine della Nerve, ci ho dormito la notte e il mattino ho deciso di sostituirlo con una Spectral (steso prezzo).. Ho contattato il servizio clienti online il quale mi ha detto di fare pure l'ordine che poi loro avrebbero bloccato quello della Nerve. Entrambi gli ordini ho usato come metodo di pagamento Paypal.
Oggi mi arriva la mail di spedizione dalla Germania della bici, il problema è che mi hanno spedito la nerve e non la spectral! Contatto l'assistenza online e questi mi dice che il pacco ormai è partito, di rifiutarlo una volta arrivato...
Ho un paio di domande per voi:
- quando vengono tolti dal cc i soldi del pagamento con Paypal?
- il corriere ti fa aprire il pacco (per vedere cosa contiene) per poi eventualmente rifiutarlo?
Grazie
Come dicevo una settimana fa ho fatto l'ordine della Nerve, ci ho dormito la notte e il mattino ho deciso di sostituirlo con una Spectral (steso prezzo).. Ho contattato il servizio clienti online il quale mi ha detto di fare pure l'ordine che poi loro avrebbero bloccato quello della Nerve. Entrambi gli ordini ho usato come metodo di pagamento Paypal.
Oggi mi arriva la mail di spedizione dalla Germania della bici, il problema è che mi hanno spedito la nerve e non la spectral! Contatto l'assistenza online e questi mi dice che il pacco ormai è partito, di rifiutarlo una volta arrivato...
Ho un paio di domande per voi:
- quando vengono tolti dal cc i soldi del pagamento con Paypal?
- il corriere ti fa aprire il pacco (per vedere cosa contiene) per poi eventualmente rifiutarlo?
Grazie
Raga 2 giorni fa ho ordinato la nerve che purtroppo mi verrà spedita, secondo la mail mandata per conferma ordine, tra il 16 e il 18 settembre.. Oggi sono tornato sul sito e ho visto che l'hanno esaurita.. Non è che rischio di non vederla anche io??
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Penso ci sia scritto sul pacco il nome del modello. Radon almeno mette un'etichetta...
